Hyppää sisältöön

yle.fi

Uutiset Areena Urheilu

Valikko

Uutiset
Areena
Urheilu
Sää
Teksti-TV
Elävä arkisto
Lapset
Radio
Radio-opas
TV-opas
Katsele TV:tä
Oppiminen
Kulttuuri
Luonto
Tiede
Svenska
News
Novosti
Sápmi

Omat tiedot

Uutiset Tuoreimmat Koronavirus

Paikallisuutiset

Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa

Sää Kotimaa Ulkomaat Talous Politiikka Kulttuuri Kolumnit Luonto Tiede Terveys

Paikallisuutiset

Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa

Asiakaspalvelu

Rokotusajanvarauksen puhelinpalvelu on ruuhkautunut pahasti Helsingissä
10:44
Helsinki
Korona aiheuttanut useita kuluttajariitoja – kuluttajat valittaneet enemmän myös sähkösopimusten puhelinmyynnistä
9.1.
Matkailu
Korona-ajan lemmikkibuumi näkyy mattojen tahroina – pesuloissa pitää nyt kiirettä, kun jouluksi halutaan puhdasta
2020
Pesulatoiminta
Nordean Varsinais-Suomen konttoreihin pääsee vain ajanvarauksella – taustalla maakunnan siirtyminen koronapandemian leviämisvaiheeseen
2020
Nordea
Korona huolettaa päijäthämäläisiä − päivystysavun puhelinpalvelussa tuntien jonot
2020
Koronavirus
Pienet verotoimistot pysyvät toistaiseksi kiinni, suuremmissakin rajoituksia asiointiajoissa
2020
Verotoimisto
Valtioneuvoston kanslia pyytää poliisia selvittämään puhelinvaihteeseen tunkeutumisen – 11 ministeriön puhelinvastaajassa eilen väärä viesti
2020
Tietoturva
Ina Mikkolan kolumni: Seksuaalinen häirintä on asiakaspalvelijoille arkipäivää
2020
Seksuaalinen häirintä
Kolumni
Kajaani digitalisoi palvelujaan – jatkossa asiointi ei ole sidottu virka-aikaan
2020
Digitalisointi
Pleksit, maskit ja visiirit vaikeuttavat asiakaspalvelua – apteekissa asioiva toivoo yksityisyyttä: "En haluaisi tietää työkaverin lääkityksiä"
2020
Apteekit
Toista video
Korona ruuhkautti terveyskeskuksen puhelinpalvelut Seinäjoella – ylilääkäri: "Kaikille soitetaan takaisin"
2020
Puhelinpalvelut
Eksoten hammashoidossa ruuhkaa – puhelinpalveluun omat jonot kiireellisille ja kiireettömille potilaille
2020
Hammashuolto
Eroon luukulta toiselle pompottelusta – terveyspalvelujen käyttäjiä pyritään palvelemaan paremmin Etelä-Karjalassa ja Kymenlaaksossa
2020
Asiakaspalvelu
"Sä tilaat, mä tuon" – tällaista kieltä Posti käyttää nykyään nettisivuillaan, eikä se ole kaikista hauskaa ja rentoa
2020
Posti Group Oyj
Voimistuva tuuli laittoi energiayhtiöt varautumaan sähkökatkoihin Etelä-Karjalassa – asiakkailta pyydetään malttia
2020
Sähkökatkot
Tiesitkö, että verkkopankkitunnukset voi hankkia jo yllättävän nuorena? Silloin ei tarvitsisi soitella esimerkiksi lapsen koronatestituloksen perään
2020
Nettipankkitunnukset
Terveysasemien puhelinpalveluissa pahoja ruuhkia
2020
Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä, Siun sote
Itä-Savon sairaanhoitopiiri Sosterin puhelinpalvelu ruuhkautunut – myös koronavirustestien vastaukset venyvät
2020
Koronavirusseulonta
Essoten puhelinpalvelussa jopa kahden tunnin jono – koronaruuhka puhelinlinjoilla pahentunut entisestään
2020
Puhelinpalvelut
Kymsoten puhelinpalvelu ruuhkautui pahasti – soittajia ohjataan nyt eri linjoille
2020
Puhelinpalvelut
Kajaanin poikkeusaikojen puhenlinpalvelu on päättynyt
2020
Koronavirus
Flunssakausi on ruuhkauttanut Etelä-Savon sairaanhoitopiirien palveluja
2020
Sairaanhoitopiirit
Nyhtökaurapihveissä havaittu listeriaa – valmistaja pyytää palauttamaan tuotteet kauppaan
2020
Nyhtökaura
Helsingin Kuninkaantammeen avattiin kassaton kauppa, josta varastaminen on lähes mahdotonta – 10 kysymystä ja vastausta omatoimikaupasta
2020
Itsepalvelu
Toista video
Kotona lomaa viettävät laittavat nyt urakalla ajanvaraukset kuntoon – Turun terveysasemien puhelinpalvelussa on ruuhkaa
2020
Turku
Oulun rautatieaseman lipunmyyntipiste menee pysyvästi kiinni
2020
VR-Yhtymä
Lähes puolet Kelan palvelupisteistä viikkoja kiinni Pohjois-Pohjanmaalla – kesätauko on pisin Limingassa ja Kalajoella
2020
Kansaneläkelaitos
Puhelinlinjat alkoivat jälleen lämmetä terveydenhuollossa – asiakaspuheluiden määrä on kasvanut, kun rajoituksia on purettu
2020
Asiakaspuhelut
Satakunnan Kansa lopetti asiakaspalvelupisteen Porissa – sama linjaus kaikissa Sanoman aluelehdissä
2020
Asiakaspalvelu
Tykkimäen huvipuisto aukeaa kesäkuussa – näin huvipuisto huomioi koronan
2020
Tykkimäen huvipuisto
Laskuille haetaan nyt maksuaikaa ja lainoille lyhennysvapaata – Ropo Capital palkkaa ihmisten ongelmien vuoksi lisää työvoimaa
2020
Kotimaan uutiset
Kelan palvelupisteet kesällä auki normaalisti Kanta-Hämeessä
2020
Kansaneläkelaitos
Lahden asiointiavun toiminta päättyy pian
2020
Lahti
“Väärä” sukupuoli lisää lähtöhaluja – moni mies- tai naisalalla vaihtaa hommia, jos kuuluu itse vähemmistön sukupuoleen
2020
Työelämä
Varaa, odota ilmoitusta, hae – Savonlinnan pääkirjaston noutopalvelu aukeaa perjantaina
2020
Kirjastot
Kajaanin koronapalvelupuhelin pirisee jopa sata kertaa päivässä – ikäihmisten kanssa ehditään vaihtaa kuulumisetkin
2020
Koronavirus
Ostamassa alkoholia, tupakkaa tai Veikkaus-tuotteita? Varaudu ottamaan maski pois kasvoilta, jos myyjä kysyy ikääsi
2020
Kasvomaskit
Ihmiset ovat peruneet hoitokäyntejään koronan pelossa – Essote lisää puhelinpalvelujaan
2020
Pitkäaikaishoito
Rovaniemellä saa puhelinpalvelusta asiointiapua ja neuvontaa
2020
Rovaniemi
Koronan aiheuttama poikkeustilanne ei ole näkynyt turvakotiin hakeutumisina Oulussa
2020
Turvakodit
Vantaa käynnistää puhelinpalvelun, joka vastaa korona-arkeen liittyviin kysymyksiin
2020
Vantaa
Kelan palvelupisteet siirtyvät puhelinpalveluun maanantaina pääkaupunkiseudulla ja Keravalla
2020
Kansaneläkelaitos
Viitasaaren kaupungintalo suljetaan torstaina
2020
Viitasaari
Tietotekniikan huoltoa saa poikkeusoloissa, vaikka myymälät menisivät kiinni – Aloita ratkominen käynnistämällä puhelin ja modeemi uudelleen
2020
Koronavirus
OP Keski-Suomi supistaa aukioloaikojansa tästä päivästä lähtien
2020
Keski-Suomi
Kunnat lisäävät puhelinpalveluaan vanhemmalle väestölle
2020
Puhelinneuvonta
Kela sulkee osan palvelupisteitään toistaiseksi
2020
Helsinki
Metsähallituksen erälupasovelluksen käyttöönotto on viivästynyt
2020
Metsähallitus
Omatoimikirjastoja lisää, nyt aloitti Kangasalan Sahalahti
2020
Kangasala
Janakkalassa kartoitetaan terveyspalvelujen asiakastyytyväisyyttä
2020
Asiakastyytyväisyys

Pääuutiset

Koronakäyrä kääntyi nousuun, THL:n Salminen lasten harrastuspäätöksistä: "Varomattomuuteen ei ole syytä"

Seurasimme koronakatsausta tässä artikkelissa livenä.

9:22

Kotikadusta tuttu näyttelijä Tiina Rinne on kuollut
9:50
Tiina Rinne
Keskustele
Koronakriisi ja lakimuutos tuomassa konkurssipiikin – talousvaikeuksissa kamppaillut yrittäjä: "Kuin olisi oma lapsi teho-osastolla letkuissa"
10:15
Konkurssi

Luetuimmat

Lapasesta lähtenyt Bernie Sanders -hassuttelu on tuottanut viidessä päivässä 1,5 miljoonaa euroa hyväntekeväisyyteen
4:10
Yhdysvaltain senaatti
Koronarokotusten vastaiset salaliittolehtiset leviävät nyt Turussa – johtajaylilääkäri: "Paperinkeräysastia on niille varmasti oikea paikka"
6:10
Turku
Ylen presidenttikysely: Sanna Marin kansalle mieluisin seuraavaksi presidentiksi, Olli Rehn kiri Pekka Haaviston edelle
5:30
Presidentinvaalit
Robert Sundman: Sinulla taitaa olla väärät luvut
6:45
Poliittinen keskustelu
Blogi
Koronakäyrä kääntyi nousuun, THL:n Salminen lasten harrastuspäätöksistä: "Varomattomuuteen ei ole syytä"
9:22
Koronavirus
Toista video

Tuoreimmat

Kuinka vaikean päätöksen edessä vanhemmat ovat? Keskustele: Päästätkö oman lapsesi harrastamaan, vaikka hallitus ja asiantuntijat vastustavat ajatusta?
10:34
Lapset ja nuoret
Poliisi sai valmiiksi Muhoksen Pohjolakotia koskevan esitutkinnan – syyttäjälle siirtyy seitsemän epäiltyä rikosta nuorten huonosta kohtelusta
10:27
Poliisitutkinta
Koronakriisi ja lakimuutos tuomassa konkurssipiikin – talousvaikeuksissa kamppaillut yrittäjä: "Kuin olisi oma lapsi teho-osastolla letkuissa"
10:15
Konkurssi
Kotikadusta tuttu näyttelijä Tiina Rinne on kuollut
9:50
Tiina Rinne
Sähkön siirtohinnat ovat nousseet reilussa vuodessa 2,5 prosenttia
9:22
Sähkömarkkinat
Koronakäyrä kääntyi nousuun, THL:n Salminen lasten harrastuspäätöksistä: "Varomattomuuteen ei ole syytä"
9:22
Koronavirus
Toista video
Valmet Automotiven uuden akkutehtaan rakennustyöt käynnissä Uudessakaupungissa – tuotanto alkaa loppuvuonna
9:20
Valmet Automotive
UPM aloittaa uuden biopolttoaineita valmistavan jalostamon perussuunnittelun – vaihtoehtoina Kotka ja Rotterdam
9:19
UPM
Työllisyys heikkeni joulukuussa selvästi
9:11
Työttömyys
Aurinkopaneelien omistajia suututtanut mittaustapa korjattiin vuosien odotuksen jälkeen – professori: “Vääryydet on nyt korjattu”
9:01
Aurinkopaneelit
Yle seuraa tulospäivää: Wärtsilän tulos laski viime vuonna 40 prosenttia, UPM:n tulos kutistui kolmanneksella, Elisan koronavuosi oli myönteisempi
8:52
Talous
Australia höllentää maan sisäisiä matkustusrajoituksia – Väkirikkaimmassa osavaltiossa ei ole todettu koronatartuntoja 11 päivään
8:43
Australia
Kommentti: Vastenmielisesti siirron halunnut Dubois raotti matolaatikkoa, jota ei saa avata enempää – tai sitten jääkiekolle käy kuin jalkapallolle
8:31
Jarmo Kekäläinen
Virusmuunnos yllätti Suomen laboratoriot: vain kaksi paikkaa voi selvittää niitä – lähihistorian analysointia, kuittaa pandemiapäällikkö
8:15
Koronavirus
Analyysi: Koronakriisin hoitaminen on nostanut Marinin presidenttikyselyn kärkeen – pääministeri yhdistänyt vasemmiston kannattajat taakseen
7:45
Presidentinvaalit
Katso, miten robotit kuljettavat verkko-ostoksia Kuopion Ikeassa – verkkokaupan kasvu siivittää robotiikan yleistymistä
7:30
Verkkokauppa
Toista video
Robert Sundman: Sinulla taitaa olla väärät luvut
6:45
Poliittinen keskustelu
Blogi
Ilmari Niskanen kuvitteli nousevansa tähtipelaajaksi Saksan kolmosliigassa – kertoo nyt rehellisesti, miksi peliaika on jäänyt viime aikoina vähiin
6:34
Jalkapallo
Suomalaisvahtien kaksintaistelu Nashvillessa venyi viimeiseen saakka: Juuse Saros valittiin tähdistöön, Lankinen torjui 41/42 kertaa
6:29
NHL
Herätys: Sanna Marin Ylen presidenttikyselyn ykkönen, USA jäädytti Lähi-idän asekaupat, pappi saa nettisaarnassa sydämiä ja peukutusta
6:15
Aamukooste

Yle yhtiönä
Tietosuojalauseke
Asiakaspalvelu
Avoimet työpaikat
Yhteystiedot