Hyppää sisältöön
yle.fi
Uutiset
Areena
Urheilu
Valikko
Uutiset
Areena
Urheilu
Sää
Teksti-TV
Elävä arkisto
Lapset
Radio
Radio-opas
TV-opas
Katsele TV:tä
Oppiminen
Kulttuuri
Luonto
Tiede
Svenska
Uutiset selkosuomeksi
News
Novosti
Novyny
Sápmi
Evästeasetukset
Hae
Kirjaudu
Omat tiedot
Kirjaudu ulos
Uutiset
Tuoreimmat
Venäjän hyökkäys
Sää
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Politiikka
Kaikki aiheet ja palvelut
Aiheet ja palvelut
Etusivu
Tuoreimmat
Venäjän hyökkäys
Urheilu
Sää
Uutispodcast
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Politiikka
Kulttuuri
Kolumnit
Luonto
Tiede
Terveys
Viihde
Liikenne
Uutiset viittomakielellä
Uutiset selkosuomeksi
Yle News
Novosti Yle
Svenska Yle
Yle Novyny
Yle Sápmi
Yle Uudizet karjalakse
Yle Uutisluokka
Ylen aamu
A-studio
Perjantai
Puoli seitsemän
Teksti-TV
RSS-syötteet
Yhteystiedot
Paikallisuutiset
Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa
Asiakaspalvelu
Talous
Perinteinen pankkikulma tyhjeni Jyväskylässä – Nordea palvelee nyt kahdessa paikassa
11:34
Liikenne
Vaasan paikallisliikenne saa runsaasti moitteita kuljettajien käytöksestä – ”huomautuksia on annettu rakentavassa hengessä”
26.1.
Hyvinvointialueet
Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan puhelinpalvelut toimivat jälleen normaalisti
24.1.
Hyvinvointialueet
Eloisan puhelinpalveluissa vikaa Etelä-Savossa
23.1.
Yhteiskunta
Imatran kaupungin asiakaspalvelunumeroihin ei saa yhteyttä häiriön takia
23.1.
Palvelut
Turun kauppatorin Monitori kärsinyt ruuhkista useamman viikon – vuoronumeropalvelu on joinain päivinä jouduttu sulkemaan
19.1.
Mielipide
Turvallisuus
Raisa Omaheimon kolumni: Turva-alan ongelmiin herättiin vasta, kun ne olivat paisuneet jättimäisiksi
16.1.
Kunnat
Turun kaupungin puhelinpalveluiden häiriö korjattu
4.1.
Kunnat
Vaasan kaupungin IT-palveluiden huolto aiheuttaa palvelukatkoksia keskiviikkona 4.1.
4.1.
Palvelut
Turun puhelinpalveluissa häiriöitä – osa puhelinnumeroista ei toimi
3.1.
Energia
Vaasan sähkön asiakaspalvelussa paikalla vartija – ”Kyseessä on ennaltaehkäisevä toimenpide”
2.1.
Yhteiskunta
Varsinais-Suomen hyvinvointialue aloittaa vuodenvaihteessa – palvelut toteutuvat entiseen malliin
30.12.
Työelämä
Sami Tukiainen, 33, toivoo, että ihmiset tulisivat juttelemaan hänelle bussissa
21.12.
Kunnat
Tornionlaakson kirjasto vähentää asiakaspalveluaikaa – kyselyn mukaan useimmille riittää omatoimikirjasto
13.12.
Palvelut
Yrittäjä, oletko kohdannut kaikesta valittavan ”ammattireklamoijan”? Kerro meille kokemuksesi
10.12.
Palvelut
Itsepalvelukassa on jo vakiovaruste Hämeen isoimmissa kaupoissa – omatoimisille tulee linjasto joka marketiin viimeistään seuraavassa remontissa
30.11.
Matkailu
Sesonkityöntekijä joutuu tinkimään asuntonsa sijainnista ja koosta – Lapin asuntopula vaikeuttaa kausityöntekijöiden palkkaamista
24.11.
Palvelut
Pankkikortin lukkiutuminen aiheutti kuukausien taistelun – ”Onneksi ruokaostokset eivät olleet siitä kiinni”, kertoo asiakastaan auttanut Jenna Laitinen
21.11.
Mielipide
Nöyryytys
Roope Lipastin kolumni: Mistä tuntee hyvän yhteiskunnan – instituutiot eivät nöyryytä
14.11.
Sähkö
Sähkölaitoksen asiakkaat huolestuivat hintojen noususta – ruuhkautuneeseen asiakaspalveluun lisättiin työntekijöitä
10.11.
Huijaus
Oulun Veden nimissä on lähetetty huijausmielessä häiriöstä kertovia tekstiviestejä
3.11.
Verotoimisto
Vaasan verotoimisto muuttaa virastotaloon Palosaarelle – palvelee jatkossa samoissa tiloissa TE-keskuksen kanssa
2.11.
Oulun vesi
Oulun Vesi ilmoittaa jatkossa häiriötilanteista myös tekstiviestillä
1.11.
Satakunnan keskussairaala
Satasairaalan puhelinliikenteessä voi alkuviikolla olla katkoksia
31.10.
Valtion virastot
Valtion virastojen asiakaspalvelupisteet siirretään saman katon alle Lahdessa
7.10.
Helsinki
Sarastian ex-pomo valittiin Helsingin palkanlaskennan johtoon – ei itse näe ristiriitaa, vaikka yhtiön järjestelmä aiheutti palkanmaksuongelmia
6.10.
Joukkoliikenne
Bussinkuljettaja vaati nuorta isää todistamaan, että vaunuissa on vauva – liikennöitsijä pyytää nyt anteeksi
28.9.
Järjestyksenvalvojat
"Turvallisuusalan ammattilaisen ei tarvitse olla iso mörkö" – uudessa turvallisuusalan perustutkinnossa korostetaan vuorovaikutustaitoja
25.9.
Mielipide
Potilaat
Ulla Järven kolumni: Kannattaako lääkärin hymähdellä potilaalleen?
14.9.
Riihimäki
Kaupungin työntekijän saama uhkaus sulki asiakaspisteitä Riihimäellä
13.9.
Mielipide
Kolumnit
Roope Lipastin kolumni: Asiakas on aina väärässä
13.9.
Sähkön hinta
Huolestuneet kuluttajat ruuhkauttivat ison sähkönmyyntiyhtiön asiakaspalvelun – edes hätiin palkatut apujoukot eivät purkaneet puhelujen sumaa
2.9.
Energiamarkkinat
Sähkön hinnankorotukset ruuhkauttivat sähköyhtiön asiakaspalvelun
31.8.
Apteekit
Yhä useampi kysyy terveysvaivoihin apua apteekista, koska haluaa säästää kuormittunutta terveydenhuoltoa – "Apteekki on matalan kynnyksen paikka"
22.8.
Poliisilaitokset
Kemin poliisiaseman asiakaspalvelu on aukaistu – sulkeminen johtui voimakkaasta hajusta
18.8.
Löytötavarat
Tampereella löytötavaroissa odottaa omistajaansa 50 kännykkää, Jyväskylässä 49 lompakkoa – moni tavaroista jää hakematta
18.8.
Henkilötiedot
Kuopion kaupungille tullut kyselyitä kaupunkilaisten palautteiden sulkemiselta yleisöltä – kaupungin mukaan henkilötietoja vaarantui
12.8.
Kuulovammaiset
Puheluun vastaa yhä useammin nauhoite – Irmeli Wilenius ja moni muu on pulassa yleistyvien takaisinsoittopalveluiden kanssa: "Pieleen menee"
10.8.
Hämeenlinna
Hämeenlinnalaiset antavat vuosittain runsaasti palautetta kaupungille – kaikkia ei kuitenkaan voi julkaista
2022
Asuntolainat
Koronakesinä asuntolainaneuvotteluun pääsyä sai jonottaa, mutta nyt tilanne on toinen – pankit palkkasivat lisää väkeä asuntorahoitukseen
2022
Näytä lisää
.
.
