Hyppää sisältöön
yle.fi
Uutiset
Areena
Urheilu
Valikko
Uutiset
Areena
Urheilu
Sää
Teksti-TV
Elävä arkisto
Lapset
Radio
Radio-opas
TV-opas
Katsele TV:tä
Oppiminen
Kulttuuri
Luonto
Tiede
Svenska
News
Novosti
Sápmi
Hae
Kirjaudu
Omat tiedot
Kirjaudu ulos
Uutiset
Tuoreimmat
Koronavirus
Paikallisuutiset
Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa
Sää
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Politiikka
Kulttuuri
Kolumnit
Luonto
Tiede
Terveys
Lisää
Etusivu
Tuoreimmat
Koronavirus
Urheilu
Sää
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Politiikka
Kulttuuri
Kolumnit
Luonto
Tiede
Terveys
Viihde
Liikenne
Blogit
Uutiset Viittomakielellä
Uutiset Selkosuomeksi
News in english
Novosti Yle
Svenska Yle
Yle Sápmi
Yle Uudizet karjalakse
Yle Uutisluokka
A-teema
Aamu-tv
A-studio
Perjantai
Puoli seitsemän
Teksti-TV
RSS-syötteet
Yhteystiedot
Paikallisuutiset
Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa
Puhelinkeskukset
Valtioneuvoston kanslia pyytää poliisia selvittämään puhelinvaihteeseen tunkeutumisen – 11 ministeriön puhelinvastaajassa eilen väärä viesti
2020
Tietoturva
Korona ruuhkautti terveyskeskuksen puhelinpalvelut Seinäjoella – ylilääkäri: "Kaikille soitetaan takaisin"
2020
Puhelinpalvelut
Eksoten hammashoidossa ruuhkaa – puhelinpalveluun omat jonot kiireellisille ja kiireettömille potilaille
2020
Hammashuolto
Eroon luukulta toiselle pompottelusta – terveyspalvelujen käyttäjiä pyritään palvelemaan paremmin Etelä-Karjalassa ja Kymenlaaksossa
2020
Asiakaspalvelu
Tiesitkö, että verkkopankkitunnukset voi hankkia jo yllättävän nuorena? Silloin ei tarvitsisi soitella esimerkiksi lapsen koronatestituloksen perään
2020
Nettipankkitunnukset
Itä-Savon sairaanhoitopiiri Sosterin puhelinpalvelu ruuhkautunut – myös koronavirustestien vastaukset venyvät
2020
Koronavirusseulonta
Essoten puhelinpalvelussa jopa kahden tunnin jono – koronaruuhka puhelinlinjoilla pahentunut entisestään
2020
Puhelinpalvelut
Kymsoten puhelinpalvelu ruuhkautui pahasti – soittajia ohjataan nyt eri linjoille
2020
Puhelinpalvelut
Kajaanin poikkeusaikojen puhenlinpalvelu on päättynyt
2020
Koronavirus
Flunssakausi on ruuhkauttanut Etelä-Savon sairaanhoitopiirien palveluja
2020
Sairaanhoitopiirit
DNA:n vika on korjattu: Puhelut eivät menneet perille
2020
Teleoperaattorit
Kotona lomaa viettävät laittavat nyt urakalla ajanvaraukset kuntoon – Turun terveysasemien puhelinpalvelussa on ruuhkaa
2020
Turku
Lähes puolet Kelan palvelupisteistä viikkoja kiinni Pohjois-Pohjanmaalla – kesätauko on pisin Limingassa ja Kalajoella
2020
Kansaneläkelaitos
“Väärä” sukupuoli lisää lähtöhaluja – moni mies- tai naisalalla vaihtaa hommia, jos kuuluu itse vähemmistön sukupuoleen
2020
Työelämä
Ihmiset ovat peruneet hoitokäyntejään koronan pelossa – Essote lisää puhelinpalvelujaan
2020
Pitkäaikaishoito
Rovaniemellä saa puhelinpalvelusta asiointiapua ja neuvontaa
2020
Rovaniemi
Koronan aiheuttama poikkeustilanne ei ole näkynyt turvakotiin hakeutumisina Oulussa
2020
Turvakodit
Kelan palvelupisteet siirtyvät puhelinpalveluun maanantaina pääkaupunkiseudulla ja Keravalla
2020
Kansaneläkelaitos
Kela sulkee osan palvelupisteitään toistaiseksi
2020
Helsinki
Uusi päivystysapupuhelin soi tiheään Kymenlaaksossa – päivisin on ollut ruuhkaa
2020
Puhelinpalvelut
Maahanmuuttovirasto on vähentämässä vastaanottokeskusten määrää
2020
Maahanmuuttovirasto
Kolari ja Pello lopettavat yhteisen puhelinvaihteensa
2019
Asiakaspalvelu
Uusi puhelinpalvelu tulee helpottamaan päivystysruuhkia – hoitoapua voi soittaa numerosta 116 117
2019
Puhelinpalvelut
Mehiläinen perustaa Poriin asiakaspalvelukeskuksen – töitä aluksi 20 henkilölle
2019
Pori
Mikkelin keskussairaalaan valmistuu simulaatio- ja koulutuskeskus
2019
Keskussairaalat
Kashmirissa poliisi ja mielenosoittajat ottivat yhteen - Amnesty vaatii haulikkojen käytön välitöntä kieltämistä
2019
Ulkomaat
Seksuaalirikosepäilyt puhuttavat nuoria koko maassa: "Mitä pitäisi tehdä, kun joku tuntematon mies tulee kyselemään jotain?"
2019
Nuoret
Ilmoittautuminen Helsingin työväenopistoon ja Arbikseen tökkii – hitaus ja katkokset vaikeuttavat paikanvarausta
2019
Helsingin työväenopisto
Kemin tietoverkko-ongelmat on selätetty
2019
Tietoverkot
Itä-Suomen poliisin puhelinpalvelussa ollut jo pidempään pahoja ongelmia – "Kannattaa tulla asemalle"
2019
Poliisi
Keski-Pohjanmaalla neuvoloiden puhelinpalvelu keskitettiin reilu vuosi sitten – kerää pääasiassa kiitosta
2019
Neuvolat
Oulussa halutaan parantaa vanhusten kotiutumista sairaalahoidosta ja vähentää turhia päivystyskäyntejä
2019
Oulu
Mehiläinen Länsi-Pohjan terveysasemille keskitetty puhelinpalvelu
2019
Terveyspalvelut
Lehdet: Saudi-Arabian kruununprinssi kuvaili puhelussa Valkoiseen taloon Khashoggia vaaralliseksi islamistiksi – viime viikolla puheet muuttuivat täysin
2018
Jamal Khashoggi
Poliisin, Kelan ja Verohallinnon asiointipalvelut palautumassa ennalleen – kyberhyökkäyksen aiheuttama vika korjattu
2018
Asiakaspalvelu
Myrkytystietokeskus on keskeyttänyt tehtaan juhlat ja varautunut teollisuusvakoiluun – Internet-ajalla ihmiset haluavat yhä kuulla tärkeät neuvot toiselta ihmiseltä
2018
Myrkytykset
Kuka korvaa, jos kyyti syöpähoitoon ei tule? Anne Berner ja taksiuudistuksen asiantuntijat vastasivat tähän ja 14 muuhun yleisön kysymykseen
2018
Taksiliikenne
Kela uhkaa neljää taksikeskusta 10 000 euron sakoilla, jos taksin soittaminen kestää liian pitkään tai kyyti myöhästyy
2018
Taksiliikenne
Presidentti Niinistö ja Saksan liittokansleri Angela Merkel keskustelivat puhelimessa – aiheena muun muassa Euroopan ja Venäjän suhteet
2018
Sauli Niinistö
Terveydenhuollon puhelinpalvelu toimii jälleen Kuopiossa
2018
Kuopio
Helsinkiläinen hyvinvointikeskus on esimerkki tulevaisuuden terveydenhuollosta – Keskuksen ongelmia korjataan syksyn aikana ja niistä pitäisi myös ottaa opiksi uusia keskuksia rakennettaessa
2018
Kotimaan uutiset
Kela-taksien saanti takkuaa yhä
2018
Taksiliikenne
Kela tiukkana: "Taksikeskuksille voidaan määrätä tuntuvia sanktiota, mikäli kyytien tila ei parane" – Rangaistukset voisivat kaataa kokonaisia taksifirmoja
2018
Taksiliikenne
Toista video
Kelan taksien ruuhka helpottui hieman – peruttuja kyytejä edelleen paljon
2018
Taksiliikenne
Asiakaspalvelukeskus Call Waves palkkaa lisää väkeä Varkauteen, Kuopioon ja Mikkeliin: tarve ainakin 20 uutta työntekijää
2018
Varkaus
Kelan ruuhkainen puhelinpalvelu kuumentaa tunteita – oikeusasiamies patistaa parempaan palveluun
2018
Kansaneläkelaitos
Soten valinnanvapauskokeilu alkaa eri puolilla maata – kokeilussa jokainen saa valita oman terveysasemansa
2018
Sote-uudistus
”Mikä mussa on vikana?” Nuoret ja lapset ottivat yhteyttä yli 20 000 kertaa neuvontapuhelimeen: Pojat pohtivat seksuaalisuutta, tytöt mielenterveyttä
2018
Lapset ja nuoret
Kysyisitkö sinä neuvoa robotilta? Pepper opastaa ja naurattaa asiakkaita uuden terveyskeskuksen aulassa Helsingissä
2018
Robotit
Trump ja Putin keskustelivat Pohjois-Koreasta puhelimessa
2017
Pohjois-Korea
Näytä lisää
Näytä lisää Puhelinkeskukset