Hyppää sisältöön

Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirille huomautus hankintalain noudattamatta jättämisestä Meri-Lapin sote-ulkoistuksessa

Sairaanhoitopiiri päättää itse siitä, miten se reagoi huomautukseen.

Kuluttajavirasto ohjeistaa Tjäreborgin matkoilla olevia: Itse järjestettyjä paluukuljetuksia ei välttämättä korvata

Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää Tjäreborgin kanssa keinoja, joilla matkustajat saadaan kuljetettua Suomeen. Virastosta saa ohjeet siitä, miten voi hakea korvausta peruuntuneesta matkasta ja muista kuluista.

Thomas Cook Group23.9.

Lähteekö yksikään Tjäreborgin lento lähiaikoina? Entä mitä kohteissa lomaileville suomalaisille käy? 11 kysymystä yhtiön Suomen johdolle

Tjäreborgin Suomen yksikön vetäjän Jessica Virtasen mukaan Tjäreborg ei ole mennyt konkurssiin, vaikka Thomas Cook meni.

Thomas Cook Group23.9.

Jos Tjäreborgin emoyhtiö kaatuu, väristykset tuntuvat myös Suomessa – 4 kysymystä ja vastausta matkailujättiä uhkaavasta konkurssista

Konkurssin partaalle joutuneen konsernin matkoilla on maailmalla myös tuhansia suomalaista.

Thomas Cook Group22.9.

"Jotta voi selvitä 20 pikavipistä, pitää olla aika hyvät tulot" – Velkasummat kasvavat ja niitä maksetaan jopa uusin vipein, mistä apua?

Asiantuntijat olivat pitkälti yhtä mieltä siitä, että positiivinen luottorekisteri voisi helpottaa pikavippiongelmaa.

ylivelkaantuminen16.9.

Itsepalvelu lisääntyy ja sitä perustellaan asiakkaan edulla – Kuka lopulta hyötyy, kun kuluttaja tekee työntekijän työt?

Itsepalvelu asettaa ihmiset eriarvoiseen asemaan, sillä kaikkien tiedot ja taidot eivät riitä itsepalvelun hyödyntämiseen.

Kuluttaja-asiat11.9.

Energiayhtiöt kaavailevat yhteistä sähkönmyyntiä – suunnitelmat Kilpailu- ja kuluttajaviraston tarkasteluun

Sähkönmyynnin ja asiakaspalvelun yhteisyritykset aloittaisivat toimintansa huhtikuussa 2020.

energia-ala10.9.

Suomen Kovabetoni ostaa tehtaan Nastolasta

Perheyhtiö Kovabetoni keskittää tuotantoa Nastolaan

Nastola5.9.

Pikavippimarkkinat muuttuvat nyt, ja tässä ovat seuraukset: lainansaanti vaikeutuu, maksuhäiriöt lisääntyvät – monen velkakierre voi myös katketa

Sunnuntaina voimaan tuleva lakimuutos muuttaa pikavippimarkkinoita. Satojen prosenttien korot muuttuvat mahdottomiksi.

pikaluotto30.8.

Pettynyt Husin toimitusjohtaja myöntää, että kilpailutus ei ole riittävän läpinäkyvää – "Se on meille vakava peiliin katsomisen paikka"

Husin sisäisessä selvityksessä ilmeni kymmeniä puutteellisia hankintoja.

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri26.8.

Näin taksin saaminen maaseudulla nyt sujuu – Kymmenen välitysyhtiötä maakunnista kertoo, kuinka taksilain muutos on vaikuttanut

MTK kaipaa maaseudulle kokonaan uudenlaisia palveluita, jotka helpottaisivat ihmisten liikkumista.

taksiliikenne (liikenne)26.8.

"Halvan leivän aika on ohi", julistivat leipomot 10 vuotta sitten – nyt oikeus sanoo, että kyse oli laittomasta hintojen ohjailusta

Oikeus on määrännyt Leipuriliitolle sakot hintasuosituksista, joita se antoi jäsenyrityksilleen kymmenen vuotta sitten.

leipomoteollisuus22.8.

Tuliko ikävä yllätys kassalla? Yle kysyi, miksi isot yksityislääkäriasemat eivät kerro lopullista summaa, kun vahvistaa ajanvarausta verkossa

Lääkärikeskusten mukaan soittamalla tietoa saa. Kuluttajansuojan asiantuntijan mukaan se ei riitä.

hinnoittelu21.8.

KHO korotti bussikartellijutun seuraamusmaksuja roimasti – Matkahuollolle 4,3 miljoonan lasku

KHO:n mukaan Matkahuolto, Linja-autoliitto ja tuomitut bussiyhtiöt ylläpitivät kartellia vuosina 2010-2015.

linja-autoliikenne20.8.

Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia

Youtube-videoiden välissä olleen mainoksen klikkaus on johtanut monissa perheissä viikkotilauksiin ja yllättäviin kuluihin.

kuluttajansuoja14.8.

Apetit myy salaattinsa ruotsalaiselle Greenfoodille – Helsingin Kivikon tehdas siirtyy kaupassa uudelle omistajalle

Tuoretuotetoimintaa ei yrityksistä huolimatta saatu kannattavaksi, Apetit sanoo.

Apetit Oyj10.7.

Milloin perutusta keikasta saa rahat takaisin? Voiko surkeasta show'sta vaatia korvauksia? Yhdeksän kysymystä Kilpailu- ja kuluttajavirastolle

Pääesiintyjän ja tämän korvaajan perumiset Ruisrockissa herättävät kysymyksiä. Millaisia oikeuksia kuluttajalla on vaatia korvauksia kulttuuritapahtumien yllättävistä muutoksista?

Musiikkitapahtumat9.7.

Kuljetusyritys pyysi selvitystä VR:n epäreilusta hinnoittelusta – Päätös: Suosi joitakin asiakkaita, mutta kilpailua ei rajoitettu

Nurminen Logistics oli pyytänyt virastoa selvittämään, onko VR syyllistynyt määräävän markkina-aseman väärinkäyttöön Suomen ja Venäjän välisissä rahtikuljetuksissa.

rautatieliikenne28.6.

Heinon tukun myynti Keskolle joutuu kilpailuviranomaisen syyniin

Kilpailu- ja kuluttajavirasto epäilee, että yhdistyminen voi haitata tukkuasiakkaita

Kesko18.6.

Uhkaileva robotti soittaa yhä useammalle amerikkalaiselle – Sähköpostista tutut huijausyritykset tukkivat nyt puhelimet

Suomessa kuluttajaviranomaisille on tullut viime syksystä lähtien satakunta ilmoitusta häiritsevistä robottisoitoista.

robotit14.6.

Saitko perintäkirjeen? Ennen kuin maksat, tarkista nämä 7 asiaa

Ylen selvityksen mukaan perintätoimistot eivät aina toimi lain mukaan. Tarkista oikeutesi tämän artikkelin avulla.

Perintätoimistot ja luottotietopalvelu2.5.

Luotonvälittäjät kauppaavat jopa 70 000 euron pikavippejä – 5 asiaa, jotka kannattaa tietää lainavertailuista

Hotellien ja lentojen ostajalle tuttu hintavertailu valtaa pikalainamarkkinoita. Kukaan ei valvo alalla toimivia kymmeniä yrityksiä.

pikaluotto1.5.

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi pikavippifirmalle määrättyä 50 000 euron uhkasakkoa

Uhkasakon laittamisesta maksuun tarvitaan vielä markkinaoikeuden päätös.

pikaluotto17.4.

Kilpailuvirasto: Veikkauksen pitää pystyä ehkäisemään rahapeliongelmia tehokkaammin – "Aika paljon painopistettä on voitontavoittelulla"

Tuoreen tutkimuksen mukaan rahapeleistä aiheutuvat haitat eivät ole vähentyneet odotusten mukaisesti.

rahapelit26.3.

Suomen Sänkytukun taustayhtiö konkurssiin – luotolla saamatta jääneen kalusteen maksanut saa helpoiten rahansa takaisin

Kuluttajat raportoivat Eurolla Oy:n ongelmista jo ennen konkurssia.

konkurssi20.3.

Touhula laskee merkittävästi kuopiolaispäiväkodeissa perimäänsä lisää – vanhempien ja kaupungin äläkkä tuotti tulosta

Kaupunki on tyytyväinen päätökseen, mutta pitää puheita palvelusetelin riittämättömyydestä perusteettomina.

päivähoito18.3.

Boeingin ja lentoyhtiöiden välille voi tulla pitkä ja rahakas kiista koneongelmien takia – Matkustaja saa rahat takaisin, mutta ei korvausta

Boeing 737 MAX -peruutuksissa ei kuitenkaan sovelleta vakiokorvausehtoja.

lentoliikenne13.3.

Ärsyttävätkö puhelinmyyjien jatkuvat soitot? Kuluttaja-asiamies vaatii kuluttajan etukäteen antamaa suostumusta puhelinmyyntiin

Myös EU:n tasolla aiotaan muuttaa puhelinmyyntiä koskevaa lainsäädäntöä tähän suuntaan.

puhelinmyynti11.3.

Valtiolta kännykkäsovellus suomalaisten tunnistautumiseen? Tuore esitys nostatti oitis vastalauseita

Tunnistautuminen erilaisiin sähköisiin palveluihin on vahvasti pankkien hallussa, mutta nyt se tulisi entistä enemmän valtion vastuulle.

sähköinen tunnistaminen8.3.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei löytänyt huomautettavaa Kelan taksisopimuksista

Uudellamaalla välityskeskus vaihtuu, tilausnumero säilyy samana.

taksiliikenne (liikenne)8.3.

Miksi taksien hinnat ovat nousseet, eikö kilpailu toimi? Näin ministeriö vastaa

Liikenneministeriö arvioi taksikilpailun lisääntyneen. Kilpailuvirasto ottaa taksialan tehotarkkailuun.

taksiliikenne (liikenne)7.3.

KKV: Kuluttajan on vaikea vertailla vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia

Erot ovat suuria ja sairauskuluvakuutus usein kytketään muihin vakuutuksiin.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto6.3.

Jäitkö ilman Kela -taksia? Tässä mahdollinen syy: KKV epäilee kiellettyjä kilpailunrajoituksia

Joidenkin vastaajien mukaan pitkiä ja tuottavia Kela-ajoja jaetaan "ydinryhmälle"

talous5.3.

Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

Osa Suomen Sänkytukun asiakkaista on saanut kokea karusti, miten hankalaa rahojen takaisin saaminen voi olla. Kalustefirma selittää toimitusongelmia pop-up-myymälöiden sulkeutumisella.

kuluttajansuoja1.3.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto tutkii takaajien varaan tehtyä pikavippimallia

Aurora Lainan markkinoima takaajalaina otettiin selvitykseen.

pikaluotto20.2.

"Ei luottotietoja? Ei ongelmaa" – KKV pitää uuden lainayrityksen markkinointia pöyristyttävänä, kaiken nähnyt Takuusäätiökin ihmeissään

Lainatarjoaja sanoo maksuhäiriömerkintöjen antavan liian mustavalkoisen kuvan ihmisistä.

lainat19.2.

Varo lipunmyyntisivusto Viagogoa, neuvoo kuluttajaviranomainen

Valituksia on tullut muun muassa lipuista, olemattomista tapahtumista ja piilokuluista

Pääsyliput tapahtumiin19.2.

Loviisalle ja Jämsälle sakkoja hankintalain rikkomisesta

Kumpikin kaupunki joutuu maksamaan valtiolle 20 000 euroa Kilpailu- ja kuluttajaviraston huomautettua lainvastaisista suorahankinnoista.

kilpailuttaminen18.2.

Analyysi: OP:n bonusten turmiollisuus jäi todistamatta, mutta kilpailuvirasto ei luovuta

KKV ei onnistunut todistamaan OP:n bonusten vääristävän kilpailua. Seuraavaksi se yrittää kyökin kautta, kirjoittaa Juha-Matti Mäntylä.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto11.2.

Osuuspankin bonukset saivat kilpailuvirastolta sekä siunauksen että ankarat moitteet – OP Ylelle: "Ei tarvetta muutoksiin"

KKV:n mukaan OP:n bonukset tekevät hintavertailusta vaikeaa – ja ovat verotuksen kannalta ongelma.

kanta-asiakkuus11.2.

Nainen vastusti 1 500 euron vakuutta sähköyhtiölle, maksu peruttiin – osa yrityksistä vaatii edelleen vakuuksia liian kevein perustein

Pelkkä maksuhäiriömerkintä ei riitä vakuuksien vaatimiseen. Silti niin tehdään.

maksuhäiriöt22.1.

Mitä tapahtuu, kun tärkeä kirje katoaa? Postin johtaja: "Vastuu virheestä on Postin, mutta vahingonkorvaukset ovat eri asia"

Kadonneen kirjeen tapaus jää usein mysteeriksi. Onko sinun postilähetyksesi kadonnut matkalla? Osallistu keskusteluun.

postin toiminta2018

Kuluttajavirasto selvitti kännykkävikoja: Korjausajat venyvät, ja samaa vaivaa korjataan useita kertoja

KKV:n mukaan samaa vikaa tulee korjata korkeintaan kaksi kertaa ja enintään kaksi viikkoa.

Matkapuhelimet ja mobiililaitteet2018

Kilpailuviranomaisilta hyväksyntä – Terveystalo saa ostaa Attendon

Terveystalo kertoi toukokuussa 2018 ostavansa Attendon. Käteisellä maksettava kauppahinta on 233 miljoonaa euroa.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto2018

KKV selvittää Veikkauksen monopolia – Peliyhtiön johtaja: Meillä ongelmat ovat hyvin hallussa

Kilpailu- ja kuluttajavirasto haluaa selvittää Veikkauksen ja pikavippien markkinointikiellon mahdollisuuksia.

Veikkaus2018

Kilpailu- ja kuluttajavirasto esittää yli neljän miljoonan euron kartellisakkoja eristevalmistajille

Styroplast vapautettiin seuraamusmaksusta, sillä se antoi kartellin ilmi KKV:lle.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto2018

Suomalaiset menettävät miljoonia euroja tilausansoihin – lakimies neuvoo, mitä tehdä jos näin käy

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Paula Hannulan mukaan oikeusministeriössä pohditaan parhaillaan keinoja kuluttajaviranomaisten toiminnan parantamiseksi.

Kuluttaja-asiat2018

Verkkokaupat voivat yhä tarjota suomalaisille huonompaa palvelua – asiantuntija kertoo, miten maarajausten poisto vaikuttaa käytännössä

Nettikaupan geoblokkaus eli aluerajoitukset poistuvat joulukuun alussa. Kysyimme Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimieheltä Hertta Hartikaiselta, mikä muuttuu.

verkkokauppa2018

Kuluttaja-asiamies: Aikakauslehtien markkinointi on harhaanjohtavaa ja tilauksissa kohtuuttomia irtisanomisehtoja

Osa lehtitaloista on myös lähettänyt kuluttajille aikakauslehtiä ilman heidän nimenomaista suostumustaan ja vaatinut niistä maksua.

Lehtitilaukset2018

Herätys: Apua talvirenkaiden valintaan, talousnobelisti läksyttää ay-liikettä, Italia hyödyntää EU:n nollasakkoja

Lue tästä päivän puheenaiheet lyhyesti. Voit säätää Uutisvahdissa Herätys-ilmoituksia asetuksista.

Aamukooste2018

Näytä lisää

Kilpailu- ja kuluttajavirasto: tuoreimmat

Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirille huomautus hankintalain noudattamatta jättämisestä Meri-Lapin sote-ulkoistuksessa

Kuluttajavirasto ohjeistaa Tjäreborgin matkoilla olevia: Itse järjestettyjä paluukuljetuksia ei välttämättä korvata

Lähteekö yksikään Tjäreborgin lento lähiaikoina? Entä mitä kohteissa lomaileville suomalaisille käy? 11 kysymystä yhtiön Suomen johdolle

Jos Tjäreborgin emoyhtiö kaatuu, väristykset tuntuvat myös Suomessa – 4 kysymystä ja vastausta matkailujättiä uhkaavasta konkurssista

"Jotta voi selvitä 20 pikavipistä, pitää olla aika hyvät tulot" – Velkasummat kasvavat ja niitä maksetaan jopa uusin vipein, mistä apua?

Itsepalvelu lisääntyy ja sitä perustellaan asiakkaan edulla – Kuka lopulta hyötyy, kun kuluttaja tekee työntekijän työt?

Energiayhtiöt kaavailevat yhteistä sähkönmyyntiä – suunnitelmat Kilpailu- ja kuluttajaviraston tarkasteluun

Suomen Kovabetoni ostaa tehtaan Nastolasta

Pikavippimarkkinat muuttuvat nyt, ja tässä ovat seuraukset: lainansaanti vaikeutuu, maksuhäiriöt lisääntyvät – monen velkakierre voi myös katketa

Pettynyt Husin toimitusjohtaja myöntää, että kilpailutus ei ole riittävän läpinäkyvää – "Se on meille vakava peiliin katsomisen paikka"

Näin taksin saaminen maaseudulla nyt sujuu – Kymmenen välitysyhtiötä maakunnista kertoo, kuinka taksilain muutos on vaikuttanut

"Halvan leivän aika on ohi", julistivat leipomot 10 vuotta sitten – nyt oikeus sanoo, että kyse oli laittomasta hintojen ohjailusta

Tuliko ikävä yllätys kassalla? Yle kysyi, miksi isot yksityislääkäriasemat eivät kerro lopullista summaa, kun vahvistaa ajanvarausta verkossa

KHO korotti bussikartellijutun seuraamusmaksuja roimasti – Matkahuollolle 4,3 miljoonan lasku

Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia

Apetit myy salaattinsa ruotsalaiselle Greenfoodille – Helsingin Kivikon tehdas siirtyy kaupassa uudelle omistajalle

Milloin perutusta keikasta saa rahat takaisin? Voiko surkeasta show'sta vaatia korvauksia? Yhdeksän kysymystä Kilpailu- ja kuluttajavirastolle

Kuljetusyritys pyysi selvitystä VR:n epäreilusta hinnoittelusta – Päätös: Suosi joitakin asiakkaita, mutta kilpailua ei rajoitettu

Heinon tukun myynti Keskolle joutuu kilpailuviranomaisen syyniin

Uhkaileva robotti soittaa yhä useammalle amerikkalaiselle – Sähköpostista tutut huijausyritykset tukkivat nyt puhelimet

Saitko perintäkirjeen? Ennen kuin maksat, tarkista nämä 7 asiaa

Luotonvälittäjät kauppaavat jopa 70 000 euron pikavippejä – 5 asiaa, jotka kannattaa tietää lainavertailuista

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi pikavippifirmalle määrättyä 50 000 euron uhkasakkoa

Kilpailuvirasto: Veikkauksen pitää pystyä ehkäisemään rahapeliongelmia tehokkaammin – "Aika paljon painopistettä on voitontavoittelulla"

Suomen Sänkytukun taustayhtiö konkurssiin – luotolla saamatta jääneen kalusteen maksanut saa helpoiten rahansa takaisin

Touhula laskee merkittävästi kuopiolaispäiväkodeissa perimäänsä lisää – vanhempien ja kaupungin äläkkä tuotti tulosta

Boeingin ja lentoyhtiöiden välille voi tulla pitkä ja rahakas kiista koneongelmien takia – Matkustaja saa rahat takaisin, mutta ei korvausta

Ärsyttävätkö puhelinmyyjien jatkuvat soitot? Kuluttaja-asiamies vaatii kuluttajan etukäteen antamaa suostumusta puhelinmyyntiin

Valtiolta kännykkäsovellus suomalaisten tunnistautumiseen? Tuore esitys nostatti oitis vastalauseita

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei löytänyt huomautettavaa Kelan taksisopimuksista

Miksi taksien hinnat ovat nousseet, eikö kilpailu toimi? Näin ministeriö vastaa

KKV: Kuluttajan on vaikea vertailla vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia

Jäitkö ilman Kela -taksia? Tässä mahdollinen syy: KKV epäilee kiellettyjä kilpailunrajoituksia

Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

Kilpailu- ja kuluttajavirasto tutkii takaajien varaan tehtyä pikavippimallia

"Ei luottotietoja? Ei ongelmaa" – KKV pitää uuden lainayrityksen markkinointia pöyristyttävänä, kaiken nähnyt Takuusäätiökin ihmeissään

Varo lipunmyyntisivusto Viagogoa, neuvoo kuluttajaviranomainen

Loviisalle ja Jämsälle sakkoja hankintalain rikkomisesta

Analyysi: OP:n bonusten turmiollisuus jäi todistamatta, mutta kilpailuvirasto ei luovuta

Osuuspankin bonukset saivat kilpailuvirastolta sekä siunauksen että ankarat moitteet – OP Ylelle: "Ei tarvetta muutoksiin"

Nainen vastusti 1 500 euron vakuutta sähköyhtiölle, maksu peruttiin – osa yrityksistä vaatii edelleen vakuuksia liian kevein perustein

Mitä tapahtuu, kun tärkeä kirje katoaa? Postin johtaja: "Vastuu virheestä on Postin, mutta vahingonkorvaukset ovat eri asia"

Kuluttajavirasto selvitti kännykkävikoja: Korjausajat venyvät, ja samaa vaivaa korjataan useita kertoja

Kilpailuviranomaisilta hyväksyntä – Terveystalo saa ostaa Attendon

KKV selvittää Veikkauksen monopolia – Peliyhtiön johtaja: Meillä ongelmat ovat hyvin hallussa

Kilpailu- ja kuluttajavirasto esittää yli neljän miljoonan euron kartellisakkoja eristevalmistajille

Suomalaiset menettävät miljoonia euroja tilausansoihin – lakimies neuvoo, mitä tehdä jos näin käy

Verkkokaupat voivat yhä tarjota suomalaisille huonompaa palvelua – asiantuntija kertoo, miten maarajausten poisto vaikuttaa käytännössä

Kuluttaja-asiamies: Aikakauslehtien markkinointi on harhaanjohtavaa ja tilauksissa kohtuuttomia irtisanomisehtoja

Herätys: Apua talvirenkaiden valintaan, talousnobelisti läksyttää ay-liikettä, Italia hyödyntää EU:n nollasakkoja

Pääuutiset

Postin työriita siirtyy valtakunnansovittelijalle, työtaistelutoimista kerrotaan ensi viikolla: "Eläisitkö sinä 8,90 euron tuntipalkalla?"

Suomalaismies suoritti Neuvostoliitolle sukellustehtävän, josta piti vaieta – 30 vuotta myöhemmin hän paljastaa, mitä merenpohjassa tapahtui

Kurdit ovat alkaneet vetäytyä saarretusta Ras al-Ainin rajakaupungista