Hyppää sisältöön

Pikavippien korkokattoa laskettiin koronan takia, ja seuraukset alkavat näkyä: maksuhäiriöiden ennakoidaan lisääntyvän entisestään

Velkakierteessä olevan talous voi lainahanojen tyrehdyttyä kaatua nopeastikin, mutta myös lomautuksen takia väliaikaista luottoa tarvitseva voi ajautua maksuvaikeuksiin

Lainamarkkinat15.7.

Korona runtelee luottotietoja – Keski-Suomessa joka kymmenennellä merkintä

maksuhäiriöt9.7.

Foodora-ruokapalvelu joutui tietomurron kohteeksi – arviolta reilun 700 000 murretun tilin joukossa saattaa olla myös suomalaisia

Verkossa vuodetut tiedot sisältävät tiettävästi nimet, osoitteet, puhelinnumerot, sijaintitiedot ja salasanoja.

tietoturva16.6.

Savon Voima varoittaa asiakastietojen kalastelijoista – soittavat puhelimitse ja kyselevät henkilökohtaisia tietoja

Savon Voimalla ei ole mitään tekemistä kyseisten puheluiden kanssa.

Savon Voima22.5.

Essote vastaa arkisin chatissa kotihoidon asiakkaiden ja heidän läheistensä kysymyksiin

Tiistaina avattavassa pikaviestipalvelussa kysymyksiin vastaa hoitaja.

pikaviestintä14.4.

Sosiaalipalvelujen asiakastiedot saadaan pian nettiin – käyttäjille tiedot näkyvät Omakannasta vaiheittain kesän jälkeen

Omakantaan tulee ensimmäiseksi kooste asiakkaan saamista sosiaalihuollon palveluista ja niitä koskevista päätöksistä. Sen on tarkoitus auttaa hahmottamaan kokonaisuutta.

Omakanta2019

Yli miljoonan euron liikevaihtoa tahkonneiden yritysten konkurssit kasvussa

Asiakastiedon mukaan isojen yritysten konkurssihakemukset ovat lisääntyneet varsinkin rakennusalalla ja teollisuudessa.

talous2019

Suomessa ennätysmäärä maksuhäiriöisiä – nyt korostuvat eläkeikäiset

Nuorten maksuhäiriöt ovat laskussa.

maksuhäiriöt2019

Autolla pääsee taas helpommin rajan yli – Venäjä haluaa etukäteen tiedot rahoitusyhtiöistä

Venäjän Tulli voi jatkossa vapauttaa harkintansa mukaan rahoitusyhtiöiden omistamat autot vakuuden asettamisesta. Ehtona on, että Venäjän Tulli saa ennakkoon tiedot rahoitusyhtiöistä.

tullit2018

Oletko ihmetellyt miksi THL kyselee luottotietojesi perään – Olet ollut mukana 600 000 ihmisen tutkimusotoksessa

THL pahoittelee luottotietojen kysymisestä aiheutunutta huolta.

luottotiedot2018

Maksuhäiriöiden määrässä taas uusi ennätys – merkintä jo lähes 400 000:lla

Ongelmia aiheuttaa varsinkin velkaantuminen moneen suuntaan.

maksuhäiriöt2018

Haittaohjelma pääsi Ticketmasterin tietoihin kiinni – yhtiö kehottaa asiakkaitaan vaihtamaan salasanan ja tarkkailemaan tilitapahtumia

Ticketmaster kertoo löytäneensä haittaohjelman sen kansainvälisillä verkkosivuilla käyttämästä Inbenta-järjestelmästä.

tietoturva2018

Heikki Hiilamon kolumni: Ylivelkaantuminen on suurempi synti kuin köyhyys

Melkein 400 000 suomalaista on saanut merkinnän maksuhäiriöistä. Merkintöjä säilytetään kaksi vuotta, vaikka olisi jo velkansa maksanut. Suomen Asiakastieto kerää merkinnöillä muhkeat voitot, kirjoittaa Heikki Hiilamo. Voit keskustella aiheesta jutun lopussa.

maksuhäiriöt2018

Kiinteistömaailma pyysi poliisitutkintaa entisestä työntekijästään – ei syytteitä

Syyttäjä piti epäiltyä rikosta vähäisenä.

kiinteistönvälitys2018

Fiva otti tiukan kannan tilitietojen raavintaan – "Ei voida pitää riittävän turvallisena"

Niin sanottu screen scraping ei kelpaa siirtymäajan menetelmäksi maksupalvelujen vapauttamisessa

Maksupalveludirektiivi2018

Maksuhäiriöt kasautuvat samoille ihmisille – yhdellä on keskimäärin 15 merkintää

Ongelmaa pahentaa Suomen Asiakastiedon mukaan se, että luottojen myöntäjiltä puuttuu tietoja hakijoiden vanhoista veloista ja niiden hoitamisesta.

maksuhäiriöt2018

Verovapaita tukia ja puolison rahoilla elämistä – Yli 155 000 ihmistä on verottajan silmissä ilman tuloja

Viime vuoden verotiedot kertovat, että Suomessa on kasvava joukko nollatuloisia. Kysyimme verotuksen asiantuntijalta, mistä tämä johtuu ja keitä he ovat.

Verotiedot2017

Rästivuokrista koituneet maksuhäiriöt yleistyneet tuntuvasti – jo lähes 50 000 suomalaisella on merkintä

Maksamattomista vuokrista seuranneiden maksuhäiriömerkintöjen määrä on kolmessa vuodessa tuplaantunut. Alueellisia eroja on runsaasti.

maksuhäiriöt2017

Inka Meron kolumni: Netissä kaikki on kaupan, myös sinä

Nettipalvelut tuntevat sinut itseäsi paremmin, ja sitä tietoa kauppaamalla ne ovat nousseet maailman arvokkaimpien yritysten joukkoon, kirjoittaa Inka Mero.

Kuluttajatiedot2017

Mango ja broccolini ovat pääsiäisen ruokayllättäjät

Trendikäs ruoanlaittaja kattaa pääsiäisenä pöytään parsaa ja mangojuustokakkua.

pääsiäinen2017

Entisen työntekijän epäillään kopioineen luvatta 3 500 asiakkaan tiedot – Kiinteistömaailma pyytänyt poliisitutkintaa

Tapaus tuli ilmi Kiinteistömaailma-ketjun sisäisissä selvityksissä.

kiinteistönvälitys2017

Maksuvaikeudet vaivaavat yhä useammin iäkästä, nuoret sen sijaan ovat petranneet – "Olen jyväjemmari, aina pitää olla tilillä rahaa"

Vähintään 70 vuotta täyttäneiden maksuhäiriöisten osuus on kasvanut kahdessa vuodessa jopa 25 prosentilla. Maksuhäiriöisten kokonaismäärä on kuitenkin laskussa.

Talousvaikeudet2017

Rintaliivikaupassa myös miehet onnistuvat – tietyin edellytyksin

Miesasiakkaat ovat yhä yleisempi näky naisten alusasuliikkeissä. Kovin puutteellisilla ennakkotiedoilla lahjaostoksilla ei välttämättä pärjää.

alusvaatteet2016

Laatututkimus: Suomalaisyritykset eivät yllä kärkisijoille

American Society of Quality -laatuyhdistyksen tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaisyrityksillä on parantamisen varaa muun muassa asiakastiedon hyödyntämisessä ja laadun taloudellisten vaikutusten mittaamisessa.

talous2016

Tietotekniikka-asiantuntija: Bonusta saa jopa omasta hautakivestä – ennen kaikkea kaupan etu

Tietotekniikka-asiantuntijan Petteri Järvisen mukaan on hyvä, että S-ryhmä antaa asiakkailleen mahdollisuuden vaikuttaa heistä kerättyjen tietojen käyttöön. Asiantuntija muistuttaa, että jopa lähikaupat keräävät kuluttajista hyvinkin luottamuksellisia asioita.

Kotimaa2016

S-ryhmä taipui: Asiakas voi sittenkin päättää asiakastietojen käytöstä

S-Ryhmä aikoo rakentaa työkalun, jonka avulla asiakas voi vaikuttaa siihen, miten hänen tuotetasoisia ostotietoja hyödynnetään. Aiemmin kesällä S-Ryhmä kertoi alkavansa kerätä aiempaa tarkempia ostotietoja tuotekohtaisesti muun muassa S-Ryhmän ruokakaupoissa. Tästä muun muassa Kuluttajaliitto älähti.

talous2016

Päivän tärpit: Hädänalaisten auttamista, asiakastietosotkun puintia ja karhun ruumiinavaustulokset

Hädänalaisia ihmisiä on eniten sitten toisen maailmansodan. S-ryhmältä odotetaan ratkaisua asiakastietokohuun ja Asikkalan karhun ruumiinavaustulokset julkistetaan. Tänään kerromme myös metsästyksestä ja Viron itsenäisyysjuhlinnasta.

Kotimaa2016

Luulitko, että kyberhyökkäyksissä katoaa vain salasanoja? Tässä viisi ison rahan riskiä

Vaikka kyberuhat ovat tiedossa, niiden torjunnassa olisi tuoreen tutkimuksen mukaan rutkasti kehittämisen varaa. Tuore tutkimus erottaa verkkohyökkäyksen merkittävimmät seuraukset, joiden pitäisi motivoida jokaisen työntekijän huolehtimaan tietoturvasta.

talous2016

Britannia puuhaa tiedustelulainsäädäntöä, jolle vertoja vetää vain Venäjä

Ranska, Kanada, Australia, Uusi-Seelanti ja monet muut ovat lisänneet tiedustelupalveluiden ja poliisin tiedusteluoikeuksia, mutta Britannia kehittää pisimmälle menevää tiedustelulainsäädäntöä.

Ulkomaat2016

Koira kuoli, mutta koiranruokamainoksia pukkaa – kohdennettu mainonta voi mennä pahasti pieleen

Suomi on tullut jälkijunassa asiakastiedon hyödyntämisessä kaupan alan markkinoinnissa, sanoo professori Heikki Karjaluoto. Tietojen keruuseen perustuva personoitu mainonta ei ole menestyksen tae. Se voi myös kääntyä kauppaa vastaan.

talous2016

Huolestuttaako kauppojen tiedonkeruu? Tutkijat: ”Ihmiset vastustavat periaatteessa, ei näy käytännössä”

S-ryhmä kertoi eilen ryhtyvänsä keräämään entistä tarkempaa tietoa kuluttajien ostokäyttäytymisestä. Ihmisten suhtautuminen heistä kerättävään tietoon on tutkijoiden mukaan ristiriitainen. Kysyttäessä monet ihmiset kertovat olevansa huolissaan yksityisyyden menettämisestä, mutta käytännössä huoli ei näy.

Kotimaa2016

S-ketju ja Kesko eivät ole ainoita: Myös Stockmann hyödyntää asiakkaidensa yksityiskohtaisia tietoja

Tavarataloketju Stockmannin mukaan markkinointia ajatellen yksittäisiä asiakastietoja tärkeämpää ovat suuremmat asiakasmäärät, joille markkinointia suunnitellaan. S-ryhmä ja K-ryhmä ovat kertoneet seuraavansa asiakastietoja yksityiskohtaisesti.

Kotimaa2016

Maksuhäiriömerkinnän saaneita jo enemmän kuin viime lamassa

Maksuhäiriöisten määrä on 90-luvun lamaa korkeammalla tasolla. Suurimmassa riskiryhmässä ovat 25-44-vuotiaat miehet.

talous2016

Eläkkeelle jäämiseen valmennusta? – Ylivelkaantuminen uhkaa

Velkaantuneita auttavassa Takuu-Säätiössä on pantu merkille, että ylivelkaantuminen alkaa olla yhä korostuneemmin juuri eläkkeelle jääneiden tai jäämässä olevien ongelma. Tämän ryhmän yhteydenottojen määrä säätiöön kasvaa nyt voimakkaimmin.

Kotimaa2016

Toimeentulotuen hakeminen siirtyy kunnilta Kelaan – luvassa väenvähennyksiä

Toimeentulotuen myöntäminen ja maksaminen siirtyvät kunnilta Kelan hoidettavaksi ensi vuoden alussa. Esimerkiksi Kotkassa muutos tietää väenvähennyksiä ja yt-neuvotteluja. Kuudentoista etuuskäsittelijän työt kaupungin palveluksessa päättyvät.

perusturva2016

Kirjastojärjestelmä vaihtoon – muutos tekee verkkokirjastosta näppärämmän

Kymenlaakson Kyyti-kirjastojen kirjastojärjestelmä vaihdetaan uuteen. Muutoksen vuoksi kirjastot ovat huhtikuun alussa kaksi viikkoa kiinni. Uudessa järjestelmässä verkkokirjaston käyttö on näppärämpää.

Kotka2016

Joka kuudes mies sekoilee taloutensa kanssa: "Keski-ikäisille miehille pitäisi opettaa rahan- ja luotonkäyttöä"

Maksuhäiriöiden ja ulosottojen määrä on Suomessa kasvussa. Ulosotossa oli viime vuonna noin puoli miljoonaa suomalaista. Maksuhäiriöitä oli ennätysmäärä, 370 000 henkilöllä. Tämä on enemmän kuin 90-luvun laman aikaan.

Kotimaa2016

EU ja Yhdysvallat eivät päässeet sopuun tietosuojasopimuksesta – tuomioistuimen takaraja ylittyi jo

Niin sanotun Safe Harbour -sopimuksen ansiosta yli 4 000 yritystä on voinut siirtää muun muassa asiakastietoja Yhdysvaltojen ja Euroopan välillä. Nyt tietojensiirtoon uhkaa tulla stoppi.

Ulkomaat2016

Jouluostoksille vaikka kalsarisillaan ja pikku sievässä – nettishoppailun helppous saa maksukyvyn paukkumaan

Netissä koko maailman tuotevalikoima on muutaman napinpainalluksen takana. Kun joulun ostokset tehdään luotolla, velkavuori kasvaa helposti yli äyräiden.

Kotimaa2015

Analyysi: Tieto on digiajan valuuttaa – tämän takia jopa miljoonien suomalaisten tiedot kerättiin yhteen

Valtava määrä suomalaisten yhteystietoja vuodettiin nettiin. Tietojen alkuperä viittaa ”vaihtoehtomedia” MV:n päätoimittajaan Ilja Janitskiin. Jokainen suomalainen päätyy elämänsä aikana todennäköisesti satoihin eri rekistereihin, kirjoittaa Ylen taloustoimittaja Jyri Hänninen.

talous2015

Turun lastensuojelussa puutteita – AVI antoi huomautuksen

Lounais-Suomen aluehallintovirasto on huomauttanut Turun kaupunkia lastensuojelun määräajoissa esiintyvistä viiveistä. Virasto vaatii kaupungilta korjausliikkeitä maaliskuun loppuun mennessä.

Lastensuojelujärjestöt2015

Neuvolaraadit laajenevat Oulunkaaren kuntiin

Iissä pari vuotta toimineesta neuvolaraadista on saatu hyviä kokemuksia. Raatitoimintaa laajennetaan lähiaikoina muihinkin Oulunkaaren jäsenkuntiin. Asiakasraateja kootaan myös aikuissosiaalityön kehittämiseksi.

lastenneuvolat2015

Maksuhäiriöisiä on enemmän kuin ikinä

Jokaisella rekisteröidyllä on keskimäärin 17 merkintää, ja keskimääräinen saatava on 2 100 euroa.

talous2015

Taantuma vaivaa liike-elämää – yritykset panostavat silti markkinointiin

Tuoreen kyselytutkimuksen mukaan suuryritykset panostavat taantumasta huolimatta vähintään entiseen tahtiin markkinointiin. Yli kaksi kolmasosaa yrityksistä joko kasvattaa tai pitää budjetit ennallaan vuonna 2016. Taustalla on markkinoinnin painopisteen muuttuminen perinteisestä mainostamisesta omiin mainoskanaviin ja asiakastiedon keräämiseen.

talous2015

Kuopio houkuttelee kävijöitä kirjastoon itsepalvelutunnilla

Kuopion pääkirjaston kokeilulla halutaan vastata kirjaston käyttäjien toiveisiin. Jos kokeilu toimii, aukiolot laajenevat pysyvästi.

Kuopio2015

Karstulan jäähalli talousvaikeuksissa – kauden alku epävarma

Karstulan jäähallia ylläpitävällä yhtiöllä on maksamatta muun muassa hallin rakentamiseen liittyviä lainoja. Yhtiön osakeanti ei ainakaan vielä ole tuottanut toivottuja tuloksia.

Karstula2015

Konkurssien määrä oli heinäkuussa pienin neljään vuoteen

Konkurssien määrä on tänä vuonna kääntynyt laskuun. Suomen Asiakastieto Oy:n kuukausitilaston mukaan konkurssien määrä laski 20 prosenttia edelliskuusta.

talous2015

Luotolla shoppailu houkuttaa – Eläkeläisten maksuhäiriöiden määrä tuplaantui muutamassa vuodessa

Eläkeikäisten maksuhäiriöt ovat tuplaantuneet neljässä vuodessa. Asiantuntijat neuvovat suhteuttamaan tulot menoihin, kun elämäntilanne muuttuu.

Kotimaa2015

Maksuhäiriöisten henkilöiden määrä väheni

25–44–vuotiaiden miesten joukossa löytyy eniten maksuhäiriöitä. Ongelmana on se, että luotonmyöntäjillä ei ole kunnollisia mahdollisuuksia tarkistaa luoton hakijan maksukykyä.

Kotimaa2015

Verkkovalvontaohjelmistaan tunnettu ohjelmistotalo hakkeroitiin – Poliisi: "Ei käytössä Suomessa"

Hacking team -yhtiön asiakastiedoiksi väitetyn aineiston mukaan yhtiö on myynyt kansalaisten vakoilun mahdollistavia ohjelmistoja esimerkiksi Sudanille ja Venäjälle. Suomea ei asiakasluettelossa tiettävästi mainita, mutta yhtiön kaapatulla Twitter-tilillä julkaistujen kuvien perusteella yhtiö olisi käynyt ainakin sähköpostikirjeenvaihtoa myös Suomen suuntaan.

Ulkomaat2015

Näytä lisää

Asiakastiedot: tuoreimmat

Pikavippien korkokattoa laskettiin koronan takia, ja seuraukset alkavat näkyä: maksuhäiriöiden ennakoidaan lisääntyvän entisestään

Korona runtelee luottotietoja – Keski-Suomessa joka kymmenennellä merkintä

Foodora-ruokapalvelu joutui tietomurron kohteeksi – arviolta reilun 700 000 murretun tilin joukossa saattaa olla myös suomalaisia

Savon Voima varoittaa asiakastietojen kalastelijoista – soittavat puhelimitse ja kyselevät henkilökohtaisia tietoja

Essote vastaa arkisin chatissa kotihoidon asiakkaiden ja heidän läheistensä kysymyksiin

Sosiaalipalvelujen asiakastiedot saadaan pian nettiin – käyttäjille tiedot näkyvät Omakannasta vaiheittain kesän jälkeen

Yli miljoonan euron liikevaihtoa tahkonneiden yritysten konkurssit kasvussa

Suomessa ennätysmäärä maksuhäiriöisiä – nyt korostuvat eläkeikäiset

Autolla pääsee taas helpommin rajan yli – Venäjä haluaa etukäteen tiedot rahoitusyhtiöistä

Oletko ihmetellyt miksi THL kyselee luottotietojesi perään – Olet ollut mukana 600 000 ihmisen tutkimusotoksessa

Maksuhäiriöiden määrässä taas uusi ennätys – merkintä jo lähes 400 000:lla

Haittaohjelma pääsi Ticketmasterin tietoihin kiinni – yhtiö kehottaa asiakkaitaan vaihtamaan salasanan ja tarkkailemaan tilitapahtumia

Heikki Hiilamon kolumni: Ylivelkaantuminen on suurempi synti kuin köyhyys

Kiinteistömaailma pyysi poliisitutkintaa entisestä työntekijästään – ei syytteitä

Fiva otti tiukan kannan tilitietojen raavintaan – "Ei voida pitää riittävän turvallisena"

Maksuhäiriöt kasautuvat samoille ihmisille – yhdellä on keskimäärin 15 merkintää

Verovapaita tukia ja puolison rahoilla elämistä – Yli 155 000 ihmistä on verottajan silmissä ilman tuloja

Rästivuokrista koituneet maksuhäiriöt yleistyneet tuntuvasti – jo lähes 50 000 suomalaisella on merkintä

Inka Meron kolumni: Netissä kaikki on kaupan, myös sinä

Mango ja broccolini ovat pääsiäisen ruokayllättäjät

Entisen työntekijän epäillään kopioineen luvatta 3 500 asiakkaan tiedot – Kiinteistömaailma pyytänyt poliisitutkintaa

Maksuvaikeudet vaivaavat yhä useammin iäkästä, nuoret sen sijaan ovat petranneet – "Olen jyväjemmari, aina pitää olla tilillä rahaa"

Rintaliivikaupassa myös miehet onnistuvat – tietyin edellytyksin

Laatututkimus: Suomalaisyritykset eivät yllä kärkisijoille

Tietotekniikka-asiantuntija: Bonusta saa jopa omasta hautakivestä – ennen kaikkea kaupan etu

S-ryhmä taipui: Asiakas voi sittenkin päättää asiakastietojen käytöstä

Päivän tärpit: Hädänalaisten auttamista, asiakastietosotkun puintia ja karhun ruumiinavaustulokset

Luulitko, että kyberhyökkäyksissä katoaa vain salasanoja? Tässä viisi ison rahan riskiä

Britannia puuhaa tiedustelulainsäädäntöä, jolle vertoja vetää vain Venäjä

Koira kuoli, mutta koiranruokamainoksia pukkaa – kohdennettu mainonta voi mennä pahasti pieleen

Huolestuttaako kauppojen tiedonkeruu? Tutkijat: ”Ihmiset vastustavat periaatteessa, ei näy käytännössä”

S-ketju ja Kesko eivät ole ainoita: Myös Stockmann hyödyntää asiakkaidensa yksityiskohtaisia tietoja

Maksuhäiriömerkinnän saaneita jo enemmän kuin viime lamassa

Eläkkeelle jäämiseen valmennusta? – Ylivelkaantuminen uhkaa

Toimeentulotuen hakeminen siirtyy kunnilta Kelaan – luvassa väenvähennyksiä

Kirjastojärjestelmä vaihtoon – muutos tekee verkkokirjastosta näppärämmän

Joka kuudes mies sekoilee taloutensa kanssa: "Keski-ikäisille miehille pitäisi opettaa rahan- ja luotonkäyttöä"

EU ja Yhdysvallat eivät päässeet sopuun tietosuojasopimuksesta – tuomioistuimen takaraja ylittyi jo

Jouluostoksille vaikka kalsarisillaan ja pikku sievässä – nettishoppailun helppous saa maksukyvyn paukkumaan

Analyysi: Tieto on digiajan valuuttaa – tämän takia jopa miljoonien suomalaisten tiedot kerättiin yhteen

Turun lastensuojelussa puutteita – AVI antoi huomautuksen

Neuvolaraadit laajenevat Oulunkaaren kuntiin

Maksuhäiriöisiä on enemmän kuin ikinä

Taantuma vaivaa liike-elämää – yritykset panostavat silti markkinointiin

Kuopio houkuttelee kävijöitä kirjastoon itsepalvelutunnilla

Karstulan jäähalli talousvaikeuksissa – kauden alku epävarma

Konkurssien määrä oli heinäkuussa pienin neljään vuoteen

Luotolla shoppailu houkuttaa – Eläkeläisten maksuhäiriöiden määrä tuplaantui muutamassa vuodessa

Maksuhäiriöisten henkilöiden määrä väheni

Verkkovalvontaohjelmistaan tunnettu ohjelmistotalo hakkeroitiin – Poliisi: "Ei käytössä Suomessa"

Pääuutiset

Kirjeenvaihtajan analyysi: Kaikkien aikojen sekavimmassa vaaliväittelyssä kohtasivat kiusaaja-Trump ja pöllämystynyt Biden – Trump kiisti jälleen vaalituloksen lainvoimaisuuden

Trumpin ja Bidenin väittelystä tuli huutokisa, katso parhaat palat – Tutkija: "Biden oli kalpea, väsynyt ja takelteli vastauksissaan"

Ravintola-ala tyrmistyi hallituksen rajoituksista – "valtava huoli yrityksistä ja työntekijöistä"