Hyppää sisältöön

"Turhaa viherpiipertäjien hömpötystä" – kaikki eivät halua tietää ostostensa hiilijalanjälkeä, ja tutkija kertoo miksi

Ympäristötietoisia hiilimerkintä voisi kiinnostaa, mutta yleensä ostoksiin vaikuttavat ennen kaikkea hinta ja tottumus.

hiilijalanjälki22.5.

Google-päivitysten katkaiseminen Huaweille hämmentää suomalaisia kännykänkäyttäjiä: "Tähän Trump varmaan pyrkikin"

Huawein jääminen Googlen sovellus- ja käyttöjärjestelmäpäivitysten ulkopuolelle tekee siitä houkuttelevan tietomurtokohteen, sanoo Kyberturvallisuuskeskuksen asiantuntija.

Huawei20.5.

Näin vältät omatoimimatkailun sudenkuopat – lue reppureissaajan ja kuluttajan edunvalvojan vinkit

Omatoimireissaaja tekee valintansa omalla riskillä, mutta mokaa vähemmän, jos ottaa asioista kunnolla selvää.

omatoimimatkailu18.5.

Terveydenhuollon palvelut kallistuvat keskimääräistä hintatasoa nopeammin – Kuluttajahintoihin jopa 30 prosentin korotus neljässä vuodessa

Sairaalamaksujen, lääkärinpalkkioiden ja hammaslääkärinpalkkioiden kuluttajahinnat ovat nousseet jopa 17–30 prosenttia vuodesta 2015, vaikka yleisen kuluttajahintaindeksin muutos on ollut noin kolme prosenttia.

kuluttajahinnat18.5.

Eurooppalaiset verkkokaupat aiempaa paremmin suomalaisten ulottuvilla – nämä uudistukset puskettiin EU:ssa eteenpäin tällä kaudella

Euroopan unioni12.5.

Saitko perintäkirjeen? Ennen kuin maksat, tarkista nämä 7 asiaa

Ylen selvityksen mukaan perintätoimistot eivät aina toimi lain mukaan. Tarkista oikeutesi tämän artikkelin avulla.

Perintätoimistot ja luottotietopalvelu2.5.

Luotonvälittäjät kauppaavat jopa 70 000 euron pikavippejä – 5 asiaa, jotka kannattaa tietää lainavertailuista

Hotellien ja lentojen ostajalle tuttu hintavertailu valtaa pikalainamarkkinoita. Kukaan ei valvo alalla toimivia kymmeniä yrityksiä.

pikaluotto1.5.

Kuluttajien luottamus ennallaan, elinkeinoelämä hiukan varovaisempi

Teollisuuden ja rakentamisen luottamus heikkeni.

kuluttajabarometrit29.4.

Vanhojen kansanedustajien palkkioihin tuntuva korotus

Vanhojen kansanedustajien palkkioihin tulee noin 300 euron kuukausittainen korotus.

politiikka17.4.

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi pikavippifirmalle määrättyä 50 000 euron uhkasakkoa

Uhkasakon laittamisesta maksuun tarvitaan vielä markkinaoikeuden päätös.

pikaluotto17.4.

Keskiluokka murenee Venäjällä – suomalaisyritykset joutuivat itänaapurin kuluttajan säästökuurin kärsijöiksi

Ostovoima vähentyy itänaapurissa. Jotkut suomalaisyritykset miettivät jo lähtöä Venäjän markkinoilta.

teollisuus10.4.

Asiakas osti sohvan, joka ei mahtunutkaan asuntoon – näin Suomessa töppäillään huonekalujen kanssa

Kuluttajaneuvontaan tulee paljon yhteydenottoja huonekaluista. Eniten valitetaan sohvista, sängyistä ja patjoista.

huonekalut1.4.

Saksalaistutkijat: Elintarvikkeiden tuoreuden voi nähdä kännykästä – taskukokoisen skannerin luvataan mittaavan niin tomaatit kuin jogurtitkin

Saksalaiset lupaavat edullista laitetta, jolla kuluttajat näkisivät, onko ruoka vielä syötävää. Suomalaisasiantuntija ei lupauksiin usko.

ruoat1.4.

Suomen Sänkytukun taustayhtiö konkurssiin – luotolla saamatta jääneen kalusteen maksanut saa helpoiten rahansa takaisin

Kuluttajat raportoivat Eurolla Oy:n ongelmista jo ennen konkurssia.

konkurssi20.3.

Poliisi epäilee safariyritystä rikoksesta moottorikelkkaonnettomuudessa

Poliisin esitutkinnassa selvitetään, onko moottorikelkkasafarilla toimittu kuluttajaturvallisuuslain vastaisesti.

esitutkinta20.3.

Ostatko asunnon tunteen vai järjen ohjaamana? Suuriakin päätöksiä tehdään tunnepohjalta – mielikuvat ratkaisevat usein asuntokaupoissakin

Asuntojen stailaus on tärkeä vaihe asunnon myynnissä, koska tunnelmalliset valokuvat erottuvat ja houkuttavat ostajia näyttöihin.

kiinteistökauppa16.3.

Sähköt, tupakat ja vuokrat vetivät elinkustannuksia ylöspäin

Inflaatio oli helmikuussa 1,3 prosenttia.

kuluttajahinnat14.3.

Boeingin ja lentoyhtiöiden välille voi tulla pitkä ja rahakas kiista koneongelmien takia – Matkustaja saa rahat takaisin, mutta ei korvausta

Boeing 737 MAX -peruutuksissa ei kuitenkaan sovelleta vakiokorvausehtoja.

lentoliikenne13.3.

Ärsyttävätkö puhelinmyyjien jatkuvat soitot? Kuluttaja-asiamies vaatii kuluttajan etukäteen antamaa suostumusta puhelinmyyntiin

Myös EU:n tasolla aiotaan muuttaa puhelinmyyntiä koskevaa lainsäädäntöä tähän suuntaan.

puhelinmyynti11.3.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei löytänyt huomautettavaa Kelan taksisopimuksista

Uudellamaalla välityskeskus vaihtuu, tilausnumero säilyy samana.

taksiliikenne8.3.

KKV: Kuluttajan on vaikea vertailla vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia

Erot ovat suuria ja sairauskuluvakuutus usein kytketään muihin vakuutuksiin.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto6.3.

Jäitkö ilman Kela -taksia? Tässä mahdollinen syy: KKV epäilee kiellettyjä kilpailunrajoituksia

Joidenkin vastaajien mukaan pitkiä ja tuottavia Kela-ajoja jaetaan "ydinryhmälle"

talous5.3.

Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

Osa Suomen Sänkytukun asiakkaista on saanut kokea karusti, miten hankalaa rahojen takaisin saaminen voi olla. Kalustefirma selittää toimitusongelmia pop-up-myymälöiden sulkeutumisella.

kuluttajansuoja1.3.

Ihmiset ostavat hulluna hiekoitushiekkaa: "Pelkästään kuluttajille myydään satoja säkkejä päivässä"

Liukas keli on aiheuttanut kulutuspiikin hiekoitushiekan myyntiin Carlsonilla.

Varkaus28.2.

Talousvaliokunta ehdottaa 20 prosentin korkokattoa pikavipeille – asiasta äänestetään vielä ennen vaaleja

Talousvaliokunnan korkokatto on reilusti alempi kuin hallituksen esityksessä.

maksuhäiriöt27.2.

Puukiukaiden hiukkaspäästöissä satakertaiset erot – ostaja saa vielä arvailla, mistä kiukaasta on vähiten vaaraa terveydelle

Kiukaiden päästöjä halutaan vähentää, mutta viranomaiset ja kiuasvalmistajat eivät ole päässeet sopuun yhteisestä mittaustavasta.

kiukaat26.2.

Varo lipunmyyntisivusto Viagogoa, neuvoo kuluttajaviranomainen

Valituksia on tullut muun muassa lipuista, olemattomista tapahtumista ja piilokuluista

Pääsyliput tapahtumiin19.2.

Kuluttajahinnat nousivat karvan verran tammikuussa

Tilastokeskuksen uudessa, päivitetyssä hintakorissa on nykyään muun muassa pakastusrasia ja ihokarvanpoistotuote.

inflaatio19.2.

Ruokavirasto: Puolan rikollisen teurastamon lihaa ei ole päätynyt kuluttajille asti

Viraston tämänhetkisen tiedon mukaan Suomeen on tuotu vain 46 kiloa Puolan laittomiin teurastuksiin liitettyä, pakastettua lihaa.

Ruoan turvallisuus31.1.

Kuluttajat luottavat omaan talouteensa, yritysten luottamus yli keskiarvon

Ekonomisti: Luottamusmittarit ovat "ilahduttavan hyviä".

Suomen talous28.1.

Lähiruuan suurin haaste on sen toimittaminen – Onko ratkaisu suomea puhuva automaatti tai Troijan hevoseksi valjastettu kontti?

Seinäjoelle tulivat Suomen ensimmäiset lähiruoka-automaatit. Juvalla ja Helsingissä kokeillaan kontteja, joiden on tarkoitus muuttaa ihmisten kulutustottumukset.

lähiruoka28.1.

Nainen vastusti 1 500 euron vakuutta sähköyhtiölle, maksu peruttiin – osa yrityksistä vaatii edelleen vakuuksia liian kevein perustein

Pelkkä maksuhäiriömerkintä ei riitä vakuuksien vaatimiseen. Silti niin tehdään.

maksuhäiriöt22.1.

Kuluttajahinnat nousivat viime vuonna vähän yli prosentin

Inflaatio hidastui vuoden joulukuussa 0,1 prosenttia marraskuun lukemista.

kuluttajahinnat14.1.

"Saatoin ostaa vaatteita joka viikko" – Camilla Sharif, 28, on entinen pikamuodin suurkuluttaja, mutta nyt hän ja monet muut ovat heränneet pohtimaan alan eettisyyttä

Pikamuodin kulutus on murroksen kynnyksellä, arvioi Aalto-yliopiston professori.

pikamuoti14.1.

Kuluttajariitalautakunta: Microsoftin korvattava Windows 10 -järjestelmän "pakkoasennuksesta" kuluttajalle aiheutuneita vahinkoja

Microsoftilla ei ollut sopimukseen perustuvaa oikeutta asentaa uusi käyttöjärjestelmä kysymättä lupaa, toteaa lautakunta.

Kuluttaja-asiat5.1.

KSML: Valitus kuluttajariitalautakuntaan saattaa muuttua maksulliseksi

Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg korostaa, että maksullisuuteen siirtyminen on viimeinen vaihtoehto.

kuluttajavalitus4.1.

Analyysi: Applen tulosvaroitus sai tuomiopäivän ennustajat jo liikkeelle – mutta se on liian aikaista

Kiinan myynnin kangertelu aiheutti Applen tulosvaroituksen. Toinen syy on se, että kuluttajat eivät enää näe syytä vaihtaa puhelintaan, kirjoittaa Juha-Matti Mäntylä.

Tulosvaroitus3.1.

Myrsky-yöstä oli hyötyäkin: tuulivoimalat pyörivät vinhaan ja painoivat sähkön hinnan ennätyksellisen alhaalle

Myrskytuuli pyöritti Suomen tuulivoimaloita niin hurjalla vauhdilla, että sähkön hinta painui keskiyöllä harvinaisen alas.

sähkön hinta2.1.

Saako OP:n bonuksilla jatkossa maksaa vakuutusmaksuja – IF:in ja OP:n bonuskiistan ratkaisu on jo osapuolten kommentoitavana

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei etukäteen halua luonnehtia tammi-helmikuun vaihteeseen mennessä julkistettavan ratkaisun sisältöä.

Kilpailuasiat2018

"Kyse on periaatteesta" – Ollilan perhe ja sadat muut taistelevat lentoyhtiö Finnairin kanssa myöhästymiskorvauksista

Yhä useampi valittaa kuluttajariitalautakuntaan, mikäli ei saa lennon myöhästymisestä korvauksia.

lentoliikenne2018

Ilotulitteiden kuluttajakäytön kieltämistä ajava kansalaisaloite eduskuntaan: 50 000 nimeä tuli täyteen

Aloitteella halutaan muun muassa vähentää ilotulituksista aiheutuvia silmä- ja muita vammoja sekä lievittää eläinten stressiä.

ilotulitukset2018

Finanssiala kannattaa kansalaisaloitetta – ilotulitteiden käyttö pitäisi rajata vain ammattilaisille

Finanssiala perustelee näkemystään ilotulitteista saatujen vahinkojen määrän pysyvällä vähenemisellä.

ilotulitukset2018

Autonsa vaihtaneelle yllätyskulut vanhan auton piilevästä viasta – kuluttaja voi joutua vastuuseen autoliikkeelle aiheutuneesta isosta vahingosta

Kuluttajariitalautakunta katsoo, että vaihtoauton luovuttaneen miehen tulisi korvata osa yli 8 000 euron korjauskuluista. Piilevän tyyppivian löysi auton uusi omistaja.

Vaihtoautot2018

Kuluttajien ja teollisuuden luottamus talouteen hienoisessa laskussa

Odotukset yleisestä työttömyyskehityksestä ovat heikentyneet, mutta pysyneet silti kohtuullisina

talousindikaattorit2018

Ilotulitteiden myynti alkaa – kansalaisaloite haluaa kieltää koko kuluttajakäytön

Vuodenvaihteen ilotulitteiden ja rakettien myynti käynnistyy torstaina.

ilotulitukset2018

Pelkäätkö sinäkin käyttää näitä naudan sisäelimiä? – asiantuntija: "Eläimen hyödyntäminen kokonaan on kaikkien etu"

Monella kuluttajalla on ennakkoluuloja luiseen lihaan ja sisäelimiin.

liharuoat2018

Tutkija: Melkein kaikkea odotetaan olevan saatavilla koska tahansa – Yhä useampi jättimarket piti joulun alla ovet auki kellon ympäri

Joulukaupan odotetaan tänä vuonna kasvavan. Kauppakeskus Jumbosta kerrotaan lahjakorttien olevan yhä kovemmassa suosiossa.

joulumyynti2018

Black Friday poiki jälleen pinon valituksia kuluttajaviranomaisille – tarjoustuotteiden loppumisia, hintavirheitä ja outoja hinnannousuja

Suurin osa yhteydenotoista koskee elektroniikka- ja kodinkonekauppaa.

Black Friday2018

Mehuista ja juomatiivisteistä voi saada pantin ensi vuonna – "Uudistusta toivoivat niin kuluttajat, juomavalmistajat kuin kaupatkin"

Pantti on hyvä kannuste kierrätykseen, sanoo Suomen Palautuspakkauksen toimitusjohtaja Pasi Nurminen.

Palpa (palautuspantti)2018

Ruoka halpeni ja ruokateollisuus sai hinnasta entistä isomman osan – katso, miten muutos näkyy leivän, maidon ja lihan hinnassa

Tuoreen tutkimuksen mukaan ruokateollisuus onnistui pitämään puolensa, kun ruuan hinta laski vuosina 2012–16. Kauppa menetti, kuluttaja voitti.

Ruoan hinnat2018

Näytä lisää

Kuluttaja-asiat: tuoreimmat

"Turhaa viherpiipertäjien hömpötystä" – kaikki eivät halua tietää ostostensa hiilijalanjälkeä, ja tutkija kertoo miksi

Google-päivitysten katkaiseminen Huaweille hämmentää suomalaisia kännykänkäyttäjiä: "Tähän Trump varmaan pyrkikin"

Näin vältät omatoimimatkailun sudenkuopat – lue reppureissaajan ja kuluttajan edunvalvojan vinkit

Terveydenhuollon palvelut kallistuvat keskimääräistä hintatasoa nopeammin – Kuluttajahintoihin jopa 30 prosentin korotus neljässä vuodessa

Eurooppalaiset verkkokaupat aiempaa paremmin suomalaisten ulottuvilla – nämä uudistukset puskettiin EU:ssa eteenpäin tällä kaudella

Saitko perintäkirjeen? Ennen kuin maksat, tarkista nämä 7 asiaa

Luotonvälittäjät kauppaavat jopa 70 000 euron pikavippejä – 5 asiaa, jotka kannattaa tietää lainavertailuista

Kuluttajien luottamus ennallaan, elinkeinoelämä hiukan varovaisempi

Vanhojen kansanedustajien palkkioihin tuntuva korotus

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi pikavippifirmalle määrättyä 50 000 euron uhkasakkoa

Keskiluokka murenee Venäjällä – suomalaisyritykset joutuivat itänaapurin kuluttajan säästökuurin kärsijöiksi

Asiakas osti sohvan, joka ei mahtunutkaan asuntoon – näin Suomessa töppäillään huonekalujen kanssa

Saksalaistutkijat: Elintarvikkeiden tuoreuden voi nähdä kännykästä – taskukokoisen skannerin luvataan mittaavan niin tomaatit kuin jogurtitkin

Suomen Sänkytukun taustayhtiö konkurssiin – luotolla saamatta jääneen kalusteen maksanut saa helpoiten rahansa takaisin

Poliisi epäilee safariyritystä rikoksesta moottorikelkkaonnettomuudessa

Ostatko asunnon tunteen vai järjen ohjaamana? Suuriakin päätöksiä tehdään tunnepohjalta – mielikuvat ratkaisevat usein asuntokaupoissakin

Sähköt, tupakat ja vuokrat vetivät elinkustannuksia ylöspäin

Boeingin ja lentoyhtiöiden välille voi tulla pitkä ja rahakas kiista koneongelmien takia – Matkustaja saa rahat takaisin, mutta ei korvausta

Ärsyttävätkö puhelinmyyjien jatkuvat soitot? Kuluttaja-asiamies vaatii kuluttajan etukäteen antamaa suostumusta puhelinmyyntiin

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei löytänyt huomautettavaa Kelan taksisopimuksista

KKV: Kuluttajan on vaikea vertailla vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia

Jäitkö ilman Kela -taksia? Tässä mahdollinen syy: KKV epäilee kiellettyjä kilpailunrajoituksia

Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

Ihmiset ostavat hulluna hiekoitushiekkaa: "Pelkästään kuluttajille myydään satoja säkkejä päivässä"

Talousvaliokunta ehdottaa 20 prosentin korkokattoa pikavipeille – asiasta äänestetään vielä ennen vaaleja

Puukiukaiden hiukkaspäästöissä satakertaiset erot – ostaja saa vielä arvailla, mistä kiukaasta on vähiten vaaraa terveydelle

Varo lipunmyyntisivusto Viagogoa, neuvoo kuluttajaviranomainen

Kuluttajahinnat nousivat karvan verran tammikuussa

Ruokavirasto: Puolan rikollisen teurastamon lihaa ei ole päätynyt kuluttajille asti

Kuluttajat luottavat omaan talouteensa, yritysten luottamus yli keskiarvon

Lähiruuan suurin haaste on sen toimittaminen – Onko ratkaisu suomea puhuva automaatti tai Troijan hevoseksi valjastettu kontti?

Nainen vastusti 1 500 euron vakuutta sähköyhtiölle, maksu peruttiin – osa yrityksistä vaatii edelleen vakuuksia liian kevein perustein

Kuluttajahinnat nousivat viime vuonna vähän yli prosentin

"Saatoin ostaa vaatteita joka viikko" – Camilla Sharif, 28, on entinen pikamuodin suurkuluttaja, mutta nyt hän ja monet muut ovat heränneet pohtimaan alan eettisyyttä

Kuluttajariitalautakunta: Microsoftin korvattava Windows 10 -järjestelmän "pakkoasennuksesta" kuluttajalle aiheutuneita vahinkoja

KSML: Valitus kuluttajariitalautakuntaan saattaa muuttua maksulliseksi

Analyysi: Applen tulosvaroitus sai tuomiopäivän ennustajat jo liikkeelle – mutta se on liian aikaista

Myrsky-yöstä oli hyötyäkin: tuulivoimalat pyörivät vinhaan ja painoivat sähkön hinnan ennätyksellisen alhaalle

Saako OP:n bonuksilla jatkossa maksaa vakuutusmaksuja – IF:in ja OP:n bonuskiistan ratkaisu on jo osapuolten kommentoitavana

"Kyse on periaatteesta" – Ollilan perhe ja sadat muut taistelevat lentoyhtiö Finnairin kanssa myöhästymiskorvauksista

Ilotulitteiden kuluttajakäytön kieltämistä ajava kansalaisaloite eduskuntaan: 50 000 nimeä tuli täyteen

Finanssiala kannattaa kansalaisaloitetta – ilotulitteiden käyttö pitäisi rajata vain ammattilaisille

Autonsa vaihtaneelle yllätyskulut vanhan auton piilevästä viasta – kuluttaja voi joutua vastuuseen autoliikkeelle aiheutuneesta isosta vahingosta

Kuluttajien ja teollisuuden luottamus talouteen hienoisessa laskussa

Ilotulitteiden myynti alkaa – kansalaisaloite haluaa kieltää koko kuluttajakäytön

Pelkäätkö sinäkin käyttää näitä naudan sisäelimiä? – asiantuntija: "Eläimen hyödyntäminen kokonaan on kaikkien etu"

Tutkija: Melkein kaikkea odotetaan olevan saatavilla koska tahansa – Yhä useampi jättimarket piti joulun alla ovet auki kellon ympäri

Black Friday poiki jälleen pinon valituksia kuluttajaviranomaisille – tarjoustuotteiden loppumisia, hintavirheitä ja outoja hinnannousuja

Mehuista ja juomatiivisteistä voi saada pantin ensi vuonna – "Uudistusta toivoivat niin kuluttajat, juomavalmistajat kuin kaupatkin"

Ruoka halpeni ja ruokateollisuus sai hinnasta entistä isomman osan – katso, miten muutos näkyy leivän, maidon ja lihan hinnassa

Pääuutiset

Häirinnästä syytetty elokuvatuottaja Weinstein sopi korvauksista uhriensa ja velkojiensa kanssa: maksaa 44 miljoonaa

Sisäministeri Mykkänen Isis-leirin kymmenistä suomalaisista: "Aikuisia emme halua Suomeen, lapset Suomen viranomaisten haltuun"

Ruotsissa ollaan äimän käkenä Leijonien voiton jälkeen: "Ruotsin jääkiekon suurin fiasko, kuin kauhuelokuva"