Hyppää sisältöön

Mitä pidempään käytät samaa puhelinta, sitä pienempi ympäristöjalanjälki – Vinkkejä elektroniikan vastuulliseen kuluttamiseen

Kuluttajien olisi vaadittava kestävämpää ja korjattavaa elektroniikkaa

elektroniikka15.1.

Valmismatka voi kallistua tuntuvasti nettivarauksen aikana – kuluttajalle on kerrottava muutoksesta selkeästi

Kohonnut hinta ei kuluttajariitalautakunnan mukaan ole sitova, jos se tulee yllätyksenä.

valmismatkat4.1.

Ostitko uudenvuoden raketteja? Ota ilo irti, sillä parin vuoden päästä tarjolla saattaa olla vain sädetikkuja ja paukkuserpentiiniä

Mikäli käsittelyssä oleva kansalaisaloite menee läpi, Suomessa voi astua voimaan yksi maailman tiukimmista ilotulitelaeista.

pyrotekniikka2019

Yli puolet haittaohjelmista muhii kodin älylaitteissa – kaksi asiaa, joilla tukit helpoimmat vuotopaikat

Suojaamattomiin kodin verkkolaitteisiin voi päästä käsiksi kuka tahansa. Valmistajan oletussalasana on syytä vaihtaa.

esineiden internet2019

Jouluale alkaa – merkitys hieman laskenut takavuosista

Muutoksen taustalla syksyn tarjouspäivät ja kulutuskäyttäytymisen muutos: "Kun tarve on, niin silloin hankitaan".

alennusmyynti2019

Lampaanliha ja kananmunat myydään tiloilta suoraan kuluttajille – joulu on ruokapiirien sesonkiaikaa

Erityisesti kanalat, lammas- ja emolehmätilat ovat aktivoituneet suoramyynnissä. Nopeat torikaupat sovitaan etukäteen sosiaalisessa mediassa.

suoramyynti2019

Kuluttajat ostavat yhä enemmän puhtaasti puuvillasta tehtyjä vaatteita – ostopäätökseen vaikuttaa paljon myös vastuullisuus

Ylen kyselyn mukaan luonnonkuidut kiinnostavat kuluttajia enemmän kuin aikaisemmin.

materiaalit2019

Ylen aamu tänään: Vieraana Olympiastadionin elokuussa valloittava Antti Tuisku. Katso lähetys tästä.

Onko Black Friday oikeasti halpa vai sumutetaanko hinnoittelulla kuluttajaa. Pohdimme myös suomalaisten mitalimahdollisuuksia kesäolympialaisissa.

Ylen aamu2019

Musta perjantai on hullaannuttanut suomalaiset lopullisesti – kaupat myyvät jopa satakertaisesti tavaraa, vaikka vain harvat hinnat ovat oikeasti halpoja

Musta perjantai on laajempi kuin koskaan, mutta myös kulutuskriittisyys on laajempaa kuin koskaan.

Black Friday2019

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi Suomen Apteekkiyhtiöille määrättyä 100 000 euron uhkasakkoa

Suomen Apteekkiyhtiöt on kuluttaja-asiamiehen selvitysten perusteella rikkonut sille määrättyä kieltoa, joka koskee harhaanjohtavaa puhelinmyyntiä.

Kotimaa2019

Kuluttajien luottamus nousi hieman, teollisuusyritysten luottamus pysyi ennallaan

Kuluttajien odotukset sekä omasta taloudesta että Suomen taloudesta paranivat hieman verrattuna lokakuuhun.

talousindikaattorit2019

Puhelinliittymien pitkiin määräaikaisuuksiin saatetaan pian puuttua – Elisa, Telia ja DNA erimielisiä niiden tarpeellisuudesta

DNA:lla kahden vuoden sopimus on vaihtoehto kaikissa liittymissä. Elisa taas ei tarjoa määräaikaisuuksia ollenkaan.

Matkapuhelimet ja mobiililaitteet2019

EU-tuomioistuin: Israelin siirtokunnissa tehtyjen tuotteiden alkuperä pitää merkitä, jotta kuluttaja voi tehdä eettisen ostopäätöksen

Tuomioistuimen mukaan kuluttajalla on oikeus tietää, onko tuote tehty EU:n laittomina pitämillä alueilla.

EU-tuomioistuin2019

Ylen selvitys: Kuluttajille myytävistä geenitesteistä löytyi useita virheellisiä väittämiä – asiantuntijat pitävät arviota syöpäriskistä vastuuttomana

Ylen A-studio ja MOT-toimitus lähettivät sylkinäytteet neljälle suomalaisyritykselle, jotka markkinoivat geenitutkimukseen perustuvia hyvinvointi- ja terveystestejä.

geenitutkimus2019

Kuluttajariitalautakunta: 70 euroa on kohtuuton hinta soitosta löytötavaratoimistoon – viisi euroa riittää

Tieto hinnasta pitää lautakunnan mukaan kertoa heti puhelun alussa. Periaate koskee muitakin puhelinpalvelujen tarjoajia.

puhelinpalvelut2019

Ylen aamu tänään: Postilakko alkaa - näin se vaikuttaa kuluttajiin. Katso lähetys tästä.

Miten kävi Espanjan vaaleissa? Toimittajamme raportoi Madridista. Jälkihiki perkaa viikon urheiluaiheet.

Ylen aamu2019

Heikki Valkama: Mitä jos mainostaja tarjoaa juuri sinulle räätälöityä hintaa? Nettikaupan hinta voi vaihdella sen mukaan, kuka olet

Matkojen hinta vaihtelee ajankohdan mukaan jo nyt. Entä jos pärstäkerroin vaikuttaisi hintaan, kirjoittaa Heikki Valkama blogissaan.

kohdennettu mainonta2019

Ilotulitteiden kuluttajakieltoon tähtäävä kansalaisaloite luovutettiin eduskunnalle

Kansalaisaloite keräsi runsaat 65 000 allekirjoitusta.

kansalaisaloitteet2019

Tässä ovat vuoden 2018 suurituloisimmat – Supercellin Ilkka Paananen oli viime vuonnakin eniten tienannut suomalainen

Viime vuoden verotiedot tulivat julkisiksi. Katso tuhannen suurituloisimman lista ja maakuntien eniten tienanneet.

Verotiedot2019

Suomalaisturistit ovat yllättyneet, kun oma pankkikortti on suljettu ulkomailla: Syynä usein rasti väärässä paikassa

Kuluttaja voi estää korttinsa käytön joko tietyillä alueilla tai yleisesti ulkomailla.

maksuvälineet2019

Pikamuoti on kasvattanut vaatejätteen määrää: "Siinä vastuullisuus lentää romukoppaan" – testaa, tiedätkö pikamuodin vaikutukset

Keskustelu pikamuodista on käynyt kuumana sen jälkeen, kun puolalaisyritys avasi uusia muotiliikkeitä kauppakeskus Triplassa.

pikamuoti2019

Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Veikkauksen valvontaa tehostettava – sitten vasta selvitetään, onko monopoliasema aiheellinen

EU-lainsäädäntö sallii monopolin, jos se auttaa ehkäisemään rahapelaamisesta aiheutuvia haittoja.

Veikkaus2019

Energianeuvonta vie kuluttajia, yrityksiä ja kuntiakin kohti energiatehokkuutta – “Tämä on vahvasti win-win-tilanne”

Energiatehokkuus kiinnostaa kuntiakin, kunhan asiat esitetään oikein.

Energiatehokkuus2019

Joka kolmas uusi henkilöauto on nyt katumaasturi – villitystä on vaikea perustella järjellä, mutta eihän autoa järjellä ostetakaan

Katumaasturi kuluttaa enemmän ja on kalliimpi ylläpitää kuin saman auton perusmalli. Silti niiden suosio lisääntyy.

katumaasturi2019

Suuryritysten verokikkailun suitsiminen ei ole helppoa: Jättiuudistus voisi iskeä loven Suomen talouteen ja tuottaa kansainvälisiä veroriitoja

Uuden ehdotuksen mukaan kansainväliset yhtiöt maksaisivat veroja myös sinne, missä niiden tuotteita tai palveluita myydään.

yritysverotus2019

Kalajoella kyllästyttiin kohtuuttomiin sähkön siirtohintoihin – haaveissa on oma sähköverkko, mutta siirtoyhtiöiden monopoli tekee siitä hankalaa

Sekä Kalajoki että Lempäälä haluavat tarjota asukkailleen edullista sähköä. Suomen lait kuitenkin rajoittavat vielä toteutusta.

sähköverkot2019

Tilastokeskus: Kuluttajat ennakoivat työttömyyden lisääntyvän – luottamus talouteen suorastaan romahtanut

Luottamus omaan talouteen kuitenkin vahvistui elokuun tasoon verrattuna.

Suomen talous2019

Ruisleivälle ei löytynyt Suomesta uunia, joten yrittäjä pakkasi leipäjuuren ja matkasi maailmalle – se oikea löytyikin Italiasta

Kuluttajat muodostavat usein ihmissuhteen kaltaisen siteen ruokatuotteisiin. Niin on käynyt esimerkiksi Pekka Heikkisen puu-uunileivälle.

leipomoteollisuus2019

Danske Bank laskee Suomen talouden kasvuennusteitaan

Dansken mukaan työllisyys ei näytä paranevan.

taloudelliset ennusteet2019

Villiä lipunmyyntiä ei ole saatu vieläkään kuriin – myös teatterikatsoja saattaa haksahtaa väärennettyihin tai ylihinnoiteltuihin lippuihin

Lappeenrannan kaupunginteatterissa törmättiin ensimmäisen kerran väärennettyihin lippuihin. Enemmän harmia on ollut lipunmyyntisivusto Viagogon ylihinnoitelluista lipuista. Ilmiö on tuttu muissakin teattereissa.

tapahtumat2019

"Rakas Jaana..." – Verkkohuijari saattaa tietää nimesi ja missä asut, viestit ovat entistä henkilökohtaisempia

Tilausansa saattaa näyttää siltä, että se olisi paikallisen elokuvateatterin tai kaupan lähettämä.

huijaus2019

Kuluttaja: Miksi tuhlata uutuustelkkariin? Vanhat mallit tarjoavat enemmän vastinetta rahalle

"Vuoden vanha televisio ei ole hapantunut millään tavalla", sanoo Kuluttajan testauspäällikkö.

Kuluttaja-asiat2019

Kuluttajahinnat nousivat hieman elokuussa – vihannekset kallistuivat

Kuluttajahintojen vuosimuutos oli elokuussa 1,1 prosenttia.

talous2019

Mikkelin Jukurit yhdistää puheenjohtajan ja toimitusjohtajan tehtävät

Muutokset astuvat voimaan välittömästi.

Jukurit (Jääkiekon Miesten Liiga)2019

Itsepalvelu lisääntyy ja sitä perustellaan asiakkaan edulla – Kuka lopulta hyötyy, kun kuluttaja tekee työntekijän työt?

Itsepalvelu asettaa ihmiset eriarvoiseen asemaan, sillä kaikkien tiedot ja taidot eivät riitä itsepalvelun hyödyntämiseen.

Kuluttaja-asiat2019

Tukahduttaako Facebook kilpailua? USA:n osavaltiot alkavat tutkia somejätin toimia

Facebook on aiemmin todennut, ettei sillä ole monopolia ja että kuluttajilla on monia muita mahdollisuuksia pitää verkossa yhteyttä toisiinsa.

Facebook2019

Pikavippimarkkinat muuttuvat nyt, ja tässä ovat seuraukset: lainansaanti vaikeutuu, maksuhäiriöt lisääntyvät – monen velkakierre voi myös katketa

Sunnuntaina voimaan tuleva lakimuutos muuttaa pikavippimarkkinoita. Satojen prosenttien korot muuttuvat mahdottomiksi.

pikaluotto2019

Pikavippien korkojen ylärajaksi 20 prosenttia – tavoitteena vähentää velkaongelmia

Muutosten tarkoituksena on muun muassa kohtuullistaa tarjolla olevien kuluttajaluottojen hinnoittelua.

kulutusluotto2019

Tuliko ikävä yllätys kassalla? Yle kysyi, miksi isot yksityislääkäriasemat eivät kerro lopullista summaa, kun vahvistaa ajanvarausta verkossa

Lääkärikeskusten mukaan soittamalla tietoa saa. Kuluttajansuojan asiantuntijan mukaan se ei riitä.

hinnoittelu2019

Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia

Youtube-videoiden välissä olleen mainoksen klikkaus on johtanut monissa perheissä viikkotilauksiin ja yllättäviin kuluihin.

kuluttajansuoja2019

Uusi koti olikin sekundaa – mitä tehdä jos rakentaja ei suostu korjaamaan virheitä?

Asiantuntijat kehottavat hankkimaan oman kodin työmaalle ulkopuolisen tarkkailijan, joka valvoo asukkaan etua.

Kuluttaja-asiat2019

Veronmaksajat: Palkkaverotus uhkaa kiristyä puolella miljardilla ensi vuonna – keskituloisen lompakosta lähtisi jopa 250 euroa

Jos hallitus ei tee kompensoivia kevennyksiä, kilpailukykysopimukseen liittyvät muutokset nostavat palkansaajien tuloveroprosenttia ensi vuonna keskimäärin reilulla puolella prosenttiyksiköllä, Veronmaksajain Keskusliitto laskee.

ostovoima2019

Lentomatkustajat hakevat entistä hanakammin hyvitystä myöhästymisistä – tämä juttu kertoo, milloin olet oikeutettu korvaukseen

Kuluttajariitalautakuntaan tuli viime vuonna ennätysmäärä lentomatkustamiseen liittyviä ratkaisupyyntöjä.

kuluttajavalitus2019

Suomalaisten arviot omasta taloudestaan pysyivät vaisuina – työttömyystilanteen odotetaan synkkenevän

Varsinkin odotus Suomen taloudesta romahti vuodessa.

kuluttajabarometrit2019

Google poistaa lipunmyyntisivusto Viagogon mainokset hakukoneestaan

Pääsylippuja jälleenmyyvä sivusto on aiheuttanut päänvaivaa myös suomalaisille kuluttajille.

Google2019

Leivänpaahtimet osallistuvat kyberhyökkäyksiin Suomessakin – Mitä kuluttajan pitää tietää älylaitteensa tietoturvasta?

Tällä hetkellä kuluttajan on käytännössä vaikea tietää laitteensa tietoturvan tasoa. Selkeää kriteeristöä ei ole.

tietoturva2019

Laittomia sirkkoja purkissa ja “vapaan mummon pullat” – Näin uudet elintarvikkeet kikkailevat itsensä markkinoille pakkausmuotoilun avulla

Aalto-yliopistossa tutkittiin, miten suomalaiset elintarvikealan start up -yritykset hyödyntävät muotoilua uusien elintarvikkeiden markkinoinnissa.

Ruokatrendit2019

Airbnb joutui muuttamaan majoituspalveluaan – lopullisen hinnan täytyy näkyä ensihaussa

EU vaati viime vuonna Airbnb:ltä entistä selvempiä hintatietoja ja sopimusehtoja.

Airbnb2019

Milloin perutusta keikasta saa rahat takaisin? Voiko surkeasta show'sta vaatia korvauksia? Yhdeksän kysymystä Kilpailu- ja kuluttajavirastolle

Pääesiintyjän ja tämän korvaajan perumiset Ruisrockissa herättävät kysymyksiä. Millaisia oikeuksia kuluttajalla on vaatia korvauksia kulttuuritapahtumien yllättävistä muutoksista?

Musiikkitapahtumat2019

Oletko hankkimassa käytettyä autoa tai kallista remonttia? Lue kuluttajaviranomaisen 6 vinkkiä, miten vältät tyypilliset virheet

Kuluttajaviranomaisille tulevissa valituksissa toistuvat vuodesta toiseen samat asiat.

Kuluttaja-asiat2019

Näytä lisää

Kuluttaja-asiat: tuoreimmat

Mitä pidempään käytät samaa puhelinta, sitä pienempi ympäristöjalanjälki – Vinkkejä elektroniikan vastuulliseen kuluttamiseen

Valmismatka voi kallistua tuntuvasti nettivarauksen aikana – kuluttajalle on kerrottava muutoksesta selkeästi

Ostitko uudenvuoden raketteja? Ota ilo irti, sillä parin vuoden päästä tarjolla saattaa olla vain sädetikkuja ja paukkuserpentiiniä

Yli puolet haittaohjelmista muhii kodin älylaitteissa – kaksi asiaa, joilla tukit helpoimmat vuotopaikat

Jouluale alkaa – merkitys hieman laskenut takavuosista

Lampaanliha ja kananmunat myydään tiloilta suoraan kuluttajille – joulu on ruokapiirien sesonkiaikaa

Kuluttajat ostavat yhä enemmän puhtaasti puuvillasta tehtyjä vaatteita – ostopäätökseen vaikuttaa paljon myös vastuullisuus

Ylen aamu tänään: Vieraana Olympiastadionin elokuussa valloittava Antti Tuisku. Katso lähetys tästä.

Musta perjantai on hullaannuttanut suomalaiset lopullisesti – kaupat myyvät jopa satakertaisesti tavaraa, vaikka vain harvat hinnat ovat oikeasti halpoja

Kuluttaja-asiamies vaatii maksettavaksi Suomen Apteekkiyhtiöille määrättyä 100 000 euron uhkasakkoa

Kuluttajien luottamus nousi hieman, teollisuusyritysten luottamus pysyi ennallaan

Puhelinliittymien pitkiin määräaikaisuuksiin saatetaan pian puuttua – Elisa, Telia ja DNA erimielisiä niiden tarpeellisuudesta

EU-tuomioistuin: Israelin siirtokunnissa tehtyjen tuotteiden alkuperä pitää merkitä, jotta kuluttaja voi tehdä eettisen ostopäätöksen

Ylen selvitys: Kuluttajille myytävistä geenitesteistä löytyi useita virheellisiä väittämiä – asiantuntijat pitävät arviota syöpäriskistä vastuuttomana

Kuluttajariitalautakunta: 70 euroa on kohtuuton hinta soitosta löytötavaratoimistoon – viisi euroa riittää

Ylen aamu tänään: Postilakko alkaa - näin se vaikuttaa kuluttajiin. Katso lähetys tästä.

Heikki Valkama: Mitä jos mainostaja tarjoaa juuri sinulle räätälöityä hintaa? Nettikaupan hinta voi vaihdella sen mukaan, kuka olet

Ilotulitteiden kuluttajakieltoon tähtäävä kansalaisaloite luovutettiin eduskunnalle

Tässä ovat vuoden 2018 suurituloisimmat – Supercellin Ilkka Paananen oli viime vuonnakin eniten tienannut suomalainen

Suomalaisturistit ovat yllättyneet, kun oma pankkikortti on suljettu ulkomailla: Syynä usein rasti väärässä paikassa

Pikamuoti on kasvattanut vaatejätteen määrää: "Siinä vastuullisuus lentää romukoppaan" – testaa, tiedätkö pikamuodin vaikutukset

Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Veikkauksen valvontaa tehostettava – sitten vasta selvitetään, onko monopoliasema aiheellinen

Energianeuvonta vie kuluttajia, yrityksiä ja kuntiakin kohti energiatehokkuutta – “Tämä on vahvasti win-win-tilanne”

Joka kolmas uusi henkilöauto on nyt katumaasturi – villitystä on vaikea perustella järjellä, mutta eihän autoa järjellä ostetakaan

Suuryritysten verokikkailun suitsiminen ei ole helppoa: Jättiuudistus voisi iskeä loven Suomen talouteen ja tuottaa kansainvälisiä veroriitoja

Kalajoella kyllästyttiin kohtuuttomiin sähkön siirtohintoihin – haaveissa on oma sähköverkko, mutta siirtoyhtiöiden monopoli tekee siitä hankalaa

Tilastokeskus: Kuluttajat ennakoivat työttömyyden lisääntyvän – luottamus talouteen suorastaan romahtanut

Ruisleivälle ei löytynyt Suomesta uunia, joten yrittäjä pakkasi leipäjuuren ja matkasi maailmalle – se oikea löytyikin Italiasta

Danske Bank laskee Suomen talouden kasvuennusteitaan

Villiä lipunmyyntiä ei ole saatu vieläkään kuriin – myös teatterikatsoja saattaa haksahtaa väärennettyihin tai ylihinnoiteltuihin lippuihin

"Rakas Jaana..." – Verkkohuijari saattaa tietää nimesi ja missä asut, viestit ovat entistä henkilökohtaisempia

Kuluttaja: Miksi tuhlata uutuustelkkariin? Vanhat mallit tarjoavat enemmän vastinetta rahalle

Kuluttajahinnat nousivat hieman elokuussa – vihannekset kallistuivat

Mikkelin Jukurit yhdistää puheenjohtajan ja toimitusjohtajan tehtävät

Itsepalvelu lisääntyy ja sitä perustellaan asiakkaan edulla – Kuka lopulta hyötyy, kun kuluttaja tekee työntekijän työt?

Tukahduttaako Facebook kilpailua? USA:n osavaltiot alkavat tutkia somejätin toimia

Pikavippimarkkinat muuttuvat nyt, ja tässä ovat seuraukset: lainansaanti vaikeutuu, maksuhäiriöt lisääntyvät – monen velkakierre voi myös katketa

Pikavippien korkojen ylärajaksi 20 prosenttia – tavoitteena vähentää velkaongelmia

Tuliko ikävä yllätys kassalla? Yle kysyi, miksi isot yksityislääkäriasemat eivät kerro lopullista summaa, kun vahvistaa ajanvarausta verkossa

Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia

Uusi koti olikin sekundaa – mitä tehdä jos rakentaja ei suostu korjaamaan virheitä?

Veronmaksajat: Palkkaverotus uhkaa kiristyä puolella miljardilla ensi vuonna – keskituloisen lompakosta lähtisi jopa 250 euroa

Lentomatkustajat hakevat entistä hanakammin hyvitystä myöhästymisistä – tämä juttu kertoo, milloin olet oikeutettu korvaukseen

Suomalaisten arviot omasta taloudestaan pysyivät vaisuina – työttömyystilanteen odotetaan synkkenevän

Google poistaa lipunmyyntisivusto Viagogon mainokset hakukoneestaan

Leivänpaahtimet osallistuvat kyberhyökkäyksiin Suomessakin – Mitä kuluttajan pitää tietää älylaitteensa tietoturvasta?

Laittomia sirkkoja purkissa ja “vapaan mummon pullat” – Näin uudet elintarvikkeet kikkailevat itsensä markkinoille pakkausmuotoilun avulla

Airbnb joutui muuttamaan majoituspalveluaan – lopullisen hinnan täytyy näkyä ensihaussa

Milloin perutusta keikasta saa rahat takaisin? Voiko surkeasta show'sta vaatia korvauksia? Yhdeksän kysymystä Kilpailu- ja kuluttajavirastolle

Oletko hankkimassa käytettyä autoa tai kallista remonttia? Lue kuluttajaviranomaisen 6 vinkkiä, miten vältät tyypilliset virheet

Pääuutiset

Haatainen: Hallitus on aikataulussa työllisyystavoitteen saavuttamisessa, työryhmien työ jatkuu

Niikko selvitti Kiina-kytköksiään valiokunnalle – Selvitystä vaatinut Virolainen on tyytyväinen vastauksiin

Suljetuissa vankiloissa vangeille lakiin kirjattu mahdollisuus sähköpostin lähettämiseen toteutuu harvoin – ex-vanki auttaa netistä pudonneita