Hyppää sisältöön

Sairaaloiden ja terveysasemien verkkopalveluiden tasossa suurta aluevaihtelua – ministeriö: "Periaatteessa se on eriarvoisuusongelma"

Yhteistyötä kuntien ja kuntayhtymien välillä tehdään edelleen liian vähän.

Sähköiset terveyspalvelut10.2.

Ex-vanki Ismo Tuomisto auttaa, kun kaveri ei uskalla koskea tietokoneeseen – "Palataan helposti vanhaan, jos se on ainoa keino saada rahaa"

Vankien lakisääteinen mahdollisuus sähköpostin lähettämiseen toteutuu käytännössä vain harvoin suljetuissa vankiloissa.

vangit17.1.

Maanmittauslaitos harvensi aukioloaikoja Rovaniemellä

Muutoksia perustellaan asiakaskäyntien vähenemisellä ja sähköisen asioinnin lisääntymisellä.

Maanmittauslaitos2.1.

Oireapu-verkkopalvelu lopetettiin, koska käyttäjiä oli vähän – nyt tilalle etsitään uutta

Verkkopalveluun tuli kuukaudessa joitakin satoja yhteydenottoja. Soiten vastaanottojen puhelimet taas soivat viikossa 3 000 kertaa.

Soite2019

Sähköiset valtuutukset löysivät käyttäjänsä – pian valtuutuksen voi antaa netin ohella myös konttorissa

Digitaalisten julkisten palvelujen käyttö kasvaa vauhdilla.

sähköiset palvelut2019

Uuden potilastietojärjestelmän käyttöönotto voi hidastaa toimintoja Etelä-Pohjanmaan terveyskeskuksissa ja sairaalassa

Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri kertoo, että esimerkiksi sähköinen ajanvaraus ei tänään maanantaina ole käytössä.

Sairaalat ja terveyskeskukset2019

Postilakko: Sairaanhoitopiiri tiedottaa ajanvarauksista puhelimella ja sähköpostilla

Satakunnan sairaanhoitopiiri pidentää postilakon vuoksi myös laskujen maksuaikaa.

Postilakko2019

Odotatko lääkäriaikaa tai laskua? Näin postilakko vaikuttaa asiointiin Sosterin ja Essoten alueilla

Mikäli postilakko alkaa maanantaina, osa asioinnista siirtyy puhelimella ja verkkoon tehtäväksi. Itä-Savon sairaanhoitopiiri Sosteri ja sote-kuntayhtymä Essote pidentävät paperilla toimitettavien laskujen maksuaikaa.

Postilakko2019

Omasotessa asiointi helpottuu Kainuussa: aikaisemmin valtuutus tyssäsi puuttuviin pankkitunnuksiin, jatkossa asian voi hoitaa paperilla

Väestörekisterikeskus suunnittelee virkailija-avusteisten valtuutusten käyttöönottoa ensi vuodelle.

sähköiset palvelut2019

Aseluvan verkkohaku lykkääntyy jo toistamiseen

Poliisi perustelee viivästystä sillä, että se haluaa tehdä uudistuksen kunnolla.

Aselaki & aseenkantolupa2019

Sosiaalialan asiantuntijat: Avustusten haku verkossa voi olla kuin heitteillejättö

Hallitusohjelmaan kuuluvaa subjektiivista päivähoito-oikeutta pidetään heikkona keinona parantaa eriarvoisuutta.

sosiaalipalvelut2019

Vantaa paikkaa kovaa lääkäripulaa ostamalla palveluja

Sosiaali- ja terveyslautakunta päätti myös kehittää sähköistä asiointia, kuten etävastaanottoa.

lääkärit2019

Sysmä on saanut 270 ihmistä e-kuntalaisiksi – palvelun sisältöä kehitetään kokemusten kertyessä

E-Sysmä-palveluun kootaan tietoa, asiointipalveluja ja muuta kuntaa koskevaa sisältöä. E-kuntalaisen ei tarvitse asua vakituisesti Sysmässä.

Digitaaliset palvelut2019

Väestörekisterikeskus: sähköinen asiointi säästäisi huomattavia summia myös Pirkanmaalla

Esimerkiksi Verohallinto lähettää koko maassa noin 20 miljoonaa paperikirjettä.

sähköinen asiointi2019

Väliaikaista passia ei saa ensi perjantain ja lauantain välisenä aikana – syynä huoltokatko poliisin verkkopalveluissa

Käyttökatko osuu yhteen kesälomakauden ruuhkaisimpaan lähtöpäivään.

sähköinen asiointi2019

Rovaniemen pikapoli hoitaa jatkossa vain kiireellisiä tapauksia

Asiakkaiden toivotaan ottavan ensin yhteyttä internetin kautta tai soittamalla. Uusi järjestelmä on käytössä 15.5. alkaen.

Rovaniemi2019

Päivystykseen, hoitajalle vai kotihoitoa? Sairautensa voi nyt arvioida verkossa

Uuden Omaolo-verkkopalvelun tavoitteena on estää turhia terveydenhuollon hoitokäyntejä, kun potilas voi arvioida vointiaan verkossa.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (EKSOTE)2019

Tietosuojavaltuutettu kritisoi kovin sanoin Trafin ajokorttitietopalvelua

Trafi julkaisi paljon enemmän tietoja kuin laki edellyttää.

Tietosuojavaltuutetun toimisto2018

Trafin ongelmat ovat vaikeuttaneet autokauppaa – kaikkia autoja ei ole voitu luovuttaa asiakkaille

Ongelmiin on luvassa helpotusta lauantaista alkaen, kun osa Trafin sähköisistä palveluista avataan.

Liikenteen turvallisuusvirasto2018

Kohun silmässä ollut Trafi avaa osan asiointipalveluistaan lauantaina

Viestintävirasto jatkaa Trafin palveluiden arviointia tietoturvan ja -suojan osalta.

Liikenteen turvallisuusvirasto2018

Berner Trafin verkkopalvelukohusta: Massaluovutusta ei näyttäisi tapahtuneen, mutta kaikkia tietoja ei vielä ole

Trafin kuljettajatietopalvelun tietoturvasta nousi viikonloppuna kohu. Liikenne- ja viestintäministeri pitää tapausta vakavana.

tietoturva2018

Trafin sähköinen asiointi poikki ainakin keskiviikkoon – tuhansia asioita päivässä lykättävä tai hoidettava muuta kautta

Trafi lupaa vahvistaa muita palveluja katkon ajaksi.

Liikenteen turvallisuusvirasto2018

Trafi selvittää yhä sähköisten palveluidensa avaamista

Sähköiset asiointipalvelut suljettiin sunnuntai-iltana, jotta Trafi saisi otettua verkosta kritiikkiä saaneen kuljettajatiedot-palvelunsa.

Liikenteen turvallisuusvirasto2018

Pankkitunnuksilla voi käyttää viranomaispalveluja verkossa ainakin vuoteen 2020

Selvitys tunnistusratkaisujen tulevaisuudesta on käynnissä.

sähköinen asiointi2018

Väestörekisterikeskus etsii pankkitunnuksille korvaajaa sähköiseen asiointiin – nykykäytäntö "kasvattaa kustannuksia ja riskiä"

Väestörekisterikeskus selvittää parhaillaan, voiko pankkitunnukset korvata julkisen sektorin omalla tunnistautumisvälineellä. Virossa näin on jo tehty.

sähköinen tunnistaminen2018

Kelan verkkopalvelut pelaavat taas

Häiriö johtui inhimillisestä virheestä, kertoo Kela.

verkkopalvelut2018

Vanhemmat pääsevät hoitamaan yli 10-vuotiaiden terveysasioita sähköisesti vasta vuonna 2020 – Lapsiasiavaltuutetulta kovaa kritiikkiä

Huoltaja voi tällä hetkellä asioida Omakanta-palvelussa vain alle 10-vuotiaan lapsensa puolesta.

sähköinen asiointi2018

Riidattomien velkomusasioiden keskittäminen on hyvä uutinen Lapille

Summaaristen riita-asioiden keskittäminen kompensoi Lapin käräjäoikeuksien yhdistämisen henkilöstövaikutuksia.

käräjäoikeudet2018

Riidattomat velka-asiat keskitetään yhdeksään käräjäoikeuteen

Nykyisin riidattomia velka-asioita käsitellään kaikissa käräjäoikeuksissa.

käräjäoikeudet2018

Tekoäly ei tee diagnoosia, mutta auttaa pähkäilemään, pitääkö lääkäriin lähteä – nettipalvelua testataan nyt myös päivystystapauksissa

Keskipohjalainen Soite ottaa käyttöön sähköisen asiointipalvelun Oireavun. Tekoälyn on tarkoitus tunnistaa kiireellistä hoitoa vaativat tapaukset välittömästi ja käskeä ihmistä ottamaan yhteyttä päivystykseen tai hätänumeroon.

terveydenhoito2018

Kaupunginjohtaja innoissaan japanilaisyhtiön tulosta: "Tämä on meille riemuvoitto"

Mikkeli on rakentamassa valtavaa digitaalisiin palveluihin ja arkistointiin keskittyvää kokonaisuutta. Fujitsu tuo elintärkeitä yksityisiä työpaikkoja kaupunkiin.

Mikkeli2017

Japanilaisjätti Fujitsu perustaa osaamiskeskuksen Mikkeliin

Fujitsu perustaa tiedonhallinnan osaamiskeskuksen, johon palkataan kymmeniä asiantuntijoita. Osaamiskeskus tulee Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun Xamkin kampukselle. Mikkeli valikoitui toimipaikaksi muun muassa digitaalisen osaamisen ansiosta.

tietotekniikka2017

Maksamattomat laskut päätyvät jatkossa yhdeksän käräjäoikeuden pöydälle

Riidattomien velka-asioiden keskittämistä aiempaa harvempien käräjäoikeuksien käsiteltäväksi perustellaan sillä, että käsittelyä voidaan nopeuttaa ja tehostaa.

käräjäoikeudet2017

Terveyskeskusten sähköisen asioinnin pilotissa ongelmia Tampereella – heikoilla ovat olleet erityisesti ikäihmiset

Tipotien ja Linnainmaan terveysasemien asiakkaiden kokemusten mukaan nettiasioinnissa on ollut häiriötä ja puhelimessakin ihmistä pompotellaan numerosta toiseen.

sähköinen asiointi2017

OP:n Simon konttori ja Keminmaan palvelupiste kiinni vuoden lopussa – työt loppuvat neljältä

Pankki opastaa konttoreissa asioivia uusiin palveluihin. Esimerkiksi laskujen maksaminen maksupalveluna on mahdollista postin kuljettamana ilman postimaksua.

pankkitoiminta2017

Eläkeläinen haluaa olla netissä, mutta entäs kun puhelin tekee tenän?

Kurssit ja mediapajat eivät ikäihmisille riitä. Kun laite temppuilee ja omat taidot loppuvat, apua tarvittaisiin saman tien.

tieto- ja viestintätekniikka2017

Kaikki muuttuu, jopa henkilötunnus – 8 kysymystä ja vastausta

Henkilötunnusten uusiminen on it-järjestelmille valtava, ja todennäköisesti kallis muutos

henkilötunnukset2017

Maahanmuuttoasiointi ruuhkautui Vaasassa – "Pitäisi olla enemmän käsiä ohjaamassa ja auttamassa"

Maahanmuuttoviraston organisaatiomuutos on ruuhkauttanut uuden Vaasan palvelupisteen. Muualla Suomessa jonot vetävät paremmin.

oleskeluluvat2017

Savon Sanomat: Pankkikonttorien määrä vähenee pian alle tuhanteen

Karsinta näkyy kaikissa pankkiketjuissa eri puolilla maata. Syynä karsintaan on lisääntynyt sähköinen asiointi, arvioi Finanssivalvonta.

pankkipalvelut2017

Työvoimapalveluihin tulossa merkittävä muutos Pirkanmaalla – Yli 20 000 työnhakijaa siirtyy kuntien kontolle

Työllisyyskokeilussa on Pirkanmaan lisäksi mukana kahdeksan muuta aluetta eri puolilta Suomea.

työnhakijat2017

Weekend-festari odotti melulupaa yli puoli vuotta – Muitakin ilmoituksia hukkunut kaupungin järjestelmään

Weekend Festival jätti melulupahakemuksensa jo joulukuussa, mutta odotti lupaa kuukausia. Kaupungin mukaan asiointijärjestelmässä on ollut jonkinlainen heikkous.

Weekend Festival2017

Poliisi vakuuttaa nettisivujen kaatumisen jälkeen – "Mikäli passihakemuksesta on tullut kuittaus, hakemus on saapunut perille"

Poliisin verkkosivujen sähköinen asiointi oli alhaalla maanantaista perjantaihin tietoteknisten ongelmien takia. Poliisin mukaan syynä ei ole kyberhyökkäys.

poliisi2017

Poliisin sähköiset palvelut yhä poikki – Vian syy edelleen epäselvä

Häiriön korjaamiseksi työskennellään koko ajan.

poliisi2017

Kännykkäkoteloon sujahtava henkilökortti kasvattaa suosiotaan Euroopan-matkailussa – ulkoministeriön tiedossa joitakin ongelmia rajoilla

Yhä useamman Euroopassa matkustavan taskusta löytyy henkilökortti passin sijaan.

henkilötodistukset2017

Aseiden luovuttajat ruuhkauttivat Rovaniemen pääpoliisiaseman – keskitetään jatkossa tiistaille

Aseiden luovuttamiseen voi jatkossa varata ajan poliisin sähköisestä lupapalvelusta.

aseet2017

Kelalla ongelmia sähköisessä asiointipalvelussa – kestosta ei tietoa

Häiriö alkoi aamupäivällä. Ongelman syytä selvitellään.

Kansaneläkelaitos2017

Tutkimus: Toimeentulotuen Kela-siirto oli oikein, mutta johto ja tekijät ovat eri mieltä luukkurumbasta

Sosiaalibarometrin kyselyssä toimeentulotuen Kela-siirto saa kannatusta, vaikka ongelmia on vielä monessa asiassa.

toimeentulotuki2017

Raitiovaunulinjoja ja kakkapussitelineitä – oululaiset ovat ahkeria tekemään kuntalaisaloitteita

Aloitteen tekeminen on helpottunut merkittävästi sähköisen asioinnin yleistymisen myötävaikutuksella. Aloitteen tekijä saa halutessaan apua myös kasvokkain Oulu10:stä.

kuntalaisaloitteet2017

Tullin asiakaspalvelu loppuu Haminassa ja Kotkan Hietasessa

Sähköisen asioinnin lisääntyminen on vähentänyt asiakaspalvelun tarvetta.

tullit2017

Oleskeluluvan hakijan arkea Helsingissä: "He laskevat yhdestä viiteenkymmeneen ja loput menevät kotiin"

Aiemmin turhia reissuja tehneet Gillian ja Agron jonottivat Maahanmuuttoviraston Helsingin palvelupisteeseen aamuvarhaisesta alkaen.

Maahanmuuttovirasto2017

Näytä lisää

Sähköinen asiointi: tuoreimmat

Sairaaloiden ja terveysasemien verkkopalveluiden tasossa suurta aluevaihtelua – ministeriö: "Periaatteessa se on eriarvoisuusongelma"

Ex-vanki Ismo Tuomisto auttaa, kun kaveri ei uskalla koskea tietokoneeseen – "Palataan helposti vanhaan, jos se on ainoa keino saada rahaa"

Maanmittauslaitos harvensi aukioloaikoja Rovaniemellä

Oireapu-verkkopalvelu lopetettiin, koska käyttäjiä oli vähän – nyt tilalle etsitään uutta

Sähköiset valtuutukset löysivät käyttäjänsä – pian valtuutuksen voi antaa netin ohella myös konttorissa

Uuden potilastietojärjestelmän käyttöönotto voi hidastaa toimintoja Etelä-Pohjanmaan terveyskeskuksissa ja sairaalassa

Postilakko: Sairaanhoitopiiri tiedottaa ajanvarauksista puhelimella ja sähköpostilla

Odotatko lääkäriaikaa tai laskua? Näin postilakko vaikuttaa asiointiin Sosterin ja Essoten alueilla

Omasotessa asiointi helpottuu Kainuussa: aikaisemmin valtuutus tyssäsi puuttuviin pankkitunnuksiin, jatkossa asian voi hoitaa paperilla

Aseluvan verkkohaku lykkääntyy jo toistamiseen

Sosiaalialan asiantuntijat: Avustusten haku verkossa voi olla kuin heitteillejättö

Vantaa paikkaa kovaa lääkäripulaa ostamalla palveluja

Sysmä on saanut 270 ihmistä e-kuntalaisiksi – palvelun sisältöä kehitetään kokemusten kertyessä

Väestörekisterikeskus: sähköinen asiointi säästäisi huomattavia summia myös Pirkanmaalla

Väliaikaista passia ei saa ensi perjantain ja lauantain välisenä aikana – syynä huoltokatko poliisin verkkopalveluissa

Rovaniemen pikapoli hoitaa jatkossa vain kiireellisiä tapauksia

Päivystykseen, hoitajalle vai kotihoitoa? Sairautensa voi nyt arvioida verkossa

Tietosuojavaltuutettu kritisoi kovin sanoin Trafin ajokorttitietopalvelua

Trafin ongelmat ovat vaikeuttaneet autokauppaa – kaikkia autoja ei ole voitu luovuttaa asiakkaille

Kohun silmässä ollut Trafi avaa osan asiointipalveluistaan lauantaina

Berner Trafin verkkopalvelukohusta: Massaluovutusta ei näyttäisi tapahtuneen, mutta kaikkia tietoja ei vielä ole

Trafin sähköinen asiointi poikki ainakin keskiviikkoon – tuhansia asioita päivässä lykättävä tai hoidettava muuta kautta

Trafi selvittää yhä sähköisten palveluidensa avaamista

Pankkitunnuksilla voi käyttää viranomaispalveluja verkossa ainakin vuoteen 2020

Väestörekisterikeskus etsii pankkitunnuksille korvaajaa sähköiseen asiointiin – nykykäytäntö "kasvattaa kustannuksia ja riskiä"

Kelan verkkopalvelut pelaavat taas

Vanhemmat pääsevät hoitamaan yli 10-vuotiaiden terveysasioita sähköisesti vasta vuonna 2020 – Lapsiasiavaltuutetulta kovaa kritiikkiä

Riidattomien velkomusasioiden keskittäminen on hyvä uutinen Lapille

Riidattomat velka-asiat keskitetään yhdeksään käräjäoikeuteen

Tekoäly ei tee diagnoosia, mutta auttaa pähkäilemään, pitääkö lääkäriin lähteä – nettipalvelua testataan nyt myös päivystystapauksissa

Kaupunginjohtaja innoissaan japanilaisyhtiön tulosta: "Tämä on meille riemuvoitto"

Japanilaisjätti Fujitsu perustaa osaamiskeskuksen Mikkeliin

Maksamattomat laskut päätyvät jatkossa yhdeksän käräjäoikeuden pöydälle

Terveyskeskusten sähköisen asioinnin pilotissa ongelmia Tampereella – heikoilla ovat olleet erityisesti ikäihmiset

OP:n Simon konttori ja Keminmaan palvelupiste kiinni vuoden lopussa – työt loppuvat neljältä

Eläkeläinen haluaa olla netissä, mutta entäs kun puhelin tekee tenän?

Kaikki muuttuu, jopa henkilötunnus – 8 kysymystä ja vastausta

Maahanmuuttoasiointi ruuhkautui Vaasassa – "Pitäisi olla enemmän käsiä ohjaamassa ja auttamassa"

Savon Sanomat: Pankkikonttorien määrä vähenee pian alle tuhanteen

Työvoimapalveluihin tulossa merkittävä muutos Pirkanmaalla – Yli 20 000 työnhakijaa siirtyy kuntien kontolle

Weekend-festari odotti melulupaa yli puoli vuotta – Muitakin ilmoituksia hukkunut kaupungin järjestelmään

Poliisi vakuuttaa nettisivujen kaatumisen jälkeen – "Mikäli passihakemuksesta on tullut kuittaus, hakemus on saapunut perille"

Poliisin sähköiset palvelut yhä poikki – Vian syy edelleen epäselvä

Kännykkäkoteloon sujahtava henkilökortti kasvattaa suosiotaan Euroopan-matkailussa – ulkoministeriön tiedossa joitakin ongelmia rajoilla

Aseiden luovuttajat ruuhkauttivat Rovaniemen pääpoliisiaseman – keskitetään jatkossa tiistaille

Kelalla ongelmia sähköisessä asiointipalvelussa – kestosta ei tietoa

Tutkimus: Toimeentulotuen Kela-siirto oli oikein, mutta johto ja tekijät ovat eri mieltä luukkurumbasta

Raitiovaunulinjoja ja kakkapussitelineitä – oululaiset ovat ahkeria tekemään kuntalaisaloitteita

Tullin asiakaspalvelu loppuu Haminassa ja Kotkan Hietasessa

Oleskeluluvan hakijan arkea Helsingissä: "He laskevat yhdestä viiteenkymmeneen ja loput menevät kotiin"

Pääuutiset

Yhdysvallat ja Taliban allekirjoittivat historiallisen sopimuksen: Yhdysvallat aikoo vetää joukkonsa Afganistanista

Fasismipuheilla kohahduttanut PS-nuoret avoimessa kapinassa: puolueen vaatima sääntömuutos hylätty – Halla-aho: Jatkosta päätetään ensi kuussa

Kivenmurikat sinkoilevat kyynelkaasun keskellä – Erdogan: Turkki päästää pakolaiset nyt rajansa yli Kreikkaan