Helsinkiläiset pystyvät taas kirjautumaan koulujen viestintäalustaan Wilmaan – vanhemmat ja oppilaat eivät päässeet sivustolle viikonvaihteessa

Helsingin Wilman kirjautumissivu lakkasi toimimasta sunnuntaina. Ongelma saatiin korjattua maanantaina iltapäivällä.

koululaiset
Wilma viestit
Esimerkiksi Vantaan kaupungin Wilmassa ei ollut samaa kirjautumisongelmaa kuin Helsingissä.Markku Pitkänen / Yle

Helsingin koululaisten vanhemmat eivät päässeet kirjautumaan koulujen ja kotien viestintäalustana toimivalle Wilma-sivustolle sunnuntaina iltapäivällä ja maanantaina aamupäivällä.

Useiden muiden kaupunkien Wilman sisäänkirjautumissivu avautui normaaliin tapaan, mutta Helsingin kohdalla näytölle ilmestyi teksti: "Your connection is not private".

Saman ongelman edessä olivat lukiolaiset, jotka yrittivät etsiä Wilmasta esimerkiksi lukujärjestyksiään.

Helsingin kasvatuksen ja koulutuksen tietohallintopäällikkö Soili Haapala sai asiasta tiedon sunnuntaina iltapävällä. Kaupungin ICT-asiantuntija ryhtyi tekemään korjauksia ja asennuksia palvelimelle. Työ jatkui vielä maanantaina. Iltapäivällä sivusto saatiin taas kuntoon.

Haapalan mukaan ongelma ei liittynyt millään tavalla sunnuntaina tapahtuneeseen palvelunestohyökkäykseen, joka kaatoi useiden valtionhallinnon viranomaisten ja ministeriöiden verkkosivustoja.

– Tämä on tilapäinen suojausvirhe, joka on meidän palvelimellamme. Meillä ei ole kyseessä palvelunestohyökkäys vaan tilapäinen suojausvirhe, jota nyt korjataan, Haapala kommentoi Ylelle maanantaiaamuna.

Mistä suojausvirhe johtuu?

– Tämä on semmoinen suojausasennus, mikä meidän pitää tehdä nyt ja se on meidän omaan järjestelmään liittyvä.

Onko se rutiininomainen toimenpide?

– Kyllä.

Miksi se tehdään nyt, eikä kesällä ennen koulujen alkua?

– Nyt tietenkin selvitetään, että miten tässä on päässyt käymään näin, että sitä ei ole tehty aiemmin.

Kuinka usein tämä asennus tehdään?

– Seuraavan kerran kahden vuoden päästä.

Keväällä opetuksen tietoverkossa oli laajoja ongelmia, kun osa opettajista ei päässyt kirjautumaan verkkoon.