Vammaiskyydeissä riittää parantamisen varaa

Siun sote lupaa ottaa uudessa kilpailutuksessa asiakkaita mukaan suunnitteluun. 

invataksit
Taksikyltti.
Toni Pitkänen / Yle

Uusissa kunnissa on enemmän huonoja kokemuksia vammaiskyydeistä kuin pitempään Pohjois-Karjalan Matkojenyhdistelykeskusta (MYK) käyttäneissä kunnissa.

Useimpia kyyditettäviä harmittaa se, että taksi pitää tilata vähintään kaksi tuntia ennen tarvetta.

Toinen suututtava asia on, että 12 prosenttia eli joka kahdeksas tilattu kyyti ei koskaan tullut noutamaan asiakasta. Lisäksi yli puolet selvästi myöhässä olleista takseista ei ilmoittanut myöhästymisestä tilaajalle.

Siun sote lupaa ottaa uudessa kilpailutuksessa asiakkaita mukaan suunnitteluun.

Palautetta taksipalveluista antoi loppuvuonna lähes 600 asiakasta.