Oulun kaupungin puhelinliikenteessä ongelmia – puhelut eivät välttämättä mene läpi terveysasemille ja päiväkoteihin

Oulu
Nainen katsoo puhelintaan.
Henrietta Hassinen / Yle

Oulun kaupungin puhelinliikenteessä on ongelmia, jotka johtuvat kontaktienhallintajärjestelmän vikatilanteesta.

Vian vuoksi puhelut eivät välttämättä tule läpi, ne saattavat katketa tai kuuluvuus on huono, kun asiakkaat soittavat terveysasemille, päiväkoteihin ja sosiaalipalveluihin, joissa kyseinen järjestelmä on käytössä.

Ongelma on valtakunnallinen ja sitä korjataan parhaillaan. Vika huomattiin tänä aamuna.

Onhan sinulla jo puhelimessasi Ylen Uutisvahti? Lataa se tästä! (siirryt toiseen palveluun)

Mitä sinä haluat tietää? Kysy, me selvitämme! (siirryt toiseen palveluun)