Vanhusten turvapuhelimissa torstai-iltana tunnin mittainen katkos Jyväskylässä

Turvapuhelimien toimivuus varmistetaan perjantaina.

Jyväskylä
Turvaranneke.
Turvarannekeet lakkasivat toimimasta serverivian vuoksi.Tenho Tornberg / Yle

Jyväskylän kaupungin vanhuspalveluiden turvapuhelinten toimintahäiriön syy on selvinnyt.

Alkuillasta tapahtunut tunnin mittainen katkos johtui viasta serverien välityspalvelimessa. Yleinen puhelinverkko toimi katkon aikana normaalisti.

Kotihoidon työntekijät tarkistavat kotihoidon käynneillä asiakkaiden turvapuhelimien toimivuuden perjantain aikana. Mikäli asiakkaalla ei ole tänään käyntiä, tehdään kotihoidosta hänelle tarkistussoittoja.

Jos asiakas ei ole kotihoidon piirissä, soitetaan tarkistussoitto turvapalveluilta.

Asiakkaita ja läheisiä pyydetään myös mahdollisuuksien mukaan tarkistamaan laitteen toimivuus.