Kuopion kotihoidon turvapuhelimet epäkunnossa neljän tunnin ajan – häiriö ei aiheuttanut asiakasvahinkoja

Keskiviikkoiltaisen häiriön aikana kotihoito teki lisäkäyntejä ja ylimääräisiä soittoja asiakkaille.

Kuopio
Lähihoitaja tiskaa kotona, 95 vuotias veteraani istuu keittiössä.
Kuopion kotihoidon turvapalveluissa oli häiriö keskiviikkoiltana. Kuvituskuva.Isto Janhunen / Yle

Kuopion kotihoidon turvapalveluissa oli keskiviikkoiltana noin neljä tuntia kestänyt häiriö. Sen aikana turvapuhelimet eivät toimineet.

Kuopion kaupungilta kerrotaan, että tämänhetkisten tietojen mukaan häiriö ei aiheuttanut asiakasvahinkoja. Kaksi kotihoidon asiakasta yöpyi asumispalveluissa turvallisuuden varmistamiseksi. Kotihoidon työntekijät tekivät myös ylimääräisiä käyntejä asiakkaiden luona sekä tekivät lisäsoittoja.

Turvapuhelimet olivat taas toiminnassa kello 21. Häiriön syytä selvitellään yhdessä turvalaitteiden toimittajan kanssa.

Kotihoidon turvapalvelut sisältävät asiakkaan kotona olevat turvapuhelimet ja muut tarvittavat turvalaitteet, kuten ovihälyttimet. Turvapuhelimella asiakas voi tarvittaessa tilata kotihoidon turvakäynnin.