Yksi ratkaisu lääkäripulaan: Lääkäri käy hoitajan huoneessa tarvittaessa – "Lääkärin aikaa säästyy, kun potilas on alustavasti tutkittu"

Monihuonevastaanotolla hoitaja haastattelee ja tutkii alustavasti potilaan. Tarvittaessa lääkäri käy huoneessa tekemässä oman arvionsa ja hoitosuunnitelman.

terveydenhoito
naislääkäri tutkii lapsen korvaa
Monihuonevastaanotolla lääkäri käy tarvittaessa katsomassa potilasta, joka asioi hoitajan huoneessa.AOP

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Eksoten terveysasemilla on saatu hyviä kokemuksia monihuonevastaanotosta. Mallissa hoitaja pitää ilman ajanvarausta toimivaa vastaanottoa, ja lääkäri käy tarvittaessa huoneessa arvioimassa potilaan tilanteen ja hoitosuunnitelman.

Malli on käytössä Lappeenrannan keskustassa Armilan terveyasemalla sekä Imatralla Honkaharjun terveysasemalla

Lappeenrannassa monihuonemallilla hoidetaan pääosin kiireettömiä asioita, Imatralla hoitaja-lääkäri-yhteistyötä käytetään enemmän kiirevastaanotolla.

Ajatuksena on säästää kaikkien aikaa.

– Potilas saa samalla käynnillä hoitajan ja lääkärin arvion ja tarvittavan hoidon. Lääkärin aikaa säästyy kun potilas on valmiiksi hyvin haastateltu ja alustavasti tutkittu, Eksoten ylilääkäri Sami Raasakka kertoo.

Monihuonemallia on sovellettu aiemmin eri puolilla Suomea esimerkiksi hammashoidossa. Malli perustuu siihen, että hammaslääkäri liikkuu vastaanottohuoneesta toiseen. Hoitajat valmistelevat potilaat niin, että huoneeseen tuleva lääkäri pääsee heti tekemään toimenpidettä

Sairaanhoitajat käyttävät tietokonetta.
Monihuonevastaanotolla hoitajan rooli korostuu, sillä lääkäri käy potilaan luona vain tarvittaessa.Roni Rekomaa / Lehtikuva

Parhaimmillaan asia hoituu kerralla

– Kaikki sellainen toiminta on hyvästä, mikä madaltaa ja helpottaa hoidon tarpeen arvioon pääsyä. Potilaat yleensä toivovat nimenomaan lääkärin arvioon pääsyä, mutta myös sitä, ettei pompotella liikaa, Eksoten sosiaali- ja potilasasiamies Tuomas Kumpula painottaa.

Kynnyksen päästä lääkärin arvioitavaksi on oltava riittävän matala.

– Mitä vähemmän lääkärillä on aikaa potilaan kanssa, sitä enemmän korostuvat kirjausten ja esitietojen rooli ja täsmällisyys, Kumpula muistuttaa.

Päivystyksen odotushuone täynnä asiakkaita
Monihuonevastaanotolla ei hoideta päivystyksellisiä asioita, vaan selkeitä ja nopeita vaivoja.Yle

Ei ohituskaista lääkäriin

Välillä monihuoneen vastaanotolle tulevat asiat ovat monimutkaisempia ja silloin ne vaatisivat jo erillisen vastaanottokäynnin.

– Tällöin varataan erikseen lääkärin aika myöhempään ajankohtaan, Raasakka sanoo.

Hän muistuttaa, ettei monihuonevastaanotto ole ohituskaista lääkärin vastaanotolle.

Potilasasiamiehen mielestä monihuonemallissa tärkeää on hoitajien ja lääkäreiden hyvä yhteistyö.

– Toivon, että myös potilas pidetään tietoisena siitä, mitä hänen hoidossaan tapahtuu, Tuomas Kumpula lisää.

Stetoskooppi.
Monihuonevastaanotolla käyvistä kaikki eivät tarvitse lääkäriä, vaan hoitajan vastaanotto riittää.Derrick Frilund / Yle

Puolet käy myös lääkärillä

Armilan terveysasemalla Lappeenrannassa monihuonemallissa on viikoittain 150–200 potilasta.

– Heistä noin puolet kulkee myös lääkärin konsultaation kautta, Raasakka lisää.

Monihuonemallin kehittämisellä Eksote on halunnut vastata lääkäripalvelujen tarpeen kasvuun ja niiden rajallisuuteen.

– Negatiivista palautetta tästä mallista ei ole minulle tullut, joten olettaisin että tämän malli ei ole aiheuttanut ongelmia hoitoon pääsyn suhteen, Eksoten sosiaali- ja potilasasiamies Tuomas Kumpula toteaa.