Turvapuhelinyritys vaati Eksotelta korvauksia asiakastietojen luovuttamisesta – Eksote voitti sopimusriidan hovioikeudessa

Hovioikeus piti voimassa käräjäoikeuden päätöksen.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (EKSOTE)
Turvapuhelimen nappi.
Turvapuhelinlaitteistoon kuuluu hälytyspainikkeella varustettu ranneke.Riika Raitio / Yle

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri on voittanut palvelusopimusriidan.

Riidan toisena osapuolena on turvapuhelimia vuokrannut yritys.

Itä-Suomen hovioikeus piti voimassa Etelä-Karjalan käräjäoikeuden aiemman päätöksen, jonka mukaan yritys joutuu korvaamaan Eksoten 10 700 euron oikeudenkäyntikulut.

Käräjäoikeuden päätöksestä hovioikeuteen valittanut turvapuhelinyritys vaati Etelä-Karjalan sosiaali-ja terveyspiiriltä 164 000 euron vahingonkorvausta, ja lisäksi maksamaan yritykselle aiheutuneet 35 000 euron oikeudenkäyntikulut.

Yrityksen mukaan Eksote oli palvelusopimuksen irtisanomisen jälkeen luovuttanut asiakastiedot kilpailijalle, minkä jälkeen asiakkaat siirtyneet kilpailijan asiakkaiksi. Eksote sai haltuunsa muutaman kymmenen asiakkaan asiakastiedot, koska aluehallintovirasto keskeytti turva-auttajakäyntejä hoitaneen yrityksen toiminnan.