1. yle.fi
  2. Uutiset

Nordean verkko- ja mobiilipankin häiriö korjautunut

Myös myöhemmin vaivanneet ongelmat tileissä ovat poistuneet.

pankkipalvelut
Nordean mobiilipankin sisäänkirjautumisikkuna.
Häiriö ilmenee asiakkaille niin, että palveluihin ei pääse kirjautumaan.Heikki Saukkomaa / Lehtikuva

Nordean mobiilipankkiin ja verkkopankkiin pääsee jälleen kirjautumaan normaalisti. Myös tunnistautuminen toimii ja tilejä koskeneet ongelmat ovat poistuneet, Nordeasta kerrotaan.

Nordea kertoi aemmin sunnuntaina, että osassa sen verkkopankin ja mobiilipankin palveluita oli tilapäinen häiriö. Kortilla maksaminen toimi kuitenkin normaalisti.

Nordean viestintäjohtajan Satu Malkamäen mukaan vika alkoi sunnuntaina aamulla.

– Häiriö ilmeni niin, että palveluihin ei päässyt kirjautumaan. Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa, Malkamäki sanoi.

Ongelmia havaittiin myös tunnuslukusovelluksen toiminnassa. Häiriö esti tämän vuoksi myös suomi.fi-tunnistautumisen tekemisen Nordean tunnuslukusovelluksen avulla.

Juttua päivitetty kello 15.19 ja 19.05: Nordean ilmoituksen mukaan kaikki palvelut toimivat jälleen.

Lue seuraavaksi