Siun soten puhelinpalvelujen ruuhkautumisen vuoksi terveysasemien ajanvaraus- ja neuvontanumeroisssa vastaa maanantaista alkaaen aina ensin äänite.
Äänite ohjaa takaisinsoittopyynnön jättämiseen.
Tärkeää on kuunnella rauhassa äänite loppuun ja sulkea puhelin vasta sitten , kun äänitteessä kehotetaan tekemään niin. Mikäli soittaja ei malta kuunnella ohjetta loppuun, ei takaisinsoittopyyntö tallennu lainkaan.
Kaikille takaisinsoittopyynnön jättäneille vastataan saman päivän aikana.