1. yle.fi
  2. Uutiset

Kajaanin poikkeusaikojen puhenlinpalvelu on päättynyt

Puhelinpalvelu ollaan valmis avaamaan uudelleen.

koronavirus
Puhelimessa
Kajaanin poikkeusolojen palvelupuhelin soi yli 2 000 kertaa. Kuvituskuva. Yle

Kajaanin poikkeusolojen palvelupuhelimen toiminta on tältä erää loppunut.

Palvelupuhelimessa neuvottiin, mistä yli 70-vuotiaat, riskiryhmään kuuluvat, sairaat ja karanteenissa olevat voivat saada apua kauppa- ja apteekkiasioiden hoitamiseen.

Puhelinpalvelu oli tarpeen: huhti–heinäkuun aikana siihen soitettiin yli kaksi tuhatta kertaa. Suurin osa yhteydenotoista oli palvelupyyntöjä.

Eniten apua kaivattiin ruokakauppakäynteihin. Pyyntöjen perusteella ruokakaupassa käytiin yhteensä 1 155 kertaa

Kaupunki seuraa aktiivisesti koronatilannetta ja käynnistää tarvittaessa palvelun uudelleen.

Palvelupuhelimen ja asiointiavun toiminta sai paljon myönteistä palautetta.

– Useat kaupat toimittavat edelleen maksusta ostoksia kotiin kajaanilaisille, toteaa tapahtumasihteeri Satu Pyykkönen.

Lisää Kainuun uutisia Yle Areenassa: kuuntele, katsele ja lue mitä lähelläsi tapahtuu.

Katso tästä uusimmat koronavirukseen liittyvät tiedot Kainuusta.

Lue seuraavaksi