1. yle.fi
  2. Uutiset

Pienet verotoimistot pysyvät toistaiseksi kiinni, suuremmissakin rajoituksia asiointiajoissa

Valtaosa veroasioista hoidetaan verkossa tai puhelimitse.

verotoimisto
Dörren till en skattebyrå.
Normaalisti iltapäivään auki olleet isommat toimistot Kokkolassa, Vaasassa ja Seinäjoella palvelevat asiakkaita nyt vain aamupäivisin.Yle/ Axel Nurmio

Pienet verotoimistot pysyvät kiinni koronatilanteen takia toistaiseksi. Isommissa jatketaan rajoitettua asiakaspalvelua.

Esimerkiksi Pietarsaaren, Närpiön, Ylivieskan ja Haapajärven toimistojen asiakaspalvelu suljettiin jo keväällä.

Pienten toimipisteiden auki pitäminen on vaikeaa, sillä työntekijöitä on vähän ja heissä on myös riskiryhmäläisiä.

Pohjalaismaakuntien suurimmat konttorit Kokkolassa, Seinäjoella ja Vaasassa ovat auki, mutta nekin supistetusti eli vain aamupäivisin.

– Muutoksista on tullut todella vähän palautetta, sanoo asiakaspalvelupäällikkö Mia Haahtela verohallinnosta.

Valtaosa veroasioista hoituu nykyään netissä tai puhelimitse. Viime vuonna verottaja vastasi noin kahteen miljoonaan puheluun, kun käyntiasioinnin määrä jäi alle 600 000:aan.

Lue seuraavaksi