1. yle.fi
  2. Uutiset

Kajaani digitalisoi palvelujaan – jatkossa asiointi ei ole sidottu virka-aikaan

Samalla lisätään kaupungin saavutettavuutta ja helpotetaan yhteydenpitoa.

digitalisointi
lapsi käyttää tietokonetta
Tietohallintopäällikkö Heikki Hyvönen nostaa digitaalisten palveluiden kehittämisessä esiin kaikenlaisten lomakkeiden digitalisoinnin. Kuvituskuva.Marja Väänänen / Yle

Kajaanin kaupunki digitalisoi asiakaspalveluaan. Koronan vuoksi kaupungin työt muuttuivat jo keväällä osin etätöiksi, ja tänä päivänä palvelujen digitalisoinnin tarve tunnustetaan laajasti.

Kajaanin kaupungin tietohallintopäällikkö Heikki Hyvösen mukaan ihmiset ovatkin nyt paljon kypsempiä tarttumaan digimuutokseen, kun vielä 1990 -luvulla ja 2000 -luvun alkuvuosikymmenten aikaan.

Hyvönen kertoo, että myös kaupungin talousarviossa huomioidaan digimuutos. Jatkossa virka-aika ei ole se aika, jolloin asioita voi hoitaa, vaan kuntalainen voi jättää hakemuksensa kuin se itselle sopii.

Digimuutos -hankkeella lisätään myös kaupungin saavutettavuutta ja yhteydenpidon helppoutta.

Lisää Kainuun uutisia Yle Areenassa: kuuntele, katsele ja lue mitä lähelläsi tapahtuu.

Katso tästä uusimmat koronavirukseen liittyvät tiedot Kainuusta.

Lue seuraavaksi