Jyväskylän kaupunki kertoo selvittelevänsä katuvalojen sammumisen syytä. Sähkökatkosta ei torstaiaamun häiriössä kuitenkaan ollut kyse.
Vastaava katumestari Jukka Piispanen arvioi noin kello 7.50, että kyseessä oli ulkovalaistuksen ohjausjärjestelmän vika. Piispasen mukaan ohjelmistotoimittaja selvitti tuolloin asiaa.