1. yle.fi
  2. Uutiset
  3. verkkokauppa

Katso, miten robotit kuljettavat verkko-ostoksia Kuopion Ikeassa – verkkokaupan kasvu siivittää robotiikan yleistymistä

Roboteista huolimatta verkkokaupan ketjussa tarvitaan myös enemmän ihmisiä.

verkkokauppa
Robotit tulivat Kuopion Ikeaan
Robotit tulivat Kuopion Ikeaan

Mukeja, maljakoita, kattiloita ja naulakoita. Kymmenet robotit kuljettavat verkkokauppatilauksia Kuopion Ikean tavaratalon varastossa. Sivusta seuratessa ne näyttävät liikkuvan epäloogisesti. Näin ei kuitenkaan ole.

Tekoälyn ansiosta robotit oppivat koko ajan. Ne osaavat muun muassa neuvoa, miten tuotteet kannattaa sijoittaa varastoon niin, että keräily on mahdollisimman tehokasta.

Kuopiossa käyttöön otettu robotiikka on osa Ikean suurta logistiikkauudistusta Suomessa. Valtaosa Suomen pakettitoimituksista on keskitetty Kuopion tavaratalon yhteyteen.

Aikaisemmin paketit lähetettiin asiakkaille Ruotsin keskusvarastolta.

– Halusimme lyhentää toimitusaikaa ja toimittaa paketit perille ympäristöystävällisemmin, kertoo Ikea Suomen maajohtaja Timo Hulmi.

Päätös robotiikan hyödyntämisestä tehtiin ennen koronapandemiaa. Verkkokaupan kasvu siivitti investointia jo ennen pandemiatilannetta.

Oranssi-harmaa matala robotti, jonka päällä on hyllykkö.
Robotteja on 38 ja tarvittaessa niiden määrä voidaan tuplata.Marianne Mattila / Yle

Robotti ei kilpaile ihmisen kanssa

Aikaisemmin verkkokauppaostoksien keräily tapahtui niin, että työntekijät kulkivat ostoskärryn kanssa ympäri tavarataloa ja keräsivät tuotteet käsin. Työ oli ergonomisesti raskasta.

Robotit eivät liiku tavaratalon puolella vaan kaikki tuotteet löytyvät varastosta. Vaikka ne osaavat väistää ihmistä, ne liikkuvat omalla alueellaan.

Käytännössä työntekijät ja robotit toimivat yhteistyössä niin, että työntekijät laittavat tuotteet robotin kyytiin, joka kuljettaa tuotteet eteenpäin seuraavalle pisteelle. Tieto tavaratoimituksen ja varaston tilanteesta on kuitenkin robotilla.

Robotit keräävät tietoa esimerkiksi siitä, minkä verran kutakin myyntiartikkelia on varastossa. Näin asiakas näkee jo verkko-ostosta tehdessään, onko tuotetta varastossa vai ei.

Lotta Rautiainen ottaa vastaan robottien tuomia tavaroita.
Lotta Rautiainen viihtyy työssään. Hommat sujuvat robottien kanssa paremmin kuin aikaisemmin.Marianne Mattila / Yle

Robotit ovat tehokkaita ja tekevät vähemmän virheitä kuin ihmiset. Ikeassa arvioidaan, että kun Kuopion järjestelmä toimii täydellä teholla, robotit tehostavat keräilyä kuusinkertaisesti aikaisempaan verrattuna.

Robotit eivät tule kuitenkaan missään vaiheessa korvaamaan työntekijöitä. Logistiikkauudistuksen myötä Suomen Ikeaan on palkattu 180 uutta työntekijää. Kuopiossa logistiikka työllistää tällä hetkellä 130 henkilöä.

Verkkokaupan kasvu näkyy myös tavaratalon puolella. Yhä useammin asiakas kiertää liikkeen, keskustelee myyjän kanssa ja tekee lopullisen ostopäätöksen vasta kotona.

Robotiikka on tulossa vauhdilla tavaroiden kuljetukseen

Verkkokaupan kasvaessa tavaroiden kuljettaminen lisääntyy entisestään. Samalla yrityksissä otetaan käyttöön erilaisia robotiikkaratkaisuja, joissa on tapahtunut viime vuosien aikana huimaa kehitystä varsinkin tekoälyssä.

Myös robotteihin kiinnitettävät anturit ovat kehittyneet. Esimerkiksi robotin 3D-konenäkö pystyy hahmottamaan ympäristön syvyyttä.

– Niitä voisi kuvailla, että ne ovat kuin ihmisen aisteja, kertoo Jyväskylän ammattikorkeakoulun logistiikan lehtori ja asiantuntija Ville Karjalainen.

Kaksi matalaa oranssi-harmaata robottia, joiden päällä on ruskea hyllykkö, liikkua isossa varastotilassa.
Ikean robotit kulkevat niille varatulla alueella. Ihmiset työskentelevät aidatun alueen ulkopuolella.Marianne Mattila / Yle

Logistiikassa käytössä olevat robotit voi jakaa kahteen eri ryhmään.

Yhteistyörobotti kykenee työskentelemään yhteistyössä ihmisen kanssa samassa tilassa. Se voi olla käsivarsirobotti, joka kykenee havainnoimaan ympäristöään siten, ettei se ole vaaraksi ihmiselle.

Mobiilirobotti on puolestaan liikkuva yhteistyörobotti. Se osaa liikkua ihmisten seassa.

Mobiilirobotti havainnoi ympäristöään erilaisilla antureilla ja navigoi hyödyntäen SLAM-teknologiaa. SLAM tarkoittaa sitä, että robotti luo kartan alueesta, jolla se liikkuu. Se tunnistaa sijaintinsa kartalla ja alueella liikkuvat esteet, kuten ihmiset.

Kuopion Ikean logistiikkapäällikkö Pekka Järveläinen.
Ennen robottien käyttöönottoa suunniteltiin koko verkkokaupan ketju uusiksi, kertoo logistiikkapäällikkö Pekka Järveläinen.Marianne Mattila / Yle

Mobiilirobottien hyödyntämistä kokeillaan eri puolella Suomea.

Helsingissä robotti kuljettaa Redin K-Supermarketista tilattuja ostoksia (siirryt toiseen palveluun)Majakan tornitalon asukkaille.

Kaupan alalla on myös testattu robottia, joka kerää tyhjät ostoskorikasat kassojen vierestä ja vie sisääntulon luokse.

Robotit tekevät ne työt, joihin ihmisillä menisi suotta kallisarvoista aikaa

Espoon Ison Omenan Prisman Rolle-robotti tekee jo täyttä yövuoroa. Se kerää tietoa muun muassa täydennystä kaipaavista hyllyistä ja hintatietojen oikeellisuudesta (siirryt toiseen palveluun).

Rolle on suomalaisen Solteqin kehittämä robotti. Kyseessä on tavallaan kameratorni, joka liikkuu myymälässä ja skannaa läpi hyllyjä.

– Tällaisessa tapauksessa bisnes tulee datasta, jota robotti välittää, kertoo Solteqin robotiikan yksikön liiketoimintajohtaja Timo Kupsa.

Yrityksellä on menossa pilotti HUSin lastensairaalassa. Testissä on robotti, joka hoitaa lääkekuljetuksia. Kuljetukset vievät paljon aikaa hoitajilta.

Solteq tekee yhteistyötä myös Koneen ja Lassila & Tikanojan kanssa. Maailmalla oleviin tornitaloihin, joissa on käytössä Koneen hissit,kehitetään robottia, joka voi kuljettaa esimerkiksi Woltin ruokatilaukset perille saakka. Robottien avulla voidaan kehittää myös tulevaisuuden jätehuoltoa.

Lue lisää:

Kiinasta tilatut halpatuotteet vaihtuivat luksukseen – kotimaisilla verkkokaupoilla ennätysvuosi: "Olisin itkenyt enemmän, jos verkkokauppaa ei olisi ollut"

Tämä Tampereella kehitetty älykäs robottipää auttaa tutkimaan koronavirusta

Lue seuraavaksi