1. yle.fi
  2. Uutiset
  3. Rauma

Robotti soittaa raumalaisille: Kyselee ideoita kaupungin kehittämiseen – kaupunginjohtajan äänellä

Raumalaisten näkemyksiä tarvitaan kaupunkistrategian tekemiseen.

Moni raumalainen saa kevään aikana puhelun kaupunginjohtajalta kuulostavalta robotilta. Kuva: Janne Ahjopalo / Yle

Raumalaiset voivat saada kevään aikana puhelun tutun kuuloiselta soittajalta. Ääni kuuluu kaupunginjohtaja Johanna Luukkoselle, mutta soittajana on todellisuudessa robotti. Se selviää nopeasti puhelun aikana, sillä robotin kanssa ei perinteinen keskustelu suju.

Robotti esittää vastaajalle muutaman kysymyksen. Niihin voi vastata joko numeronäppäintä painamalla tai puhumalla lyhyesti.

Tavoitteena on saada ideoita kaupungin kehittämiseen.

Kaupunkilaiset osallistetaan näin uuden kaupunkistrategian valmisteluun.

– Robottipuhelut on yksi Rauman kaupungin käyttämä keino yhdistää osallistaminen ja digitalisaation mahdollisuudet. Puhelinrobotti selviytyy soittourakasta ripeästi, sillä se pystyy suorittamaan jopa 18 000 puhelua tunnissa ja muuttamaan vastaukset saman tien raporttimuotoon, kertoo toimialajohtaja Sari Salo kaupungin tiedotteessa.

Kaupunkistrategian on tarkoitus valmistua vuoden loppuun mennessä.

Kuuntele tästä uusimmat Ylen radiouutiset Satakunnasta.

Lue täältä uusimmat Yle Uutiset Satakunnasta.