1. yle.fi
  2. Uutiset
  3. Kansaneläkelaitos

Oma Kela -palvelussa havaittiin häiriö – palvelu toimii taas normaalisti

Kelan viestinnän mukaan palvelu on taas käytössä.

Kansaneläkelaitos
Henkilö seisoo Kelan ikkunassa olevan eri palvelunumeroista kertovan ohjeen edessä.
Kelan verkkosivujen mukaan Oma Kela -palvelu on ollut pois käytöstä ainakin tiistai-iltapäivästä. Tiina Jutila / Yle

Oma Kela.fi -palvelussa havaittiin tiistaina häiriö ja palvelu oli osittain pois käytöstä. Kelasta ilmoitettiin keskiviikkona, että vika saatiin korjattua illan aikana.

Kelan yhteyspäällikkö Sami Koponen IT-palvelujen viestinnästä vahvisti tiistaina, että Oma Kela -palvelu oli osittain pois käytöstä, mutta ei pystynyt kertomaan, mistä vika johtui.

– Häiriön syytä selvitetään. Tämä on keskeinen palvelu asiakkaillemme ja Kelan asiantuntijat tekevät varmasti kaikkensa, että saamme ongelman mahdollisimman pian hoidettua, Koponen sanoi.

Kelan verkkosivujen mukaan Oma Kela -palvelu oli ollut pois käytöstä ainakin tiistai-iltapäivästä. Koposen mukaan Oma Kela- palvelun häiriön ei pitäisi vaikuttaa Kelan verkkosivun muuhun toimintaa.

Juttua muokattu 7.4. klo 9.43: Päivitetty tieto, että vika on korjattu.

Lue seuraavaksi