Hyppää sisältöön

Aluehallintovirasto vaatii Pietarsaarta korjaamaan päivystyksen kieliongelmat – suomenkielisten palvelu ei ole parantanut

Kaupunki on saanut avilta jo useamman huomautuksen lääkäreiden suomen kielen puutteista.

Pietarsaaressa toivotaan, että uusi hyvinvointialue voi helpottaa lääkäritilannetta. Kuva: Jyrki Lyytikkä / Yle

Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto määrää Pietarsaaren kaupungin korjaamaan päivystyksen ja terveyskeskuksen lääkäreiden suomen kielen puutteet.

Avin mukaan suomenkielisten asiakkaiden palvelu ei ole parantunut tarpeeksi, vaikka virasto on aiemminkin huomauttanut asiasta.

Taustalla on tilanteita, joissa suomenkielinen asiakas ei ole päivystyksessä saanut lääkäripalvelua suomen kielellä.

Selvitys korjaustoimenpiteistä on toimitettava aville heinäkuun alkuun eli 2.7. mennessä.

Avi toteaa lausunnossaan, että Pietarsaaren sote-palveluissa asioiva ei voi kommunikoida äidinkielellään lain edellyttämällä tavalla. Avi myös katsoo, että kaupunki ei ole huolehtinut riittävällä tavalla potilaiden kielellisten oikeuksien toteutumisesta. Epäkohta voi vaarantaa potilasturvallisuuden.

Avi antoi jo kesällä 2020 asiasta huomautuksen Pietarsaaren kaupungille.

Pietarsaareen on ollut vaikeuksia houkutella kaksikielisiä lääkäreitä. Päivystyksen lääkäripalvelut on ulkoistettu Terveystalolle.

Lue myös: