Kalustovalmistaja Stadlerin mukaan vika johtui pääkatkaisijaan kertyneestä kosteudesta ja sen aiheuttamasta korroosiosta. Se mahdollisti valokaaren syntymisen, joka taas aiheutti ilman laajenemisen.
Ilman laajenemisesta aiheutui kovaääninen pamaus ja savua matkustamoihin. Stadler on vaihtanut nyt osat uusiin ja poistanut kosteuden, syksyllä juniin vaihdetaan uudet pääkatkaisijat.
Korjaukset tehdään takuutöinä, joten VR:lle ei koidu kustannuksia.
Lähteet: Yle Helsinki