Pääosa kuluttajavalituksista saadaan soviteltua paikallisesti

Yle Uutisten artikkeliarkisto

Suurin osa Lappeenrannan seudun kuluttajavalituksista saadaan soviteltua kuluttajaneuvojan välityksellä.

Lappeenrannassa kuluttajaneuvojaa työllistävät eniten laihdutuslääkkeiden mainonta, kodinkone-, auto- ja asuntokaupan sopimusehdot.

Vain murto-osaan valituksista ei löydy sopua ja tapaukset viedään eteenpäin kuluttajavalituslautakuntaan tai oikeuskäsittelyyn. Tuolloin on kyse suuremmista summista.

Yksityishenkilöiden väliset kaupat eivät kuulu kuluttajansuojalain piiriin.

Etelä-Karjalan Radio