3G-puhelinten kytkykaupoissa ongelmia

Suomen Kuluttajaliitto varoittaa 3G-älypuhelinten kytkykauppaan liittyvistä vaaroista.

Kotimaa

Kuluttajaliiton saamien valitusten mukaan liittymien avaaminen on kestänyt kohtuuttoman kauan. Luvatun muutaman päivän sijaan liittymä ei ole auennut pitkiin aikoihin.

Itse puhelimissa on ollut runsaasti vikoja, joita ei ole saatu korjattua. Puhelin on voinut olla huollettavana viikkoja, mutta kuluttajalle on korjausajan jälkeen edelleen palautettu viallinen laite.

Joissain tapauksissa myyjä ei ole suostunut purkamaan kauppaa, vaikka ostajalla olisi ollut siihen kuluttajasuojalain suoma oikeus.

Vaikka kyseessä on kytkykauppa, voidaan koko sopimus purkaa jos kaupan purkukynnys ylittyy joko matkapuhelinten tai liittymän osalta, Kuluttajaliitto huomauttaa.

Lähteet: YLE Uutiset