Nokia-Siemens ulkoistaa tilaustenhallintaa

Nokia-Siemens Networks ulkoistaa osan maailmanlaajuisesta tilaustenhallinnastaan ja laskutuksestaan Capgeminille. Ulkoistuksen yhteydessä Capgeminille siirtyy eri puolilta maailmaa 390 Nokia-Siemensin työntekijää ja 340 henkilöä alihankkijoilta.

talous

Suomessa Capgeminille siirtyy helmikuun alussa 80 henkilöä pääasiassa Nokia-Siemensin Espoon toimipisteestä, mutta myös Tampereelta ja Oulusta. Alihankkijoihin ulkoistuksella ei ole vaikutusta Suomessa.

Capgeminille siirtyy tilaustenhallinnassa toimitusten valmistelu, asiakastilausten hallinta, jakelu ja asiakaslaskutus. Omissa käsissään Nokia-Siemens Networks pitää tilaustenhallinnasta ne osat, joissa ollaan suoraan tekemisissä asiakkaiden kanssa.

Lähteet: Reuters, YLE Uutiset