1. yle.fi
  2. Uutiset

Puheentunnistaja tekee paluuta taksinvälitykseen

Vastustusta herättänyt automatisoitu taksintilaus tekee paluuta. Puheentunnistukseen perustuvalle systeemille viritellään uutta toimintamallia.

Kotimaan uutiset
YLE

Kertaalleen hyllytetty pääkaupunkiseudun taksin tilauksessa puheentunnistin-tilaus aiotaan ottaa uudelleen käyttöön ensi vuonna.

Viime talvena kokeilussa olleessa systeemissä automaatti kysyi tilaajalta kaupunginosan, johon taksi haluttiin ja ohjasi puhelun lähinnä olevalle vapaalle taksille.

Taksin käyttäjät närkästyivät järjestelmään, koska osa puheluista ohjattiin taksiautomaattiin tilaajan lupaa kysymättä.

Helsingin Taksidata Oy:n tiedottaja Pia Pouttu kertoo, että työn alla on puheentunnistukselle uusi konsepti. Seuraavan kerran tapaus nousee neuvottelupöytään tammikuussa, jolloin asiasta on tarkoitus tehdä lopulliset päätökset.

Poutun mukaan asiakas saisi itse päättää haluaako käyttää automaattia. Automaatin käyttö nopeuttaisi tilausten jättämistä erityisesti taksiliikenteen ruuhka-aikoina.

Lue seuraavaksi