Ikäihmisille aiheettomia maksumuistutuksia

Sata raisiolaista ikäihmistä sai ikävän yllätyksen. Postista tipahti aiheeton maksumuistutus kaupungilta.

maksumuistutus

Raisiossa kaupungin laskuista on lähetetty virheellisiä maksumuistutuksia. Kyse on noin sadasta Raision kaupungin vuoden 2011 laskusta. Asiakkaille on lähetetty Intrum Justitian nimissä aiheeton maksumuistutus. Virheelliset maksumuistutukset koskevat pääasiassa ikäihmisten palveluita ja terveyskeskusmaksuja.

Osa virheellisistä maksumuistutuksista on tullut suoraveloitusasiakkaille ja osassa virhetapauksista on kyseessä kaksinkertainen laskutus.

Kaupunki toivoo kaikkien niiden, jotka epäilevät saaneensa aiheettoman maksumuistutuksen, ottavan pikaisesti yhteyttä kaupungin myyntireskontraan (puh. 434 3278 tai 434 3284). Jos numeroissa on ruuhkaa, voi myös jättää soittopyynnön kaupungin vaihteeseen numeroon 434 3111. Kaikki aiheettomat maksumuistutukset hoidetaan luonnollisesti kuntoon.

Kaupungin mukaan taustalla ovat muun muassa laskutuksen järjestelmänvaihdoksen yllättävät alkuvaikeudet ja joidenkin pankkien suoraveloitusongelmat.

Raision kaupunki lähettää vuodessa noin 40 000 laskua.