Eurobarometri: Suomalaiset EU:n tyytyväisimpiä junamatkustajia

Myös Ison-Britannian ja Luxemburgin junamatkustajat olivat erittäin tyytyväisiä. Tyytymättömimpiä olivat EU-maiden matkustajista virolaiset.

Kotimaa
Ihmisiä ja junia rautatieasemalla.
Yle

Suomalaiset on kyselyssä todettu EU-alueen tyytyväisimmiksi junamatkustajiksi, kertoo tuore eurobarometri.

Kyselytutkimuksessa 79 prosenttia suomalaisista vastaajista kertoi olevansa joko hyvin tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä junien toiminnan tasoon maassaan ja 80 prosenttia oli tyytyväisiä junaliikenteeseen kokonaisuutena, kun mukaan otettiin juna-asemia koskeneet mielipiteet. Suomalaiset vastaajat olivat tyytyväisiä muun muassa aikatauluista tiedottamiseen.

Vähiten tyytyväisiä EU-alueella olivat virolaiset, joista alle kolmannes ilmoitti olevansa tyytyväinen. Yleistä tyytymättömyyttä havaittiin EU-alueella liikuntarajoitteisten palveluiden tasossa, sillä eurooppalaisista matkustajista vain 37 prosenttia ilmoitti olevansa tyytyväisiä niihin.

Tutkimuksessa tyytyväisyyttä mitattiin kysymällä vastaajien mielipidettä muun muassa junien täsmällisyydestä, luotettavuudesta, siisteydestä ja liikuntarajoitteisten palveluiden tasosta.

Kyselyä varten haastateltiin puhelimitse noin tuhannen vastaajan otos kustakin maasta.