Sähkömittarien etäluenta on otettu vastaan napinoitta

Lappeenrannan Energiaverkkojen asiakaspalvelupäällikkö Pia Laakkonen kertoo, että monet asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä päästyään eroon itseluentakorteista.

Lappeenrannan Energia
Sähkökiuas kytketään päälle.
Tommi Parkkinen / Yle

Sähkön tasaerälaskutuksen vaihtuminen todelliseen kulutukseen perustuvaan laskutukseen on nostattanut vain vähän vastalauseita Etelä-Karjalassa.

Lappeenrannan Energiaverkkojen asiakaspalvelupäällikkö Pia Laakkonen kertoo, että monet asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä päästyään eroon itseluentakorteista.

Uusiin mittareihin siirryttyä jotkut asiakkaat ovat ihmetelleet sähkönkulutuksen nousua. Laakkosen mukaan näissä tapauksissa entistä tarkempi mittari on jonkin verran vaikuttanut kulutuslukemiin.

Joulun jälkeen asiakkailta tuli jonkin verran tavallista enemmän pyyntöjä laskun maksuajan pidentämiseksi, mutta kritiikkiä kulutuksenmukaista laskutusta kohtaan on esitetty aika vähän, Laakkonen toteaa.

Sähköasiakkaat ovat kiinnostuneita energiankulutuksestaan. Se ilmenee muun muassa kulutusta ja muuta sähkönkäyttöä avaavien nettisivujen suosiosta.

Lappeenrannan Energian verkkopalveluun on rekisteröitynyt jo 1600 yhtiön asiakasta. Uusia asiakkaita kirjautuu palveluun päivittäin.