Karjalainen: Joka kolmas kunta ei kuuntele vanhusta

Viime vuonna joka kolmas kunta ilmoitti, ettei vanhuksen omaa tahtoa palveluvaihtoehdoista kirjata palvelusuunnitelmaan, kertoo sanomalehti Karjalainen.

Kotimaa

Sanomalehti Karjalaisen mukaan viime vuonna joka kolmas kunta ilmoitti, ettei vanhuksen omaa tahtoa palveluvaihtoehdoista kirjata suunnitelmaan.

Suunnitelman toteutumista valvotaan parhaiten Itä-Suomessa. Tiedot käyvät ilmi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tekemästä Vanhuspalveluiden kuntakyselystä (2013).

Vanhustenhuollon valvonta on ensisijaisesti kuntien vastuulla. Jos asioita ei saada kunnan viranomaisten avulla järjestykseen, voi omainen tai asiakas valittaa aluehallintovirastoon tai Valviraan.

Viime vuonna Valvira ja aluehallintovirastot ratkaisivat 72 vanhustenhuoltoa koskevaa kantelua. Niistä 53 koski julkista ja 19 yksityistä palveluntuottajaa.

Kantelujen määrä on jonkin verran vähentynyt viime vuosina. Vuonna 2010 niitä tehtiin yhteensä 90.

Eniten kanteluita tehdään palvelujen laadusta ja sisällöstä.