Heinolan terveyskeskus tietoliikennemotissa – potilaiden vastaanotto pysähdyksissä

Tietoliikennehäiriön vuoksi potilastietojärjestelmiin ei pääse, mikä vaikeuttaa potilaiden hoitamista. Maanantain vastaanottoaikoja perutaan, eikä uusia aikoja pystytä toistaiseksi antamaan. Ajanvarauksen takaisinsoittojärjestelmä ei toimi ollenkaan.

Tietoliikennehäiriöt
Kuvassa on puhelinneuvoja handsfree-kuuloke korvallaan.
Yle

Tietoliikennehäiriö on halvaannuttanut Heinolan terveyskeskuksen. Ongelman vuoksi hoitajien ja lääkäreiden vastaanotto terveyskeskuksessa on pysähdyksissä, koska potilastietojärjestelmiin ei pääse. Maanantain vastaanottoaikojen peruminen on aloitettu, myöskään uusia aikoja ei voida antaa.

Tietoliikennehäiriön vuoksi hoitajien ja lääkäreiden ajanvarausnumeron takaisinsoittojärjestelmä ei toimi. Puhelinyhteys toimii, mutta hoitajat eivät pääse katsomaan takaisinsoittopyyntöjä. Puheluruuhkan purkaminen voi kestää tiistaille saakka.

Kiireettömien asioiden hoito, esimerkiksi reseptien uusiminen kannattaa siirtää tiistaille. Kiireellistä ja välitöntä hoitoa vaativissa tapauksissa otetaan yhteys päivystysnumeroon (03) 715 2205.

Vian korjaaminen voi kestää koko päivän.