Ajanvarausruuhkat Joensuun terveysasemille jatkuvat – pientä helpotusta saatu työnjaolla

Joensuun kaupungin yritykset purkaa terveysasemien ajanvarausten puhelinruuhkia eivät ole juurikaan tuottaneet tulosta. Kaupungin taholta korostetaan, että yksi keino keventää puhelinruuhkaa on se, että ajanvarauksiin soitetaan vain kiireellistä lääkärinapua tarvitsevissa tapauksissa.

Joensuu
Terveyskeskus jonotus
Yle / Heikki Haapalainen

Ajanvarausruuhkat Joensuun terveysasemilla jatkuvat.

Kaupungin sosiaali- ja terveysjohtaja Eija Rieppo sanoo, että heti aamulla tuleva puheluiden määrää on niin suuri, että se ruuhkauttaa numerot väkisinkin.

Rieppo toivoo, että aamulla soitettaisiin vain kiireellistä hoitoa tarvitsevissa tapauksissa. Riepon mukaan jonkin verran helpotusta on saatu Siilaisella aloitetulla kokeilulla, jolla hoitajan ja lääkärin työnjakoa on muutettu.

Kokeilun avulla on saatu jonkin verran lisää vapaita lääkäriaikoja. Tätä kokeilua on tarkoitus siirtää myös Niinivaaralle ja Rantakylään.