Soneran verkossa satunnaisia häiriöitä, koskee myös hätäpuheluja

Soneran GSM-verkossa on satunnaisia häiriöitä, teleoperaattori kertoo. Noin kuusi prosenttia puheluista epäonnistuu valtakunnallisesti.

Kotimaa
Tekstiviesti älypuhelimen näytöllä.
Tiina Jutila / Yle

Teleoperaattori Soneran GSM-verkossa on satunnaisia häiriöitä.

Soneran mukaan noin kuusi prosenttia puheluista epäonnistuu valtakunnallisesti. Häiriöt johtuvat yksittäisen laitteen ohjelmistovirheestä, Sonera kertoo.

Ne vaikuttavat ainoastaan GSM-verkon puheluihin, eli 3G- ja 4G-verkot toimivat normaalisti.

Häiriö koskee myös hätäpuheluja. Soneran mukaan asiakkaan kannattaa yrittää puhelua uudestaan, jos se epäonnistuu. Puhelin myös kannattaa kytkeä ensisijaisesti 3G-verkkoon.

– Hätäpuheluita varten SIM-kortin voi poistaa puhelimesta, jolloin puhelin valitsee toisen verkon hätäpuhelua varten, operaattori ohjeistaa tiedotteessaan. Vikaa korjataan parhaillaan.