Soneran verkkopalveluissa häiriöitä

Tällä hetkellä Soneran yritysasiakkaiden puhelinvaihdepalvelut eivät toimi. Häiriöt vaikuttavat koko Suomessa.

Kotimaa
Henkilö käyttää älypuhelinta.
Henrietta Hassinen / Yle

Soneran verkkopalveluissa on ilmennyt häiriöitä, tiedottaa Viestintävirasto (siirryt toiseen palveluun).

Tällä hetkellä Soneran yrityisasiakkaiden puhelinvaihdepalvelut eivät toimi. Myös multimediaviesteissä ja paikannuspalveluiden toimivuudessa on ilmennyt ongelmia. Myös asiakaspalvelun ja sonera.fi-palvelun saatavuudessa on tiistaina ilmennyt häiriöitä, mutta nyt verkkosivut toimivat jälleen.

Vika koskee Soneran asiakkaita kaikkialla Suomessa.

Tavalliset tekstiviestit, yksityishenkilöiden puhe- ja datapalvelut toimivat tavalliseen tapaan.

Soneralta kerrotaan, että vian syyksi on paikannettu vioittuneet reitittimet. Vikaa korjataan parhaillaan. Soneran mukaan verkkopalveluhäiriöt havaittiin maanantain ja tiistain välisenä yönä.

Korjausaikataulusta ei toistaiseksi ole arviota.

Päivitetty: 4.10. klo 16.53: lisätietoja ongelman laajuudesta