Soiten Kyytikeskukseen soitetuista puheluista on peritty virheellisesti maksu

Vanhus- ja vammaiskuljetusten tilaamisen piti olla ilmaista, teleoperaattori palauttaa rahat.

invataksit
Speysin Kyytikeskus Kokkolassa

Noin kuukausi sitten aloittaneen Kyytikeskuksen alkutaipaleella kaikki tuntuu menneen pieleen kilpailutuksesta alkaen. Torstaina huomattiin, että Kyytikeskukseen soitetuista puheluista on peritty palvelumaksu, vaikka keskusta pyörittävän Speys Oy:n liiketoimintajohtaja Jussi Peltolan mukaan Speysin ja teleoperaattori Telian sopimuksessa puhelut on määritelty normaalin paikallis- tai matkapuhelun hintaisiksi.

– Teleoperaattori on myöntänyt virheensä, ja se on luvannut hyvittää virheellisesti perityt maksut

Asiakkaan ei tarvitse tehdä toimenpiteitä hyvityksen saamiseksi, vaan teleyhtiö hoitaa sen automaattisesti.