Новости |

Комиссия потребительских споров: купон — недостаточная компенсация за задержку авиарейсов

Согласно установленным в Европейском Союзе требованиям, купон не является достаточной компенсацией за задержку рейса.

Lentoliikenteen infonäyttö lentoasemalla.
Фото: YLE

Многие пассажиры не умеют требовать надлежащих компенсаций, которые им полагаются в результате задержек авиарейсов.

Как заявляют в Комиссии по потребительским спорам, авиакомпании стараются избежать выплаты полноценных компенсаций с помощью предоставления клиентам подарочных купонов. Комиссия, однако, подчеркивает, что согласно установленным в Европейском Союзе требованиям, купон не является достаточной компенсацией.

Как подчеркивает председатель Комиссии потребительских споров Паули Столберг, компенсация за задержку рейса может достигать 600 евро на пассажира. В купонах же обычно предлагают около 200 евро.

- Мы считаем, что потребителю не стоит сразу отказываться от своих требований, даже если авиакомпания заявляет о технической неполадке, - говорит Столберг.

Самые свежие: Новости

Главные новости

советуем

Последние новости

Muualla Yle.fi:ssä