Erot kolmen nettiruokakaupan ruokakassin hinnoissa ovat muutaman euron luokkaa. Kallein ruokakassi on suomalaisten nettiruokakauppojen veteraanilla Ruoka.netillä, joka ei laskuta kuljetuksesta erikseen. Kuljetuskustannusten jälkeenkään muutamia euroja isompia eroja ei synny. Jos miettii, tilatako ruokaostokset netistä vai lähteäkö kauppaan, ratkaisevaa on asiakkaan tarve ja halu maksaa ostosten kotiinkuljetuksesta.
Verkkokaupan osuus koko päivittäistavarakaupasta on muutaman prosentin luokkaa. Suomalaiset ostavat verkosta ruokaa paljon harvemmin kuin muita tavaroita.
Ruoan verkkokaupan kehitystä tutkinut Arhi Kivilahti kertoo, että verkkokaupan edelläkävijämaassa Englannissa, verkko-ostosten osuus ruokamyynnistä on noin 8 %. Suomessa tästä luvusta ollaan kaukana.
Suomessa toimii kolme isoa verkkoruokakauppaa
Kuningaskuluttaja testasi keväällä 2013 Foodie.fm:n, Kauppahalli24:n ja Ruoka.netin palveluja. Testiryhmä antoi parhaat palvelupisteet Kauppahalli24:lle. Silloin ei otettu huomioon ruoan hintaa.
S-ryhmän Foodie.fm Kauppakassipalvelu toimittaa tilaajille ruokaa joko Alepan tai Prisman valikoimista. Pääkaupunkiseudun lisäksi mukana ovat Kuopion ja Oulun osuuskauppiaat. Foodie.fm:n liikevaihto vastaa HOK - Elannon verkkokaupan kehityspäällikkö Jukka Ranuan mukaan yhden suurehkon Alepan myyntiä. Kauppahalli24 toimii pääkaupunkiseudulla ja sen kehyskunnissa. Se on profiloitunut tarjoamalla lihaa ja kasviksia myös pientuottajien valikoimista. Kauppahalli24:ssä on noin 3000 rekisteröitynyttä ostajaa. Ruoka.net on Suomen vanhin nettiruokakauppa ja sen toimialueena on koko Suomi saaristoa, pohjoisinta Lappia ja yksittäisiä postinumeroalueita lukuun ottamatta. Ruoka.nettiä käyttää säännöllisesti alle 1000 asiakasta.Käyttäjämäärät kasvavat kauppiaiden mukaan nopeasti.
Foodie.fm Kauppakassipalvelusta tilattavat tuotteet keräillään Alepan ja Prisman myymälöistä ja hinnat vastaavan myymälöiden keräilyhetken hintoja. Kauppahalli24 ja Ruoka.net keräävät asiakkaiden ostokset suoraan tukusta. Näillä verkkoruokakaupoilla on myös omia erikoistarjouksia.
Suurimmat hintaerot yksittäisissä tuotteissa
Valitsimme kolmesta nettiruokakaupasta 12 täsmälleen samaa tuotetta ja laskimme ruokakassille hinnan. Alepan kohdalla kaksi tuotetta vaihtui: Valion kevytmaito ja HK:n 17 %:n naudan jauheliha vaihdettiin kilpailevien valmistajien tuotteisiin, koska täsmälleen samoja tuotteita ei verkkokaupasta löytynyt.
Ruokakassivertailun hinnat perustuvat marraskuun toisen viikon tietoihin 2013.
Tuote | Kauppahalli24 | Foodie.fm Prisma | Foodie.fm Alepa | Ruoka.net |
Valio kevytmaito | 0,99 | 1,09 | 1,15* | 1,10 |
Valio mansikkajugurtti | 0,59 | 0,43 | 0,50 | 0,64 |
Oululainen Reissumies 235g | 0,99 | 0,59 | 0.69 | 0,64 |
Elovena kaurahiutale | 2,15 | 1,48 | 1,79 | 2,20 |
Oltermanni 1kg | 7,89 | 5,95 | 6,79 | 11,89 |
Fazerin Sininen suklaalevy | 2,49 | 2,09 | 2,15 | 3,37 |
HK naudan jauheliha 400g 17% rasv | 3,55 | 3,39 | 3,37** | 4,90 |
Oivariini, normaalisuolainen 400g | 2,85 | 2,65 | 3,36 | 4,54 |
Paulig Juhlamokka suodatinjauhatus | 4,95 | 3,15 | 3,49 | 4,50 |
Dansukker taloussokeri 1kg | 1,59 | 1,15 | 1,19 | 1,89 |
Myllärin luomu täysjyvävehnäjauho | 1,50 | 1,42 | 1,47 | 1,76 |
Saarioinen maksalaatikko perinteinen 400g | 2,45 | 2,25 | 2,35 | 3,00 |
Ruokakassi yhteensä | 31,99 | 25,64 | 28,30 | 40,43 |
Kotiinkuljetus | 8,25 - 9,47 | 12,90 (S-etukortilla 9,90) |
9,90 (S-etukortilla 6,90) |
0,00 |
Yhteensä | 40,24 - 41,46 | 35,54 - 38,54 | 35,20 - 38,20 | 40,43 |
Alepa: * kevytmaito 1l Arla – Ingman 1,15 euroa ** jauheliha 17% Atria 3,37 euroa
Ruokakassin hintavertailu paljasti, että hintaerot Foodie.fm:n ja Kauppahalli24:n välillä olivat muutaman euron luokkaa. Ruoka.netissä samasta ostoskorista olisi saanut maksaa noin 10 euroa enemmän. Suurimmat hintaerot löytyivät yksittäisistä tuotteista. Esimerkiksi kilon Oltermanni-juusto maksoi Ruoka.netissä melkein tuplasti sen, mitä Prisman kautta tilattuna. Ruokakassin loppusummassa ero kuitenkin kapeni.
Oltermanni-juusto maksoi Ruoka.netissä melkein tuplasti Prismaan verrattuna
- Hinnat muuttuvat päivittäin eri kaupoissa ja tarjouksia tulee eri kampanjoiden yhteydessä. Niihin tietysti reagoidaan mahdollisuuksien mukaan, sanoo Ruoka.netin toimitusjohtaja Jyri Stenberg.
Stenbergin mukaan hinnoitteluun vaikuttaa myös palvelun valtakunnallisuus.
Kauppahalli24 on profiloitunut pien- ja luomutuottajien yhteistyökumppanuuksien kautta. Heidän ostoskassinsa hinta nousi myös yli 40 euron.
- Toiset tuotteet ovat meillä varmasti halvempia ja toiset kalliimpia kuin kilpailijoilla, ostoskorivertailu kertoo tilanteen juuri niillä tuotteilla sillä hetkellä, sanoo toimitusjohtaja Hanna-Kaisa Risku.
- Meiltä löytyy kaikista tuoteryhmistä eri hintakategorian tuotteita, joista voi valita.
Jotta päästään ostoskorin lopulliseen hintaan, loppusummaan täytyy lisätä vielä kuljetuskustannukset. Nettikaupat kilpailevat kuljetusmaksulla ja yrittävät sitouttaa sen avulla asiakkaita.
Esimerkiksi Foodie.fm antaa S-kortin haltijoille 3 euroa alennusta kotiinkuljetuksesta. Ruoka.net teki rajun päätöksen poistamalla kuljetusmaksut kokonaan 11.11.2013 alkaen. Nähtäväksi jää, siirtyvätkö kuljetuskustannukset jo valmiiksi kalliisiin tuotehintoihin.
Kesko aloittaa verkon ruokakaupan loppuvuodesta
K-ryhmä on seuraillut nettiruokakaupan kehitystä pitkään sivusta, mutta kertoi Kuningaskuluttajalle aloittavansa Citymarket.fi –sivustolla ruoan verkkomyynnin marras-joulukuun vaihteessa. Ruokaa aiotaan myydä verkon kautta Helsinki-Vantaan alueelle.