Facebook kertoo, mitä kuuluu niille ihmisille, jotka olet palvelussa kavereiksesi valinnut. Se kertoo yhä useammin myös, mitä tarjottavaa on niillä yrityksillä ja yhteisöillä, joiden kannattajaksi tai seuraajaksi olet ilmoittautunut.
Yritykselle Facebook on hieno kanava saada viesti juuri niille ihmisille, jotka ovat siitä kiinnostuneita. Tämä huomio pitää tosin ensin ansaita, ja siinä ei liikevaihdolla ja isolla markkinointibudjetilla välttämättä ole mitään merkitystä.
- Perinteisissä medioissa sä voit ostaa huomiota rahalla. Sosiaalisissa medioissa se pitää ansaita. Sinulla pitää olla joku, minkä takia ihmiset tulevat sinne sinun sivuille tai ryhmään. Se voi olla jotain hauskaa tai kiinnostavaa, jotain lisäarvoa, kommentoi strateginen suunnittelija Sami Salmenkivi N2 Marketing -yhtiöstä.
- Parhaimmillaan suomalainen yritys on pystynyt kasaamaan 50 000 fania Facebook-ryhmään. Silloin heillä on mahdollisuus puhua 50 000 ihmiselle ilmaiseksi, Salmenkivi tiivistää.
Ja nämä ovat siis sellaisia ihmisiä, jotka ovat varta vasten halunneet viestejä, tarjouksia ja muuta sisältöä juuri tältä yritykseltä.
Hevibändejä ja salmiakkia
Eniten faneja suomalaisyhteisöistä on Nokialla, sen jälkeen seuratuimpia ovat raskaan rokin yhtyeet ja suomalaisikonit, kuten sauna, salmiakki ja joulupukki.
Salmenkiven mukaan suomalaisyrityksillä on kuitenkin vielä paljon matkaa esimerkiksi ruotsalaisten, hollantilaisten ja brittien fanilukuihin ja toimintatapoihin.
Kaapelioperaattori Welho sai yli 3000 uutta Facebook-fania kampanjalla, johon se oli valmis käyttämään selvää rahaa. Yritys lahjoitti tammikuussa euron Itämeren suojeluun jokaisesta Facebookin käyttäjästä, joka ilmoittautui Welhon faniksi.
- Ei aitoja ystäviä varmaan voi rahalla ostaa, mutta uusia jäseniä ryhmään on tullut yli kolme tuhatta, mikä on ylittänyt meidän odotukset, kommentoi Robert From Welhon kuluttajamarkkinoinnista.
YLEn kaverit saavat kurkistaa
Myös YLE Uutiset on nykyään mukana Facebookissa.
- Se on yksi tapa tavoittaa sellaisia ihmisiä joita ei televisiolla tai radiolla tavoiteta, sanoo ohjelmistoalueen johtaja Atte Jääskeläinen.
Tarkoitus ei kuitenkaan ole vain jakaa samoja uutisia uusissa kääreissä.
- Koko uutissisältöä emme sinne laita. Facebookissa pääsee kurkistamaan vähän toimituksen sisäisiin asioihin ja pääsee keskustelemaan asioista, joita ei perinteisesti ole totuttu avaamaan yleisölle. Se on sellainen tietynlainen sisäpiirifoorumi, Jääskeläinen linjaa.