DNA:n puhelinmarkkinoinnissa Elisan asiakkaiden oli annettu ymmärtää, että he keskustelevat Elisa edustajan kanssa liittymän päivittämisestä. Joissain tapauksissa oli selkeästi jätetty kertomatta, että kyseessä oli DNA:n liittymien markkinointi.
Lisäksi DNA:n puhelinmyyjät olivat avanneet littymiä ja siirtäneet numeroita ilman Elisan asiakkaan tilausta. DNA:n puhelinmarkkinoinnissa oli myös vuoden 2008 aikana toistuvasti esitetty väitetteitä Elisan siirtymisestä ulkomaiseen omistukseen.
Markkinaoikeus on kieltänyt DNA:ta jatkamasta puhelinmarkkinoinnissaan tällaista toimintaa. DNA:n on noudatettuva kieltoa heti 100 000 euron sakon uhalla. DNA:n on myös korvattava Elisan oikeudenkäyntikuluja markkinaoikeudessa 35 000 euroa.
Ratkaisuun voi hakea muutosta korkeimmalta oikeudelta.