Ongelmat koskevat erityisesti Japanin kotimarkkinoille tuotettuja autoja ja Yhdysvaltain vientimalleja.
Yhdysvalloissa ongelma koskeee erityisesti RAV-4-katumaasturia. Ongelma ilmenee yhtiön mukaan kovana moottorin äänenä ja mahdollisesti öljynpaineen varoitusvalon syttymisenä.
Toyotan aiemmat ongelmat ovat koskeneet juuttuvia polkimia ja irtoavia lattiamattoja.
Toyotan pääjohtaja Akio Toyoda on pyytänyt julkisesti anteeksi yhtiön laatongelmia. Toyodan mukaan yhtiö on viime vuosina laajentunut liian nopeasti, eikä laadun ylläpitämiseen ole kiinnitetty riittävää huomiota.