Hämeenlinnan kehittämisyksikön johtaja Kirsti Mäensivu sanoo, että kyselyn vastausprosentti oli noin 17, kun yli 20:tä prosenttia toivottiin. Kuitenkin kyselyyn vastasi 1 600 kaupunkilaista. Raportti vastauksista on luvassa alkuvuonna, kertoo Mäensivu.
Myös kaupungin avoimen palautekanavan ja yksiköiden asiakaskyselyjen vastauksia käydään parhaillaan läpi. Kyselyt ja palautekanavat ovat osa Hämeenlinnan asukaspalautejärjestelmää, jota kehitetään parhaillaan.