Liiton mielestä edunvalvontapalvelut ovat huonontuneet vuoden 2009 alusta alkaen, kun ne siirtyivät valtion oikeusaputoimistojen yhteyteen.
Nykyisin hoitajat saattavat ainoastaan huolehtia välttämättömistä raha-asioista, vaikka edunvalvojan tehtäviin kuuluu paljon muutakin.
- Tarvitaan pikaisesti lisää koulutettuja edunvalvojia, jotta heillä on mahdollisuus tavata asiakastaan, perehtyä hänen tilanteeseensa ja auttaa häntä niissä asioissa, joihin edunvalvojan tehtävä on tarkoitettu, Mielenterveyden keskusliitto vaatii tiedotteessaan.
Edunvalvonnan tarkoitus on valvoa sellaisten ihmisten etuja, jotka eivät esimerkiksi sairauden vuoksi voi pitää huolta omista taloudellisista asioistaan. Holhoustoimilain mukaan edunvalvojan tulee tarvittaessa järjestää päämiehelleen hoito, huolenpito ja kuntoutus.